Kahit na kabilang dito ang maraming mga aktibidad, ang marketing ay karaniwang nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga customer bilang kabayaran para sa naaangkop na pagbabayad mula sa kanila. Ayon sa Pamamahala ng Tulong, natutuklasan ng marketing ang mga pangangailangan ng mga kliyente at pagkatapos ay tinutukoy kung paano matugunan ang mga pangangailangan. Ito ay nagsasangkot ng pag-aaral ng mga potensyal na customer at kakumpitensiya, pag-aralan kung anong kliyente ang gustong bayaran o mamuhunan, at pagpapasyahan kung paano magpapakita ng mga produkto o serbisyo sa publiko.
$config[code] not foundMga etikal na kaugalian
Ang pagsunod sa isang code ng etika ay mahalaga para sa matagumpay na pagmemerkado. Ang American Marketing Association (AMA) ay nag-aalok ng isang maigsi etikal code upang ma-embraced ng komunidad sa marketing. Ang mga pamantayan ng etika, ang unang bahagi ng code, ay itinatag pamantayan ng pag-uugali na nagbibigay ng mga alituntunin para sa kung paano kumilos. Ang mga pamantayan na ito ay kinabibilangan ng maingat na pagsunod sa mga batas at responsableng paggawa ng desisyon, na magpoprotekta sa mga marketer sa pagsira sa mga trabaho nila sa o para sa. Ang mga marketer ay dapat bumuo ng tiwala sa pagitan ng komunidad sa marketing at sa mga kliyente nito. Sa wakas, kailangan ng mga marketer na yakapin ang mga etikal na halaga na magtatayo ng kumpiyansa ng mamimili.
Mga Halaga
Ayon sa AMA, mayroong anim na pangunahing halaga ng etika ang dapat gawin ng mga miyembro ng sistema ng marketing. Kabilang dito ang katapatan, responsibilidad, pagiging patas, paggalang, transparency at pagkamamamayan. Kahit na ang ilan sa mga halagang ito ay maaaring mukhang halata, mahalagang bigyang-diin kung paano nakakaapekto ang mga ito sa araw-araw na pagkilos ng mga marketer. Ang Transparency ay ang pangangailangan na lumikha ng isang espiritu ng pagiging bukas sa mga operasyon sa pagmemerkado, at ito ay nagsasangkot ng malinaw na pakikipag-usap, nagsasabi ng mga panganib at nakikinig sa nakabubuo na pagpuna. Ang etikal na pagkamamamayan ay gumagawa ng mga desisyon na positibong makikinabang sa lipunan at sa mundo.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPractice
Abstract etikal na mga ideya tunog magandang sa papel, ngunit maaari itong maging mahirap na ilagay ang mga etikal na code sa pagsasanay. Ang mga marketer ay may maraming paglalarawan sa trabaho sa iba't ibang sektor ng lipunan mula sa teknolohiya hanggang sa industriya. Samakatuwid, ang mga marketer ay nakaharap sa magkakaibang mga isyu sa etika na kailangang matugunan nang proactively sa pamamagitan ng industriya ng marketing sila ay isang bahagi ng. Dapat na hikayatin ng mga organisasyon sa marketing ang talakayan ng etika at gantimpalaan ang etikal na pag-uugali ng kanilang mga miyembro.
Mga detalye
Ang Business Marketing Association (BMA) ay naglilista din ng isang code ng etika para sa mga miyembro nito. Sa buod, ang mga marketer ay dapat na makatarungan na kumakatawan sa anuman na sila ay advertising. Kahit na ito ay tama sa etika, ito rin ay isang praktikal na panukalang-batas dahil ito ay bumuo ng isang malusog na relasyon sa pagitan ng nagmemerkado at stakeholder. Ang mga kalakal o serbisyo sa pagmemerkado na hindi umiiral ay ganap na walang patakaran, kasama ang mga mapanlinlang na pamamaraan ng pagkakaroon ng pabor tulad ng mga suhol o kickbacks. Ang mga claim o komunikasyon ng negosyo na ginawa ng mga marketer ay dapat na tumpak at mapagkakatiwalaan, at dapat na iwasan ang anumang nakaliligaw na impormasyon.
Mga kakumpitensya
Ang kumpetisyon sa iba pang mga kumpanya ay maaaring maging isa sa mga pinaka-mahirap na sitwasyon kung saan upang sumunod sa isang etikal na code. Hinihingi ng BMA na ang mga miyembro ay maiiwasan ang pag-atake ng mga pag-atake o hindi makatarungan na umaatake sa isang katunggali. Gayunpaman, posibleng maihambing ang etika sa mga serbisyo ng isang katunggali at upang ilarawan kung paano ang isang kumpanya o produkto ay magiging isang mas mahusay na pagpipilian para sa isang mamimili. Hangga't ang mga paghahambing ay mananatiling patas, ay hindi nakaliligaw at tumpak na kumakatawan sa lahat ng partido, maaaring hindi iiwasan ang di-etikal na paggamot ng mga kakumpitensya.
