Kamakailan lamang, nagugol ako ng ilang oras sa Cleveland, Ohio's Mark Geyman. Mark nagmamay-ari at nagpapatakbo ng OhioBiz.com na (at naging mula pa noong 2000) pinakamalaking direktoryo ng negosyo sa pagmamay-ari ng lokal na Ohio. Si Mark ay isang aktibong miyembro ng tech community ng Northeast Ohio.
Tanong 1. Gumawa ka ng isa sa mga unang lokal / rehiyonal na direktoryo ng negosyo sa bansa noong dekada ng 90. (Ohiobiz.com) Mula noon, ano ang pinakabago sa iyong negosyo, at sa paghahanap sa lokal na negosyo?
$config[code] not foundMark Geyman: Baguhin ang mangyayari sa tulad ng isang exponentially mabilis na bilis ngayon, kumpara sa likod noong 1995 kapag sinimulan ko ang aking unang lokal na direktoryo ng negosyo. Nag-iisip ito! Naniniwala ako na ang rate ng pagbabago at ang antas ng pagiging sopistikado ng mga tool na ginagamit para sa personalized na komunikasyon ng tao ay ang mga lugar na nagbago ang karamihan. Totoo ito sa maraming industriya, pabayaan ang mga nasa amin sa industriya ng elektronikong komunikasyon. Higit na partikular, sa aking negosyo, mula sa pagbubuo ng mahigpit na impormasyon sa negosyo at mga website ng eCommerce kung paano pinakamahusay na maisama ang mga pagsusumikap sa pagmemerkado ng kliyente sa mga site na iyon at sa mas bagong mga platform ng social media - isang likidong mundo kasama ang mga patuloy na bagong hamon at pagkakataon.
Noong 1995, ang diin sa paggamit ng Internet ay "pandaigdig, pandaigdig, pandaigdig," na may napakababang diin sa mga lokal na aspeto ng komunikasyon sa negosyo sa pamamagitan ng Web. Habang nahuhumaling ang negosyo sa paghahanap sa loob ng panahong iyon, ang mga paghahanap ng mga tao ay nag-trend na mas lokal at mas tiyak sa kalikasan. Ang malawak, pangkalahatang, isa at dalawang salita ay ang mga pamantayan, at ngayon sila ay ang mga eksepsiyon. Ang maramihang, geo-specific na pariralang salita ay ngayon ang bagong normal, dahil ang mga tao, sa pangkalahatan ay naging mas sopistikadong sa kanilang mga pagsisikap sa pagtuklas ng kaalaman. Ang mga taong medyo marami ang sumunod sa mga pagsulong sa teknolohiya ng paghahanap na may katumbas na antas ng pagiging sopistikado ng paghahanap - may direktang ugnayan.
Tanong 2. Lumilitaw ang isang malaking bilang ng mga negosyong Ohio sa iyong direktoryo ng paghahanap sa Ohiobiz.com. Anong mga mapagkukunan ang ginamit mo noong nagsimula ka, at anong mga mapagkukunan ang ginagamit mo ngayon, kung naiiba?
Mark Geyman: When sinimulan ko ang aking unang pag-ulit ng OhioBiz (Hilagang Ohio Direktoryo ng Mga Negosyo ng Geyman) 15 taon na ang nakakaraan, nais kong tumuon sa lokal na presensya ng negosyo sa Web. Lumalaki sa kanayunan sa hilagang Ohio at alam na maraming mga mahusay na rural na kompanya na nakabase sa Ohio, nais kong mabigyan din sila ng ilang online na exposure.
Sa sandaling iyon ay sa halip madaling "maghanap" sa mga lokal na website ng negosyo upang isama sa aking direktoryo. Talagang nagsimula ito bilang isang direktoryo ng link kumpara sa higit pa sa isang dilaw na mga modelo ng pahina, kaya ang diin ay sa pagtuklas at paglilista ng link ng website ng negosyo o organisasyon. Ang orihinal na site ay morphed sa Sitesonline Ohio sa paligid ng 1997 at talagang naging OhioBiz.com noong nagsimula ako sa sariling negosyo noong 2001.
Orihinal na, nakita ko ang mga link sa pamamagitan ng paggamit ng mga engine at mga malalaking pambansang direktoryo sa oras. Habang lumalaki ang oras, mas maraming negosyo ang natuklasan tungkol sa aking lokal na direktoryo at sinimulang isumite ang kanilang mga site ng negosyo sa akin. Sa paglipas ng panahon, ang proseso ay naging mas sopistikadong, dahil ngayon ito ay isang kumbinasyon ng pagsumite ng site, pagbili ng mga database ng impormasyon at muling pagtuunan / pag-customize ito para sa aking direktoryo. Bihira, aktibong maghanap ako ng mga bagong site ng negosyo, ngunit ito ay isang oras-masinsinang proseso at mga araw na ito, sino ang ganitong uri ng oras?
Tanong 3. Nakikipagkumpitensya ka ba sa Google, Bing, at Yahoo.com?
