Kung naghahanap ka ng trabaho sa opisina, maaari kang maging sigurado kung ano ang ibig sabihin ng mga employer kapag humingi sila ng mga kasanayan sa pangkalahatang opisina. Bagama't natatangi ang bawat lugar ng trabaho, may mga karaniwang tungkulin na inaasahang gampanan ng pangkalahatang tulong sa opisina. Ang higit pang mga kasanayan na maaari mong mag-alok ng isang prospective na tagapag-empleyo, ang mas mahusay ang iyong mga pagkakataon sa pagkuha ng trabaho na gusto mo. Kung ang job title ay general assistant office, general office clerk o general office worker, narito ang ilan sa mga kasanayan sa mga employer ay madalas na naghahanap sa pagganap ng mga pangkalahatang tungkulin sa opisina:
$config[code] not foundPag-type
Karaniwan inaasahan ng mga employer na i-type mo ang hindi bababa sa 60 salita kada minuto (wpm). Kung ginagamit mo sa pagpapadala ng mensahe sa iyong mga kaibigan gamit ang iyong mga hinlalaki at isang smartphone, ang pag-iisip ng paggamit ng lahat ng 10 daliri at isang buong laki ng keyboard ay maaaring mukhang nakakatakot. Kung natutunan mong mag-type sa paaralan, maaari mong buuin ang iyong bilis sa ilang mga kasanayan. Buksan ang isang artikulo sa magasin o isang libro at kopyahin ang iyong nabasa. Magpadala ng mga email sa pamilya at mga kaibigan upang magsagawa ng pag-type ng mga kumpletong pangungusap at pag-proofread sa iyong trabaho. Ang mga shortcut at mga pagdadaglat na ginagamit mo kapag ang pakikipag-usap ng casually kasama ang mga kaibigan ay hindi katanggap-tanggap para sa pagsusulatan ng negosyo.
Kahit na hindi mo natutunan na i-type, maaari mong turuan ang iyong sarili sa pamamagitan ng isa sa mga libreng tutorial na magagamit online. Matapos matutunan kung saan ilalagay ang iyong mga daliri, ito ay tungkol sa pagkuha ng mas maraming pagsasanay hangga't maaari upang mapabuti ang iyong bilis at katumpakan.
Data entry
Mag-isip ng data entry bilang pagta-type sa numeric keypad. Ang keypad, na tinatawag ding numerong pad, numpad o 10-key, ay isang seksyon ng isang karaniwang computer keyboard. Karaniwan na nakaposisyon sa kanan ng mga alphanumeric key, mukhang isang calculator. Kapag ikaw ay mahusay sa numeric keypad, makikita mo ito ay mas mabilis at mas mahusay para sa pag-type ng mga numero kaysa sa hilera ng mga key sa itaas ng alpabeto.
Upang magsimula, tingnan ang ilan sa mga libreng tutorial online. Ang katumpakan ay napakahalaga dahil natatangi ang mga numero at numerong pagkakasunud-sunod. Walang spell check o autocorrect, kaya kailangan mong tiyakin na tama ang impormasyon sa pag-input sa bawat oras.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPag-file
Ang pag-file ay higit pa sa pag-alam sa iyong mga ABC.Karamihan sa mga tao ay madaling makilala ang unang titik sa isang pangalan ng file at makita na ang "kabayo" ay napupunta bago ang "igloo." Maaari itong maging isang maliit na trickier kapag kailangan mong tingnan ang pangalawang o pangatlong titik kapag ang mga unang titik ay pareho. Halimbawa, ang "kabayo" ay pagkatapos ng "madaling gamiting" dahil "o" ay dumating pagkatapos ng "a." Dahil ang parehong "kabayo" at "bahay" ay may parehong una at ikalawang mga titik, kailangan mong tingnan ang ikatlong titik. Ang "Horse" ay dumating bago "bahay" dahil "r" ay dumating bago "u."
Bago ang teknolohiya ay karaniwan sa mga setting ng opisina, ang pagsasala ay nangangahulugan ng pamamahala ng mga dokumento ng papel. Maaaring isama na ngayon ang pag-file ng imbakan at pagbawi ng mga digital na dokumento.
