Ang mga personal na banker ay mga propesyonal sa serbisyo sa customer na may malaking kaalaman at kakayahan na may kaugnayan sa pagbabangko. Iba-iba ang kanilang tungkulin mula sa bangko hanggang sa bangko, na may ilang mga bangko na gumagamit ng mga personal na tagabangko lamang para sa mga high-end na customer at iba pa na tumutukoy sa maraming mga manggagawa sa serbisyo sa customer bilang mga personal na banker. Ang iyong sahod ay nakasalalay sa bangko, sa iyong lokasyon, sa iyong mga tungkulin sa trabaho at sa iyong karanasan.
Bahagi ng Sales
Sa maraming mga bangko, ang pangunahing papel ng isang personal na tagabangko ay upang turuan ang mga customer tungkol sa mga bagong produkto at hikayatin ang mga ito na bumili ng mga produktong iyon. Sa Bank of America, halimbawa, ang isang personal na tagabangko ay nangangailangan ng isang taon ng karanasan sa pagbebenta. Maaari kang magmungkahi sa mga customer kung paano makatutulong ang isang partikular na credit card o loan upang malutas ang isang pinansiyal na hamon, o nag-aalok ng mga account sa mga mamimili na hindi masaya sa mga tuntunin ng kanilang mga kasalukuyang bank account. Maaaring kailanganin mong matugunan ang mga tukoy na mga benchmark ng benta sa pamamagitan ng pagbebenta ng isang tiyak na bilang ng mga produkto o pagtulong sa bangko na matugunan ang isang tiyak na threshold ng tubo.
$config[code] not foundSerbisyo ng Kostumer
Sa karamihan ng mga bangko, pinunan ng personal na mga tagabangko ang isang papel ng serbisyo sa customer, ngunit ang katangian ng papel ay nag-iiba. Sa Wells Fargo, halimbawa, ang personal na mga tagabangko ay nagbibigay ng serbisyo sa customer at batay sa telepono. Bilang isang personal na tagabangko, maaari mong sagutin ang mga tanong tungkol sa mga produkto sa pananalapi, ipaliwanag o linawin ang mga patakaran ng bangko, at nag-aalok ng isang beses na mga kredito o mga refund sa mga customer na nagreklamo tungkol sa mga bayad.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Mapaggagamitan ng Pamamahala
Sa ilang mga bangko, pinunan ng mga personal na tagabangko ang isang tungkulin sa pamamahala o may pagkakataon na magtapos sa pamamahala. Pinapayagan ni Wells Fargo ang mga personal na banker upang lumipat sa mga tungkulin sa pamamahala, at hinihikayat ang mga ito na kumuha ng mga posisyon sa pamumuno bilang mga personal na banker. Halimbawa, maaari kang gumana sa isang pangkat upang madagdagan ang mga benta, nag-aalok ng patnubay sa isang bagong personal na tagabangko o tumulong na lumikha ng promosyon sa bangko.
Financial Advice
Ang karamihan sa mga personal na banker ay nagbibigay ng pinansiyal na payo sa mga mamimili, ngunit ang kalikasan at lalim ng payo ay nakasalalay sa bangko. Ang ilang mga bangko ay nangangailangan ng personal na mga banker na lisensyado, at ang mga banker na ito ay may posibilidad na mag-alok ng mas malalim na payo tungkol sa kredito at pagbabangko. Mga personal na banker na ang pangunahing papel ay bilang isang serbisyo sa customer o benta dalubhasa nag-aalok lamang tangential pinansiyal na payo, madalas na may isang mata patungo sa pagbebenta ng isang partikular na produkto ng bangko.