Iniisip mo ba na ito ang iyong taon upang magamit ang CRM? Sa CRM sa lugar, maaari kang bumuo ng isang benta at marketing framework na mas mahusay na target sa pagmemerkado sa mga prospect, lead at mga customer.
Ang isang tinukoy na CRM na diskarte ay magbibigay-daan sa iyo upang tumutok sa mas mahusay, mas kwalipikadong mga lead at at sa mga nurturing prospect. Sa CRM, ang iyong koponan sa pagbebenta ay magiging mas epektibo sa pag-akit ng mga prospect, pagsasara ng mga benta, pagbuo ng mga referral, pamamahala sa funnel ng pagbebenta at pag-optimize ng mga relasyon sa customer.
$config[code] not foundIto ay tinatawag na Customer Lifecycle Marketing at ito ay isang pundasyon ng mahusay na CRM, (Customer Relationship Management). Ang isang CRM system ay magpapalakas sa iyong negosyo upang pamahalaan ang mga relasyon ng customer nito nang mas mahusay sa pamamagitan ng pag-optimize ng data ng client at prospect. Ang iyong negosyo ay magiging mas matalinong pagdating sa pagpaplano at pamamahala ng isang napakaraming mga koneksyon at mga pagkakataon para sa pagsara ng mga benta - na nagreresulta sa paglago ng negosyo.
Sa pamamagitan ng isang CRM solusyon bilang bahagi ng iyong marketing at pagsisikap benta, ikaw ay automate kontrata, proyekto, mga kaganapan, presyo quote, kampanya ng email, mga social media insentibo. Medyo simple, na may isang sentralisadong lokasyon upang mangolekta at lumikha ng personalized na mga kampanya ng pag-aalaga, at pag-aralan ang mga resulta, ang iyong CRM ay makapagbibigay sa iyo ng mga tool na kailangan mo upang makabuo ng higit pang mga kwalipikadong mga lead at, pinakamahuhusay, libre ang iyong koponan sa pagbebenta upang gawin kung ano ang kanilang pinakamahusay na ginagawa - Mga malapit na benta.
Paano CRM Maaari Turbo Singilin ang Iyong Benta
Ang Iyong Benta ng Koponan ay Mas Magagawa sa Mga Prospect sa Pagsubaybay
Sa CRM, ang iyong koponan sa pagbebenta ay magiging epektibo sa pag-akit ng mga prospect, pagsasara ng mga benta, pagbuo ng mga kwalipikadong mga referral at pamamahala ng mga umiiral na relasyon sa customer. Ang iyong negosyo ay lumalaki sa kita sa pamamagitan ng paggamit ng isang CRM application na tumutulong sa iyo na subaybayan ang mga aktibidad sa benta, lead generation at katayuan ng customer - capitalizing sa data ng pamamahala ng kapangyarihan CRM naghahatid.
Ang Iyong Benta ng Koponan ay Magagawa ng Mas mahusay sa Leads Nurturing
Ang mga kwalipikadong lead ay isang mapanlinlang na panukala para sa ilang mga negosyo. Ang oras ay maaaring nasayang sa pamamagitan ng pag-aalaga ng mga leads na sa huli ay hindi kailanman magreresulta sa pagsasara ng mga benta. Sa isang CRM software solution, ang mga negosyo ay maaaring sumisid sa data ng customer at pag-asam mas epektibo at mas mahusay na sukatin ang posibilidad ng pag-convert ng prospect sa isang benta. Hindi ba ang mga kwalipikadong lead mas mahusay na makatipid ng oras sa pipeline ng pagbebenta? Ang mga negosyo na nagpapalawak ng kanilang mga pagsisikap sa pagbebenta sa CRM ay iniisip ito.
Ang iyong mga Customer ay Mobile at ang iyong Marketing ay Masyadong
Sa 2016, dalawang-katlo ng workforce ay pagmamay-ari ng isang smartphone, at 40 porsiyento ng mga manggagawa ay magiging mobile. Ang pangangailangan para sa pagmemerkado sa mobile ay ang pagtaas at ang mobile CRM ay nagiging pagiging nararapat para sa maraming maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya. Ang isang CRM na solusyon na kinikilala at nagpapakinabang sa mga mobile na benta at mga pagkakataon sa marketing at pamamahala ng data ay lumilikha ng mas epektibong customer at pag-asa sa pag-outreach at suporta.
Masiyahan ka sa Social CRM at Magiging Ang iyong mga Kliyente
Social CRM ay ang pagsasama ng social media sa mga estratehiya at mga application ng CRM. Ang social media ay naghahatid ng napakalawak para sa mapagkumpitensyang mga negosyo ngayon sa lahat ng sukat at sa lahat ng mga merkado. Pinapalakas ng social media ang kamalayan ng tatak at nagtataguyod ng pakikipag-ugnayan sa panlipunan sa mga umiiral at potensyal na customer. Ngayon, LinkedIn, Twitter, Facebook at Google+ ay lubos na ginagamit ang mga social platform para sa pakikipag-ugnay sa mga customer at pag-akit ng mga bagong pagkakataon sa negosyo. Sa pamamagitan ng pagtanggap sa isang CRM software solution na nagpapabuti sa pagmemerkado sa mga social CRM na kasangkapan, maaari kang makisali sa mga customer sa bawat yugto ng paglalakbay sa pagbili.
Pamahalaan Mo ang Mga Customer Mas mahusay na Pag-promote ng Katapatan ng Customer
Ang mga sistema ng CRM ay tumutulong sa mga negosyo na makuha ang pinakamahusay na posibleng pagtingin sa kanilang mga kostumer, kabilang ang mga pinaka-kapaki-pakinabang - at sa pinakadakilang posisyon upang gumawa ng mga pagbili. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga tool at pag-andar ng mga solusyon sa CRM ngayon, ang mga kumpanya ay maaaring subaybayan ang matagumpay na mga kampanya sa marketing, target at mahulaan ang mga kinakailangan sa customer, ayusin ang mga taktika sa pagbebenta at mga estratehiya upang matugunan ang mga naka-target na mga customer, kilalanin ang customer pagkasira at pagbutihin ang pangkalahatang karanasan ng customer. Ginagawang madali ng mga CRM system na pamahalaan ang mga customer na may malinaw na pagtingin sa kanilang mga pangangailangan at mga inaasahan. Pinakamahalaga, ang data na hinimok ng customer na pamamahala ng mga resulta ay mas nasiyahan - at tapat - mga customer.
Pera Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
9 Mga Puna ▼