Telepono
Kailangan mo bang maglagay ng ngiti sa iyong mukha upang kausapin ang mga kliyente sa telepono? Ang sagot ay oo dahil ang iyong ngiti ay dumarating sa iyong boses kapag nagsasalita ka. Bagaman mahalagang malaman kung paano maglipat ng mga tawag at ilagay ang mga tawag, ang pinakamahalagang bahagi ng mga kasanayan sa telepono ay ang kakayahang maging kaaya-aya at manatiling kalmado, kahit na ang tumatawag ay nabigo, walang pasensya o medyo bastos. Bilang taong sumasagot sa telepono, maaari kang maging unang kontak ng customer sa kumpanya. Ang unang impression na ginagawa mo ay ang isa na magpapanatili sa mga customer na babalik.
Microsoft Office
Ang Microsoft Office ay isang hanay ng mga program ng software na idinisenyo para sa iba't ibang uri ng pamamahala ng data. Ang tatlong pinakakaraniwang ginagamit ay Word, Excel at Outlook. Ang salita ay isang programa sa pagpoproseso ng salita, na ginagamit para sa paglikha ng mga dokumento tulad ng mga titik, flyer, polyeto, memo at iba pang mga anyo ng mga nakasulat na materyales. Ang Excel ay isang programa ng spreadsheet para sa iba't ibang mga application tulad ng pamamahala ng imbentaryo, paglikha ng mga iskedyul ng trabaho ng empleyado, at gastos sa pagsubaybay. Ginagamit ang Outlook para sa email, pagpapanatili ng mga kalendaryo ng indibidwal at pangkat, pamamahala ng mga gawain at ilang iba pang mga pag-andar ng organisasyon. Tulad ng pag-type at entry ng data, maraming mga tutorial na magagamit online upang matulungan kang matutunan ang software. Kung kailangan mong mas masalimuot, maraming mga kolehiyo ng komunidad at mga programang extension ang nag-aalok ng mga kredito na walang kredit para sa Microsoft Office na maaari mong makumpleto sa ilang gabi.
Office Machines
Kasama sa mga makina ang mga kompyuter, mga copier, mga teleponong multiline, mga fax machine, mga shredder at mga selyo ng selyo. Ang pangunahing mga operasyon ng bawat uri ng makina ay maaaring mag-iba ayon sa tatak at modelo ng makina. Hindi ka inaasahan na gumawa ng mga pangunahing pag-aayos, ngunit ang mga pangkalahatang manggagawa sa opisina ay kadalasang may pananagutan sa regular na pagpapanatili tulad ng pagpapalit ng papel at tinta sa mga makina na gumagamit sa kanila.
Soft Skills
Ang mga kasanayan sa malalambot ay maaaring maging mahirap na tumyak ng dami, ngunit mahalaga ito sa mundo ng negosyo. Isaalang-alang ang mga sumusunod na kasanayan at kung paano sila maaaring maging mga ari-arian sa isang tagapag-empleyo:
- Pagiging mapagpasikat
- Pakikipagtulungan
- Pamumuno
- Pamamahala
- Multitasking
- Inuuna
- Pagtugon sa suliranin
- Pagtutulungan ng magkakasama
- Pamamahala ng oras
Ayon kay Robert Half, isang internasyunal na human resources company, ang katibayan ng mga soft skills ay maaaring mag-tip sa balanse sa iyong pabor kapag ang iyong mga kasanayan at karanasan ay maihahambing sa mga iba pang mga kandidato. Ang ilang mga hiring managers ay nagsabi na ang mga soft skills ay mas mahalaga. Ang mga teknikal na kasanayan ay madaling itinuro. Mas mahirap magturo sa mga kasanayan sa interpersonal at paggawa ng desisyon. Kapag sinulat mo ang iyong resume o pakikipag-usap tungkol sa iyong sarili sa isang pakikipanayam sa trabaho, i-highlight ang iyong mga soft skills gamit ang mga pariralang tulad nito:
- "Matagumpay na nag-juggle ng maraming proyekto at deadline"
- "Humantong sa isang koponan ng 3-tao na naka-streamline na proseso ng aplikasyon at pamamahala ng kasamang papeles"
- "Kalmado na inuuna ang maraming proyekto sa isang mabilis na kapaligiran"
- "Palaging nakumpleto ang mga proyekto sa oras o bago ang deadline"
- "Patuloy na sinunod sa mga pagtatalaga sa gawain, na humahantong sa isang pag-promote at higit na responsibilidad"
- "Ipinatupad ang bagong sistema upang mabawasan ang oras ng paghaharap ng 20 porsiyento"
Mga Kinakailangan sa Edukasyon
Walang mga pormal na edukasyon na kinakailangan para sa isang pangkalahatang posisyon ng tanggapan. Maraming tao ang pumasok sa larangan na may diploma sa mataas na paaralan. Depende sa employer, ang ilang kolehiyo o kahit isang degree ay maaaring kailanganin. Nais malaman ng mga employer na maaari mong gawin ang trabaho. Para sa karamihan, ang iyong mga kasanayan sa pangangasiwa at mga kwalipikasyon ay mas mahalaga kaysa sa isang partikular na antas. Ang bawat organisasyon ay may sariling layunin at pamamaraan. Higit pa sa iyong mga pangunahing kasanayan, matututunan mo kung ano ang kailangan mong malaman kapag ikaw ay nasa trabaho.
Kapaligiran sa Trabaho
Ang mga manggagawa sa pangkalahatang opisina ay matatagpuan sa iba't ibang mga setting, mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking korporasyon. Ang pangkalahatang tulong sa opisina ay kinakailangan sa halos lahat ng industriya na maaari mong isipin, kabilang ang mga institusyong pang-akademiko, mga pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan, mga ahensya ng gobyerno, mga kompanya ng para-profit at mga hindi pangkalakal na samahan. Ang karamihan ng mga pangkalahatang manggagawa sa opisina ay mga kababaihan. Tungkol sa isa sa apat na bahagi ng trabaho.
Salary at Job Outlook
Ang median na bayad para sa isang pangkalahatang manggagawa sa opisina ay $ 15.14 kada oras o $ 31,500 bawat taon. Median pay ang figure kung saan ang kalahati sa propesyon ay nakakakuha ng higit pa at kalahati kumita nang mas kaunti. Ang mga suweldo ay iba-iba depende sa employer, heyograpikong lokasyon, mga taon ng karanasan at edukasyon, at mga kasanayan. Hinuhulaan ng U.S. Bureau of Labor Statistics ang kaunti o walang paglago ng trabaho para sa mga pangkalahatang manggagawa sa opisina sa pamamagitan ng 2026. Iyon ay hindi nangangahulugang hindi ka makakahanap ng trabaho. Nangangahulugan lamang ito na ang maraming mga bagong trabaho ay hindi malilikha. Nadagdagan ng teknolohiya ang kahusayan ng mga manggagawa sa opisina, kaya't hindi tulad ng maraming tao ang kinakailangan tulad ng sa mga nakaraang henerasyon. Gayunpaman, kailangan ng mga bagong pangkalahatang manggagawa sa opisina para sa mga nagreretiro o umalis sa kanilang mga trabaho para sa iba pang mga kadahilanan.
Pagkuha ng isang Opisina ng Trabaho na May Karanasan ng Little o Walang Trabaho
Ang pangkalahatang manggagawa ay madalas na isang posisyon sa antas ng pagpasok. Ito ay isang magandang lugar upang magsimula kung nagpapasok ka sa workforce sa unang pagkakataon o sumusunod sa isang pinalawig na kawalan. Ito rin ay isang magandang lugar upang magsimula kung nagbabago ka ng mga patlang at wala kang uri ng karanasan na nalalapat nang direkta sa iba pang mga trabaho. Kahit na may maliit o walang karanasan, bagaman, gustong malaman ng mga prospective na tagapag-empleyo na maaari mong mahawakan ang mga tungkulin at responsibilidad ng mga klerk ng opisina na nangangailangan ng trabaho.
