Si James Farhat, CEO ng Mga Application Consulting Training Solutions, isang ISV at teknolohiya ng solusyon provider na nakabase sa Jacksonville, Fla., Ay nagsalita sa Small Business Trends tungkol sa kanyang karanasan sa pagiging isang kumpanya ng cloud-ready na IT at sa paglipat ng kanyang mga kliyente sa cloud.
Sinabi ni Farhat na ang paglipat ng kanyang kumpanya ay umunlad sa tabi ng mga pangangailangan ng kanyang mga customer at pagbabago ng mga uso sa teknolohiya.
$config[code] not found"Ang aming transition lumaki kasama ang mga pangangailangan ng aming mga kliyente at kung paano ang teknolohiya ay nagbago," sabi niya. "Palagay namin na lagi kaming nangunguna sa laro, o sinubukan na maging hindi bababa sa, at nadama na ang marketplace ay lumilipat sa direksyon na iyon."
Batay sa kanyang pagnanais na maging isang trendsetter, sinimulan ni Farhat ang paglipat ng kanyang kumpanya patungo sa pagiging handa ng cloud limang taon na ang nakararaan, upang makakuha ng mas maaga sa kumpetisyon.
"Dahil ginawa namin limang taon na ang nakalilipas, kami ay isang uri ng go-to partner," sabi niya. "Mayroon kaming maraming karanasan at mga kaso ng paggamit at maraming tagumpay. Ngayon na ang merkado ay gumagalaw nang higit pa at higit pa na paraan at pagpapatibay ng cloud-kahandaan, ito ay ibinigay katotohanan para sa amin, na ginagawang madali upang makakuha ng mga kliyente at maging ang negosyo. "
Sinimulan ni Farhat ang kanyang kumpanya batay sa kanyang pagkahilig para sa teknolohiya, isang background sa pagsasanay at pagkonsulta at isang pagnanais na malutas ang mga problema sa negosyo.
"Palagi akong nasa pagsasanay at pagkonsulta sa negosyo, ngunit ako ay nasa teknolohiya sa loob ng mahabang panahon," sabi niya. "Mayroon akong napakalaking halaga ng pag-iibigan para sa teknolohiya at paglutas ng mga problema sa negosyo. Ito ay isang plataporma para sa aming organisasyon na gawin ito at sundin ang pamamaraan at mantra na aming itinakda. "
Inhibitors sa Cloud Transition
Ang pagmamahal ni Farhat para sa paglipat ng mga kliyente sa ulap ay, kasama ang daan, ay natutugunan ng paglaban at mga problema. Binanggit niya ang sumusunod na mga inhibitor:
Kailangan para sa Edukasyon
"Ang edukasyon sa mga kliyente upang maunawaan ang pagkakataon na ang mga regalo sa ulap ay isang isyu," sabi niya. "Walang sapat na edukasyon doon o sapat na pag-aampon. Sa tingin ko iyan ang pinakamalaking problema sa paglipat. Tinitingnan ito ng mga kliyente bilang isang tampok na teknolohiya na itinatakda kumpara sa pagkakataong makatutulong sa pag-save ng napakalaking dami ng gastos sa kanilang negosyo. "
Paglaban Mula sa Mga Ehekutibo, IT Staff
Sinabi ni Farhat na ang mga may-ari ng negosyo at mga CEO ay labag sa paglipat ng ulap dahil sa kakulangan ng pang-unawa o mga alalahanin sa seguridad habang ang mga tauhan ng IT ay nakadarama ng panganib sa kanilang trabaho.
Upang mapagtagumpayan ang naturang paglaban, sinabi ni Farhat, "Tinuturuan namin ang mga tao at sinubukan na ilantad ang mga katotohanan, tulad ng mga pagtitipid at gastos mula sa sentrong kita ng negosyo at walang mga isyu sa seguridad na umiiral. Sa pagsalin nito sa gilid ng IT, pinag-uusapan natin kung saan ang pagkakataon ay para sa kanila at ang kanilang mga trabaho ay hindi nasa panganib. "
Downtime isang Pag-aalala
Ang isa pang paksa na sakop ng Farhat sa proseso ng edukasyon ay tinitiyak na nauunawaan ng mga kliyente na ang downtime ay isang panganib na dapat nilang harapin ngunit may mga paraan upang labanan ito.
"Ikaw pa rin sa awa ng provider ng ulap sa ilang mga degree," sinabi niya, "ngunit ikaw din sa awa ng mga tao na pagbuo ng network o sa iyong Internet provider, kaya ang mga laging may play ng isang papel masyadong."
