Paglalarawan ng Trabaho ng isang Room Manager ng Division

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga tagapamahala ng kuwarto ay nagtatrabaho sa mga hotel at mga lodge upang mangasiwa sa isang pangkat ng mga klerk ng booking at mga kawani ng front desk. Nagtatrabaho sa isang hanay ng mga kapasidad mula sa mga malalaking resort sa maliliit na lodge, tinitiyak nila na ang proseso ng reservation ay tumatakbo nang maayos at nakikitungo sa mga reklamo at suhestiyon mula sa mga bisita. Ayon sa Bureau of Labor Statistics (BLS), ang industriya ay nakategorya sa mahabang oras, kabilang ang mga gabi at katapusan ng linggo.

$config[code] not found

Edukasyon

Karamihan sa mga tagapag-empleyo ay kumukuha ng mga tagapangasiwa ng kuwarto ng kuwarto na may degree na sa bachelor's sa negosyo, hotel management o hospitality, ayon sa BLS. Gayunpaman, ang mga nagpapakita ng mga katangian ng pamumuno at nakakuha ng karanasan sa industriya ng hotel ay maaaring isaalang-alang para sa mga tungkulin sa pamamahala ng trainee. Ang BLS ay nagsasaad din na ang pagkuha ng bahagi sa isang pormal na internship ay kapaki-pakinabang kapag sinusubukan upang makakuha ng trabaho. Bilang karagdagan, ang isang 2-taong kurso na tinatawag na "certified room division specialist" ay makukuha rin sa ilang mga mataas na paaralan, na humahantong sa isang post-secondary degree sa pamamahala ng hotel.

Mga Kasanayan

Ang isang manager ng dibisyon ng kuwarto ay dapat magkaroon ng mga likas na katangian ng pamumuno na may kakayahang magbigay ng malinaw at maikli na mga tagubilin. Iniuulat ng Career Expo na ang mga tagapamahala ng room division ay dapat magkaroon ng isang antas ng integridad, mabuting asal at pagpapakita ng inisyatiba. Inaasahan ng tagapamahala ng kuwarto division na harapin ang mga reklamo ng panauhin at dapat na gumana nang mahusay sa ilalim ng presyon at panatilihing kalmado sa mga mahirap na sitwasyon.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Pananagutan

Ang mga pananagutan ng isang tagapangasiwa ng kuwarto ng kuwarto ay nag-iiba depende sa laki ng hotel o lodge at ang bilang ng mga tagapangasiwa na nagtatrabaho. Kasama sa karaniwang araw-araw na gawain ng isang manager ng kuwartong pambata ang pangangasiwa sa mga kawani ng front desk kasama ang mga klerk ng pagtataan at receptionist, coordinating reservation at monitoring room allocation, pagsasanay at pakikipanayam sa mga bagong miyembro ng kawani, at pakikitungo sa mga reklamo sa customer na naging lumaki mula sa higit pang mga junior na miyembro ng kawani.

Suweldo

Ang hanay ng suweldo ng isang manager ng dibisyon ng kuwarto ay nag-iiba-iba depende sa laki ng hotel, antas ng karanasan sa pamamahala at heograpikal na lokasyon. Ayon sa Katunayan, ang average na taunang suweldo ng isang manager ng division ng kuwarto noong Mayo 2008 ay $ 43,000.

Mga pagsasaalang-alang

Ang BLS ay nagsasaad na ang paghahanap ng trabaho sa mga hotel na nag-aalok ng karamihan sa mga serbisyo ng bisita ay haharap sa pinakamatigas na kumpetisyon mula sa iba na nakaranas sa pamamahala ng hotel. Ang pagtatrabaho ay hinuhulaan na lumago ng humigit-kumulang na 5 porsiyento hanggang 2018. Ang BLS ay nagsasaad ng mga tungkulin sa pamamahala ng hotel na kadalasang kasama ang mahabang oras at kung minsan ay maaaring maging stress. Ang mga nagtapos sa kolehiyo na may kaugnay na karanasan sa trabaho ay dapat tamasahin ang mga pinakamahusay na pagkakataon sa trabaho, ayon sa BLS.