65% ng iyong mga Customer Asahan Higit pang Automation sa Negosyo ng Hinaharap

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang pinakabagong survey ng Pew Research Center ay nagsiwalat ng 52 porsiyento ng mga Amerikano na naniniwala na mga tindahan ay marahil ay ganap na awtomatiko sa susunod na 20 taon. Ngunit 13 porsiyento ang nagsasabi na ito ay tiyak na mangyayari, na nagdadala sa kabuuang bilang na nakakakita ng automation na may epekto sa segment sa halos dalawang-katlo o 65 porsiyento.

Tinitingnan ng Pew survey kung paano tingnan ng mga Amerikano ang automation at ang pagkalat ng teknolohiya sa susunod na dalawang dekada sa maraming industriya. Ang mga maliliit na negosyo sa sektor ng tingian, kabilang ang mga umaasa sa paghahatid, ay maaapektuhan, ayon sa survey.

$config[code] not found

Ang survey ng Pew Research Center ay isinasagawa mula Mayo 1 hanggang Mayo 15, 2017 na may 4,135 US adults na nakikilahok. Ang mga kalahok ay bahagi ng American Trends Panel, na nilikha ng Pew Research Center. Kabilang dito ang isang panel na kinatawan ng bansa ng mga random na napiling mga adultong U.S. na lumahok sa self-administered web survey bawat buwan.

Mga inaasahan sa Pag-automate ng Automation

I-imbak ang Automation

Sumasagot sa tanong kung ang karamihan sa mga tindahan ay ganap na awtomatiko at kasangkot maliit na pakikipag-ugnayan ng tao, 2 porsiyento ang sinabi tiyak hindi, 32 porsiyento ang sinabi marahil hindi, 52 porsiyento ang sinabi marahil kaya, at 13 porsiyento sinabi tiyak kaya.

Ang mga maliliit na negosyo ay maaari na ngayong ma-access ang isang hanay ng mga solusyon ng automation para sa kanilang pisikal at digital na mga tindahan upang mapabuti ang kanilang mga operasyon. Ang lahat mula sa buwanang paghahatid sa POS software, marketing, pakikipag-ugnayan sa customer at accounting ay maaari na ngayong awtomatiko.

Kung pinili mo ang tamang teknolohiya para sa iyong partikular na industriya, maaari mong ipakilala ang mga bagong antas ng kahusayan sa iyong negosyo. Aalisin nito ang iyong mga empleyado ng tao upang maihatid ang pinakamahusay na personalized na serbisyo sa customer hangga't maaari.

Paghahatid

Nauna nang inihayag ng Amazon na gamitin ang mga drone para sa mga paghahatid, at maaaring may mga karagdagang uri ng mga robot sa merkado na maaaring makamit ang isang bagay na katulad. Mas maaga sa taong ito, ang Virginia ang naging unang estado upang gawing legal ang paghahatid ng mga robot.

Tungkol sa paghahatid, nais ng Pew survey na malaman kung gaano karami ang naniniwala sa paghahatid sa mga lungsod ay gagawin ng mga robot o drone sa halip na mga tao. Apat na porsiyento ng mga sumasagot ang nag-iisip na ang pagbabagong ito ay tiyak na hindi mangyayari, 31 porsiyento ay naniniwala na marahil ay hindi ito, 53 porsiyento ay naniniwala na ito ay mangyayari at 12 porsiyento ay naniniwala na ito ay mangyayari.

Ang mga restawran at iba pang mga negosyo na umaasa sa paggawa ng mga paghahatid ay maaaring magamit sa lalong madaling panahon ang mga drone, mga robot o iba pang mga automated na teknolohiya bilang bahagi ng kanilang mga operasyon. Habang bumababa ang presyo at nagiging mas maaasahan ang teknolohiya, malamang na maging mas karaniwan ang paggamit ng naturang mga tool sa paghahatid.

Makakaapekto ba ang Pag-automate ng Epekto sa iyong Maliit na Negosyo?

Ayon sa isang McKinsey Global Report, ang mga pisikal na aktibidad sa mataas na nakabalangkas at predictable na kapaligiran, at pagkolekta at pagproseso ng data ay ang pinaka-madaling kapitan ng trabaho sa pag-automate. Sa US, ang mga aktibidad na binanggit ng ulat ay nagtatala ng 51 porsiyento ng ekonomiya, na responsable para sa malapit sa $ 2.7 trilyon sa sahod.

Ipinaliwanag ng ulat ng McKinsey na hindi ito mangyayari sa magdamag. Ngunit maagang pagpapatupad ng automation, robotics, drones, 3D printing at iba pang mga teknolohiya ay nagbibigay-daan sa iyong maliit na negosyo upang makipagkumpetensya at manatiling may kaugnayan.

Kung ang mga nag-aalala sa iyo ay magkakaroon ng lahat ng mga trabaho, ang ulat ng McKinsey ay nagsasabi, "Ang aming pagtatasa ay nagpapakita na ang mga tao ay kailangan pa rin sa workforce: ang kabuuang kita na natamo ng kita ay tantyahin lamang kung ang mga tao ay nagtatrabaho sa tabi ng mga makina. Iyon ay, sa pangkalahatan ay baguhin ang lugar ng trabaho, na nangangailangan ng isang bagong antas ng pakikipagtulungan sa pagitan ng mga manggagawa at teknolohiya. "

Ang survey ng Pew Research Center ay dapat basahin kung gusto mong malaman kung ano ang pakiramdam ng mga Amerikano tungkol sa mga teknolohiyang ito. Maaari mong tingnan ito dito.

Larawan: Pew Research Center

3 Mga Puna ▼