Ang alamat ng Facebook ay kapansin-pansin at kapansin-pansin. Ang Facebook ay iginuhit ang milyon-milyong mga gumagamit sa site nito at naging isang icon ng pop culture. Ang higanteng asterisk sa tagumpay na ito ay hindi pa nila alamin kung paano gawing pera ito (sa ibang salita, paano ka mababayaran - paano ka makakakuha ng pera?).
Ang CEO ng Facebook (nakalarawan sa ibaba) ay nagsasabi na aabutin ng 5 hanggang 15 taon upang malaman kung paano gawing pera ang mga social networking application. Sinasabi niya na ang kanyang pokus ay ang paglago, hindi kita. (Tingnan din ang ulat na ito na nagpapahiwatig na ang Facebook ay may lumalaking problema sa salapi, sa kabila ng pagkuha ng daan-daang milyong dolyar sa mga pamumuhunan.)
$config[code] not foundSamantala, ang Facebook at ang mga mahihirap na kapatid nito (o YouTube, Twitter, et al) ay patuloy na nagbabagsak sa pamamagitan ng pag-impluwensya kung paano kumilos ang mga tao at gumugugol ng kanilang oras. Sa katunayan, ang aming sariling mga konsulta at mga kapitalista sa venture ay humimok sa amin na magamit ang social networking kapag inilunsad namin ang aming aplikasyon ng SaaS noong nakaraang taon.
Kaya, binuksan ko ang isang Facebook account at gumawa kami ng ilang mga cute na video sa YouTube. Voila! Gumawa kami ng higit sa 10,000 mga gumagamit ng eXpresso sa nakalipas na taon. Sa bawat pagbabayad ng $ 79, iyon ay isang napakagandang pagbabalik! Ang problema ay, hindi ginagamit ang mga user na ito sa pagbabayad ng kahit ano para sa mga application sa Web at pinaka-napili para sa aming "libreng" na bersyon.
Ano ang dapat maging nakakabigo para sa mga social networking company na ang kanilang mga gumagamit ay hindi naniniwala na dapat silang magbayad para sa kanilang mga serbisyo.
Sa kabutihang palad para sa amin, mayroong isang pambihirang pagkakaiba sa pagitan ng mga social networking site at SaaS (software-bilang-isang-serbisyo) na mga application sa negosyo. Sa tingin ko maraming mga pundita ng industriya at namumuhunan ay nagsisimula upang maunawaan na bagaman ang mga social at mga aplikasyon ng negosyo parehong i-play sa "Cloud", ang kani-kanilang mga gumagamit maglaro - at bayaran - naiiba.
Ngunit mayroong isang silver lining. Anumang reklamo tungkol sa mga social application na "pagsasanay" ng milyun-milyong mga gumagamit na ang kanilang online na karanasan ay dapat na "libre" ay ginalaw sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang henerasyon ng mga tao na komportable na ngayon, at nagtitiwala sa, mga online na application. Na, kasama ng lehitimisasyon ng puwang ng negosyo ng SaaS sa pamamagitan ng mga pioneer na tulad ng Salesforce.com, ay nagtatakda ng entablado para sa isang pagbabagong-anyo ng computing sa dagat na dwarf ang kababalaghan ng social networking.
Ang susunod na henerasyon ng mga aplikasyon ng negosyo ay batay - at ginamit - sa Cloud. Hindi sila magiging libre, ngunit magiging mas mura, mas mabilis, at mas mainam kaysa sa naisip ng sinuman sa ilang mga taon lamang. Kami ay magiging mga real-time na saksi sa kasaysayan. Ang bilis ng pag-aampon ay magiging mas mabilis kaysa sa anumang iba pang pagbabago sa landscape ng negosyo na aming nakita mula noong pagpapakilala ng abako.
* * * * *
Tungkol sa May-akda: Si George Langan ay ang CEO ng eXpresso Corporation, isang collaborative software service. Dinadala ni George sa talahanayan ang malawak na karanasan na tumatakbo sa mga negosyo ng software. Ang kanyang blog ay matatagpuan sa: