Ang paglulunsad ng Shopify Ping ay magpapahintulot sa mga merchant sa platform ng eCommerce upang pamahalaan ang kanilang negosyo saan man sila.
Dadalhin ng Ping ang mga pag-uusap ng customer at mga daloy ng trabaho sa pagmemerkado sa mga website, Facebook Messenger o SMS kasama ang matalinong katulong na tinatawag na Kit mobile na platform ng Apple sa Apples. Pupunta ang Shopify (NYSE: SHOP) pagkatapos ng segment ng mobile dahil ang kalahati ng 600,000 na merchant nito ay gumagamit ng mobile app ng kumpanya.
$config[code] not foundAng mga negosyante ay nasa karamihan ng mga kaso ng mga maliliit na negosyo na gumagamit ng plataporma upang iproseso ang kanilang eCommerce at sa maraming mga kaso din ang kanilang sistema ng pagbabayad sa tingian. Sa Ping, sila ay makakapag-usap nang direkta sa kanilang mga customer at tumugon sa anumang kahilingan o mga isyu ng demand sa lugar upang maghatid ng isang higit na mahusay na karanasan sa customer.
Sa Shopify blog, sinabi ng kumpanya na ang layunin ng Ping ay magbigay ng isang bagong paraan para sa mga mangangalakal upang patakbuhin ang kanilang negosyo. Sinasabi nito, "Ngayon ay maaari kang gumastos ng mas kaunting oras sa pag-shuffling sa magkahiwalay na mga tool at mas maraming oras sa pinakamahalaga: paglilingkod sa iyong mga customer at lumalaking negosyo."
Mga Pag-uusap sa Isang Lugar
Sa Shopify Ping, ang lahat ng mga pag-uusap na mayroon ka sa iyong apps ng pagmemensahe ay magagamit sa isang lugar sa ilalim ng isang solong mobile app. Ito ay magbibigay-daan sa iyo upang mabilis at madaling tumugon sa iyong mga customer at bumuo ng mas mahusay na mga relasyon. At pinakamaganda sa lahat na maaari mong gawin ito mula sa kahit saan dahil sa iyong mobile device.
Sa kasalukuyan, ang mga pag-uusap na mayroon ka sa Facebook Messenger, Rep.ai, at Chatkit ay magagamit sa iisang app.
Ano ang Tungkol sa Kit?
Kit ay isang built-in na assistant ng negosyo na tutulong sa plano mo, lumikha, at pamahalaan ang iyong marketing. Ayon sa Shopify, tatakbo ang Kit sa iyong mga ad sa Facebook at Instagram, marketing sa email, mga kampanya sa pag-target at higit pa batay sa impormasyong nakolekta mo mula sa mga mensahe.
Ang virtual assistant ay maaari ring magsagawa ng kumplikadong daloy ng trabaho kabilang ngunit hindi limitado sa mga touch-up ng imahe ng produkto, makahanap ng mga bagong produkto upang idagdag sa iyong imbentaryo at higit pa.
Pagkakaroon ng Shopify Ping
Ang Shopify Ping ay magagamit na ngayon nang libre sa iOS, at maaari mo itong i-download dito. Kung mayroon kang isang Android device kailangan mong maghintay, ngunit pansamantala, maaari kang mag-sign up dito upang maabisuhan ka kapag naglulunsad ito.
Imahe: Shopify
3 Mga Puna ▼
