Ang mga tungkulin ng isang sales assistant ay maaaring mag-iba depende sa laki at uri ng kumpanya. Sa pangkalahatan, sinusuportahan ng posisyon ang departamento ng pagbebenta sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga tungkulin sa pangangasiwa at mga gawain sa organisasyon. Ang isang sales assistant ay dapat na balansehin ang maraming responsibilidad nang sabay-sabay na may maliit na pangangasiwa. Ang kasigasigan, propesyonalismo at mga follow-up na kasanayan ay kapaki-pakinabang sa posisyon na ito. Mayroong pitong pangunahing tungkulin na posibleng bahagi ng isang job sales assistant.
$config[code] not foundCustomer Relations
Ang pakikipag-ugnay sa mga customer ay isa sa mga pangunahing tungkulin ng isang sales assistant. Kapag ang mga miyembro ng koponan ng pagbebenta ay abala o naglalakbay, ang mga sales assistant ay humahawak sa mga tawag sa telepono ng customer at email. Ang katulong ay responsable din sa pagpapadala ng mga sample ng produkto at materyal sa marketing. Sa esensya, ang sales assistant ay ang pag-uugnay sa pagitan ng salesperson at ng customer.
Pamamahala ng Iskedyul
Ang isang benta ng departamento ay maaaring abala at mabigat, at ang sales assistant ay isang susi sa pagpapanatili ng departamento na inayos. Ang mga katulong sa pagbebenta ay gumagawa ng mga kaayusan sa paglalakbay, kumpirmahin ang mga appointment at mga ulat ng gastos sa pag-input. Kapag mayroong maraming mga salespeople, ang katulong ay dapat manatiling nakatuon at lubos na organisado upang balansehin ang mga iskedyul ng lahat.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Kasanayan sa Computer
Ang mga katulong sa pagbebenta ay gumugol ng isang malaking bahagi ng oras sa computer at dapat silang maging dalubhasa sa lugar na ito. Maaaring isama ng mga tungkulin ang pag-update ng datos ng datos, pagpapanatili ng mga file ng customer at pakikipag-ugnay ng impormasyon sa mga miyembro ng pangkat ng pagbebenta. Ang mga mahusay na kasanayan sa mga dokumento, spreadsheet at database program ay kinakailangan para sa posisyon na ito.
Mga pagtatanghal
Ang isang pangunahing tungkulin ng departamento ng pagbebenta ay upang lumikha ng mga pagtatanghal ng customer at mga panukala. Ang katulong ng benta ay responsable para sa pagbibigay ng impormasyon sa mga dokumentong ito at pag-edit ng nilalaman. Kapaki-pakinabang sa pagtatanghal ng software tulad ng Microsoft PowerPoint, at kapaki-pakinabang ang mga pangunahing kasanayan sa graphics.
Panitikan at Mga Sample
Karaniwang nakadepende ang kawani ng benta sa assistant ng benta upang magpadala ng literatura sa mga prospective na customer. Ang katulong ay responsable din sa pamamahala ng imbentaryo ng mga materyales sa marketing ng kumpanya, mga brochure at mga sample ng produkto.
Mga Palabas sa Trade
Karamihan sa mga kumpanya ay dumalo sa mga palabas sa kalakalan at pag-andar sa industriya upang matugunan ang mga bagong customer Ang mga pangyayaring ito ay nangangailangan ng malaking pagpaplano at organisasyon. Ang isang sales assistant ay hihilingin na magsagawa ng iba't ibang mga gawain na maaaring kabilang ang pagrehistro ng mga dadalo, paggawa ng mga kaayusan sa paglalakbay at mga materyales sa marketing sa pagpapadala. Matapos ang kaganapan, ang sales assistant ay maaaring responsable sa pagpapadala ng mga sample ng produkto at pagtatakda ng appointment.
Kakayahang umangkop
Ang isang sales assistant ay dapat sapat na kakayahang umangkop upang mahawakan ang mga hindi inaasahang hamon. Ang mga benta ng kawani ay madalas na sa labas ng opisina at ang katulong ay nagiging punto ng contact para sa mga isyu na maaaring dumating bigla. Ang pagpapalit ng mga flight, mga item sa pagpapadala o pagpapalit ng isang nawala na cell phone ay ilan lamang sa mga tungkulin na maaaring makaharap ng isang sales assistant. Mahalaga na maging matalino at magkaroon ng mabilis na mga kasanayan sa paggawa ng desisyon.