Mark Geyman: Yo laging nakikipagkumpitensya sa isang tiyak na antas sa "monsters" sa industriya. Ang isang site na tulad ng minahan nakikipagkumpitensya para sa mga eyeballs, oras, at pagtuklas ng kaalaman. Sa kabutihang-palad, ang aking direktoryo ay may makatuwirang magandang ranggo sa search engine sa lahat ng mga pangunahing tradisyonal na search engine para sa mga target na parirala tulad ng "Ohio business," "Ohio kumpanya," "Ohio business directory," "Ohio search," atbp Karaniwan, nagbibigay sa mga negosyo na nakalista sa direktoryo, malaking karagdagang pagkakalantad sa marketing para sa mga paghahanap sa lokal na negosyo sa kanilang mga naka-target na mga susi na parirala.
Para sa napakaraming mga kadahilanan, napakahalaga na panatilihin ang data ng direktoryo "sariwa." Ito ang pinakamalaking hamon para sa anumang direktoryo ng negosyo. Ito rin ay isa sa mga tanging kadahilanan na naghihiwalay sa OhioBiz.com mula sa kompetisyon nito kasama ang pag-aalok ng data na hindi madaling magagamit sa ibang lugar sa isang format na madaling gamitin.
4. Alam mo ba ang anumang iba pang mga tukoy na mga direktoryo ng negosyo?
Mark Geyman: Oo naman, marami sa kanila ang naroon. Tulad ng anumang industriya, may ilang mga direktoryo na mas mahusay kaysa sa iba. Marami sa kanila ay hindi kumpleto at hindi nag-aalok ng isang napaka-kumpletong hanay ng data. Ang ilan ay mga format ng dilaw na pahina, kumpara sa direktoryo ng link.
Mayroon akong tinatawag na mga "bottom-up" na direktoryo, tulad ng OhioBiz.com at Ang Direktoryo ng Negosyo ng Michigan. Ang mga ito ay mga direktoryo na nagsimula sa isang uri ng angkop na lugar, sa kasong ito, geographic, hindi sinusubukang maging lahat ng bagay sa lahat. Mayroon ding mga top-down na direktoryo na pambansa sa pagtuon at hatiin ang kanilang mga site sa mas maliit na mga segment (sa pamamagitan ng estado) halimbawa, USCity.net at LocalPages, upang subukang i-target ang mas maliit na mga heyograpikong segment.
Tanong 5. Sa pagtingin sa likod, ano ang nais mong gawin mo nang magkakaiba, o mas maaga, dahil may kaugnayan ito sa OhioBiz.com?
Mark Geyman: Akon looking back, totoo lang, gusto ko mas mahusay na ma-marketed at monetized ang site bago "lokal" talagang nahuli sa. Ang pagiging isang maliit na kompanya ng pagkonsulta sa Web, ang gawain ng kliyente ay may pangunahing priyoridad sa mga personal na proyekto.
Sinabi ko, talagang natutuwa akong magtrabaho sa site 15 taon na ang lumipas, dahil ako ay masigasig pa rin sa pagtulong sa mga lokal na maliliit na negosyo na maghanap ng mas higit na pagkakalantad at mas maraming benta sa pag-target sa isang lokal na madla. Sure, nakagawa ako ng pera mula sa site nang direkta at hindi tuwiran sa loob ng mga taon, ngunit mas gugustuhin kong tandaan na nakatulong sa iba kumpara sa paggawa ng milyun-milyong dolyar!
Tanong 6. Anong payo ang ibibigay mo sa mga lokal na negosyong nais makahanap online, sa kasalukuyan?
Mark Geyman: Kung nagsisimula ka lang, pag-aralan at galugarin ang maraming makatotohanang mga pagkakataon hangga't maaari upang makuha ang iyong pangalan at tatak out doon. Alamin kung sino ang iyong mga kliyente / mga customer at kung saan sila "mag-hang out" online. Ang ibig sabihin nito ay hindi lamang pagbuo ng iyong website ngunit pagkakaroon ng presensya sa Facebook, Twitter, LinkedIn, iba pang mga social network, mga blog, lumahok sa mga may kinalaman na mga forum, video, mga lokal na direktoryo, at mga direktoryo na partikular sa industriya. Siguraduhin na i-cross-promote ang iyong iba't ibang mga online presences.
Kung mayroon ka nang presensya doon, siguraduhing tama at kasalukuyang ang iyong pangunahing impormasyon ng kumpanya. Hindi ko ma-stress na sapat! Gumamit ng isang serbisyo tulad ng Universal Business Listing (ubl.org) upang matiyak na ang impormasyon ng iyong negosyo ay kasalukuyang nasa lahat ng mga pangunahing serbisyo ng tagapagkaloob ng data, mga search engine at mga direktoryo. Tiyaking tumpak na nakalista sa Google Places at Bing Local Listing Center.
Tanong 7. Kung nagkaroon ka ng pagkakataon na magkaroon ng oras sa mga kinatawan mula sa mga biggie, tulad ng Google, at Bing, ano ang magiging isang tanong na iyong hihilingin sa kanila?
Mark Geyman: Tiyak na itanong ko sa kanila kung magkakaroon ng isang lugar para sa amin "maliit na guys" sa lokal na paghahanap ng negosyo? At kung gayon, anong mga oportunidad o kung ano ang mga tungkulin na nakikita nila sa amin na tuparin na maaaring hindi makatwiran para sa kanila?
3 Mga Puna ▼