Idinagdag ni Farhat na ang edukasyon ay nagsisimula sa panahon ng pagbebenta at pati na rin sa patunay ng konsepto.
Binanggit niya, bilang isang halimbawa, isang malaking kumpanya ng transportasyon na kliyente.
"Ginawa namin ang ilang edukasyon sa kanilang pamumuno at nagtayo ng isang halaga ng panukala sa Mga Sales Executive ng Partner upang makita nila kung ano ang magaganap," sabi niya. "Gumawa kami ng isang spreadsheet, isang executive PowerPoint deck at dumating up sa pinakamahusay na mensahe para sa kanila na gawin ang lahat ng mga tungkulin sa pagsasaalang-alang sa panahon ng paggawa ng desisyon phase.
"Sinubukan naming pakiramdam ang mga ito na komportable na ang ginagawa namin ay inilalagay ang mga ito sa isang mas mahusay na posisyon para sa bilis sa merkado at mas agile iterations para sa paghahatid ng teknolohiya para sa kanilang mga panlabas na mga customer. Bilang resulta ng paghahandang iyon, natapos namin ang pagsasara ng isang $ 1.4 milyong deal. "
Oras at Gastos, Mga Variable sa Proseso ng Paglipat
Kapag tinanong tungkol sa oras na kasangkot sa isang paglipat, sinabi Farhat ito ay hindi isang "oras" isyu ngunit ito ay depende sa mga pangangailangan ng kliyente.
Inihayag din niya na ang gastos ay isang variable, at maaaring tumakbo bilang $ 1,200 para sa isang maliit na negosyo na may 10 tao sa milyon-milyon para sa isang malaking korporasyon.
"Sa tingin ko sa katapusan ng araw ay maaaring magkaroon ka ng isang average na gastos, ganap na-load, ng $ 2,400 sa isang taon bawat empleyado kung inilipat mo ang lahat sa ulap at mayroon kang lahat ng ulap batay," sinabi niya.
Idinagdag ni Farhat na, kadalasan, siya ay magdadala sa isang pinansiyal na analyst na makakatulong sa kliyente na makita ang mga oportunidad mula sa isang pang-ekonomiyang pananaw, tulad ng mga pagtitipid na maaaring maipon ng negosyo bilang resulta ng pagbawas sa mga gastos sa paggawa ng IT o pagbaba ng mga gastos sa pagpapanatili na may kaugnayan sa mga manu-manong proseso na maaari na ngayong awtomatiko.
Pinakamahusay na Lugar Upang Magsimula Sa Paglipat ng Cloud
Ayon kay Farhat, walang sukat na angkop sa lahat pagdating sa pinakamagandang lugar upang simulan ang paglipat sa cloud.
"Kailangan mong tingnan kung ano ang problema sa iyong negosyo at kung ano ang sinusubukan mong magawa," sabi niya. "Ito ay ang kinalabasan ng negosyo na nag-mamaneho kung saan ka magsimula."
Sinabi ni Farhat na ang kanyang kumpanya ay tapos na ng marami sa platform bilang isang serbisyo, advanced analytics sa cloud at pamamahala ng pagganap ng benta, pagtatayo ng mga portal ng client sa cloud.
Konklusyon
Natapos ni Farhat ang kanyang mga komento sa pamamagitan ng pagbibigay-diin sa pangangailangan upang matiyak na mahusay ang pinag-aralan ng customer sa mga panganib na kasangkot sa paglipat at sa mga pagkakataon na umiiral rin.
Ibinigay niya ang payo na ito sa ibang mga kompanya ng IT na nagnanais na maging ulap:
"Siguraduhing naiintindihan ng kliyente na laging umiiral ang mga panganib. Hindi ito nangangahulugan na hindi mo sinisikap na magmaneho ng bahay ang pagkakataon para sa negosyo na i-save ang mga gastos sa pamamahala ng IT sa pagpapatakbo at magbigay ng isang mas mahusay na imprastraktura para sa kanilang samahan gamit ang cloud. Gayunpaman, ang pagkuha sa kanila upang maunawaan at dumating sa mga tuntunin sa na hindi laging madaling gawin. "
Lagyan ng checkout ang solusyon sa ulap ng kumpanya: ACTS Skygraph, isang konteksto ng modeler na solusyon na ginagamit upang pasimplehin ang configuration ng SharePoint.
Cloud Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Meylah Cloud Readiness, Sponsored Comment ▼