Kilalanin ang isang prospective employer na may resume na nagha-highlight sa mga kasanayan na mayroon ka. Maraming magandang halimbawa online. Isama ang mga nakamit mula sa mataas na paaralan kung ikaw ay isang bagong grado. Kung nagsilbi ka ng isang internship o gumawa ng ilang makabuluhang trabaho boluntaryo, isama ito. Nakumpleto ang mga kurso ng listahan at mga sertipiko na nakuha kung direktang iniuugnay sa trabaho na iyong inaaplay. Kung hindi man, huwag ipagpatuloy ang iyong resume sa hindi kinakailangang impormasyon upang subukang punan ang pahina. Ang isang klase sa "Panimula sa Mga Computer" ay may kaugnayan sa halos anumang pangkalahatang posisyon ng tanggapan. Ang isang klase sa "Basic Dog Obedience" ay hindi nagpapahusay sa iyong resume maliban kung nag-aaplay ka para sa isang trabaho sa isang beterinaryo na opisina o pasilidad ng pangangalaga ng hayop. Gayunpaman, kung ikaw ay sertipikado sa first aid o cardiopulmonary resuscitation (CPR), maaari mong ilista ang mga ito. Ang mga kasanayan na iyon ay isang pag-aari sa isang tagapag-empleyo, kahit na ang negosyo o industriya.
Tingnan ang maingat na listahan ng trabaho ng tagapag-empleyo at subukan upang tumugma sa bawat pangangailangan na may pagpapakita ng iyong kaalaman o kasanayan. Gumamit ng mga parirala tulad ng "Mag-type nang wasto sa isang bilis ng 60 wpm" o "Nakuha sertipiko sa Microsoft Word mula sa ABC Community College."
Nailing ang Job Interview
Ang layunin ng isang resume ay hindi upang makakuha ka ng trabaho. Ito ay upang makakuha ka ng pakikipanayam sa trabaho. Ang resume ay nakakakuha ng pansin ng isang potensyal na employer. Kapag nakikipag-usap ka sa taong iyon nang harapan, mayroon kang pagkakataon na i-highlight ang iyong mga kwalipikasyon. Ito rin ang iyong pagkakataon na magtanong tungkol sa posisyon at kumpanya. Tulad ng pinagtutuunan ng employer kung ikaw ay tama para sa trabaho, dapat mong malaman kung ang trabaho ay tama para sa iyo.
Magsuot ng maayos at konserbatibo para sa pakikipanayam. Gusto mo ng isang prospective na tagapag-empleyo na tumuon sa iyong mga kasanayan at kwalipikasyon, hindi sa isang hitsura na mas angkop para sa petsa ng gabi o isang gabi sa iyong paboritong club. Ang katanggap-tanggap na damit para sa isang pakikipanayam ay maaaring mag-iba ayon sa heograpikong lokasyon at sa employer. Kung nagtatrabaho ka sa isang ahensya sa pagtatrabaho o tagapayo sa karera, alamin ang mga ito kung ano ang naaangkop. Sa pangkalahatan, ang mga simple at katamtamang estilo sa neutral na mga kulay tulad ng navy at grey ay pinakamahusay.
Ang gabi bago ang iyong pakikipanayam, siguraduhing malinis at pinindot ang iyong damit at wala itong anumang mga nawawalang mga pindutan o mga split seams. Suriin din ang iyong mga sapatos, upang matiyak na malinis ang mga ito at angkop sa negosyo. Ang araw ng interbyu, ang iyong buhok ay dapat na malinis at istilong ang layo mula sa iyong mukha. Panatilihin ang alahas sa isang minimum. Sa sandaling makuha mo ang trabaho, malamang na magkaroon ka ng kakayahang umangkop sa loob ng isang code ng damit ng isang kumpanya upang ipakita ang iyong estilo. Para sa pakikipanayam sa trabaho, gayunpaman, gusto mong ang focus ay maging sa iyong mga kakayahan, hindi sa iyong mga damit
Hinahanap ang Patungo sa Kinabukasan
Ang isang trabaho bilang pangkalahatang klerk ng opisina ay maaaring humantong sa iba pang mga posisyon at mas mataas na bayad. Sa karanasan, maaari kang mai-promote sa loob ng kumpanya. Maaari mong makita na ikaw ay karapat-dapat na maging isang tagapamahala na may mga responsibilidad sa pangangasiwa sa isa o higit pang mga pangkalahatang manggagawa sa opisina. Kahit na ang teknolohiya ay nagbago sa kalikasan ng trabaho sa opisina, maraming mga organisasyon ang umaasa sa mga kwalipikadong pangkalahatang manggagawa sa opisina upang matiyak na ang negosyo ay tumatakbo nang maayos. Ang mga pangkalahatang manggagawa sa opisina ay mga mahalagang tauhan ng suporta na nagbibigay-kakayahan sa iba pang mga manggagawa na gawin ang kanilang mga trabaho.
