Ang serbisyo sa komunidad at customer ay isang mahalagang bahagi ng negosyo, malaki at maliit. Ang mga negosyo na nakalimutan ang katotohanang ito ay nagpapatakbo ng panganib na hindi sa negosyo ang haba. Paano mo ibigay sa komunidad at sa iyong mga customer? Narito ang ilang mga halimbawa mula sa mga kumpanya ng lahat ng sukat, ang ilan sa mga nag-aalok sa iyo rin ay maaaring samantalahin. Enjoy!
Mga Trend
Gumagamit ang Google ng mga tool upang tulungan ang mga biktima ng tsunami sa Japan. Inilalarawan ng search engine ang Person Finder nito upang matulungan ang hanapin ang nawawalang lindol at tsunami sa bansang Hapon. Ang iyong maliit na negosyo ay hindi maaaring magawa ang isang bagay sa isang napakalaking sukat upang makatulong sa komunidad nito, ngunit tumingin sa paligid at magpasya kung paano mo matutulungan. Los Angeles Times
$config[code] not foundKung paano siguraduhin na ang serbisyo sa customer ay hindi pagkasira ng customer. Minsan ang linya sa pagitan ng pagsunod sa mga customer o mga kliyente na hindi mo pa nakikita sa ilang sandali ay maaaring nakakalito. Huwag kang makipag-ugnay at maaaring hindi nila pinapahalagahan. Makipag-ugnay sa kanila ngayon at ipagsapalaran ang pagiging mapanghimasok. Ang e-mail ay re-marketing ng isang solusyon. Tignan kung bakit
Mga Tip
Maglaan ng ilang minuto. Manalo ng isang customer para sa buhay. Yep, si Michele Welch ay hindi nakikipagkuwentuhan at nagsasabi sa iyo ng kuwento ng isang kapwa negosyante na, sa isang solong kilos, nanalo ng isang customer para sa buhay … at isang masigasig na ebanghelista para sa kanyang tatak. Gustong malaman ang higit pa tungkol sa kung paano ang isang simpleng serbisyo sa customer ay maaaring manalo sa mga customer para sa mahusay at lumikha ng hindi kapani-paniwala na katapatan ng customer. Gusto mong basahin ang natitirang kuwento ni Michele sa itaas. NewBizBlogger
Ang pagbibigay upang maibalik ang iyong negosyo sa track. Para sa maliliit na blogger na si John Jantsch, wala nang mas mabuting dahilan upang maibalik kaysa maiiwasan, habang inilalagay niya ito, "kumikilos dahil sa kakulangan sa halip na kasaganaan." Kapag nagkakaroon ka ng ganitong uri ng araw, subukan ang isang pagbibigay, kabilang ang serbisyo ng komunidad o customer. Magugulat ka sa mga resulta. Duct Tape Marketing
$config[code] not foundMga Operasyon
May kalayaan ba ang iyong mga tao? Ang kalayaan upang gawing tama ang mga bagay at ayusin ang mga bagay para sa mga customer, iyon ay. Maraming mga kumpanya ang nagbibigay ng lip service sa konsepto na ito. Sinabi ng maliit na konsulta sa negosyo na si Jason Kienbaum na magtagumpay ang iyong negosyo sa serbisyo sa customer, mas mahusay na ito ay totoo. Magbasa nang higit pa! Tapos na ang Negosyo Ngayon
Bakit dapat bigyan bago dumating. Ipinaliwanag ni Susan Peyton ang batayan ng pagtatatag ng tiwala, isang bagay na higit sa social media, blogging, press release o anumang tipikal na tool at PR. Ang katotohanan ay, ito ang ginagawa mo sa mga kagamitang ito at kung paano ka nakikibahagi sa mga bagay na iyon. Uri ng tulad ng komunidad at serbisyo sa customer, kailangan mong bigyan upang makakuha ng. Handa ka na ba? Maliit na Tren sa Negosyo
Mga Pagkakataon
Kumuha ng isang libreng social media ideya eveloped lalo na para sa iyong negosyo. Ang isang paraan upang mag-alok ng mahusay na serbisyo sa customer ay upang mag-alok ng mga potensyal na customer at kliyente ng isang pagkakataon upang makatikim ng iyong produkto bago kailangan nilang magsulat ng tseke. Iyan ang ideya sa likod ng Social Media Summer Twist. Ang huling araw na lumahok ay Lunes Marso 14. Channelship
Ibahagi ang iyong tip sa social media para sa paparating na ebook. Tulungan ang mga maliliit na negosyo sa lahat ng dako habang nakakakuha ng ilang link juice at kakayahang makita para sa iyong kadalubhasaan sa pagmemerkado sa proyektong ito ng crowdsourcing na magreresulta sa mapagkukunan na sigurado na maging popular sa isang mundo kung saan ang pagmemerkado sa social media ay nagiging mas popular at makapangyarihan sa araw. Ito ay isang mahusay na paraan upang ibahagi sa maliit na komunidad ng negosyo at palitan ang iyong personal na tatak pati na rin. JeffEsposito.com
Kunin ang tech buying survey para sa iyong maliit na negosyo. Gusto ni Ramon Ray na tumagal ka ng ilang minuto upang makumpleto ang maikling survey na ito tungkol sa iyong mga desisyon sa pagbili ng teknolohiya para sa iyong maliit na negosyo. At hulaan kung ano! Para sa iyong oras, makakatanggap ka ng isang libreng "ulat sa pananaw ng tech" upang matuto nang higit pa tungkol sa paggamit ng maliit na negosyo sa teknolohiya para sa iyong maliit na pagpaplano sa negosyo. Ito ay isang kapana-panabik na pagkakataon upang makatulong sa mga maliliit na negosyo sa lahat ng dako makakuha ng pananaw sa teknolohiya na maaaring baguhin nang lubusan ang kanilang mga pagsisikap ngayon. smallbiztechnology.com
Dagdagan ang 101 mga paraan ng pagtatrabaho sa virtual na tulong. Ang libreng 10-araw na e-course ay isa pang halimbawa ng pagdodoble ng customer bilang customer outreach. Ito ay libre at nagtataguyod ng isang listahan ng mga paraan na maaaring mapabuti ng mga virtual assistant ang iyong pagiging produktibo. Paano mo sinasabi sa iba ang tungkol sa iyong negosyo at kung ano ang iyong inaalok sa kanila bilang kapalit. Matuto nang higit pa sa pamamagitan ng pagbisita at pag-sign up para sa libreng online na kurso at simulan ang pag-iisip tungkol sa pagbibigay ng mga pagkakataon upang ipakilala ang mga potensyal na customer at kliyente sa iyong brand o serbisyo. Double-Click Team
