Ang Milennial Problem: Generational Differences sa Office

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang bawat isa na may mga magulang (o mga bata) ay nakakaalam kung gaano kahirap ito upang kumonekta sa ibang tao. Ang microcosm ng isang maliit na negosyo ay walang pagbubukod sa panuntunang ito kung saan ang mga pagkakaiba ng generational ay maaaring madalas na humantong sa mga hindi pagkakaunawaan at kawalang-galang sa pagitan ng mga katrabaho. Sa paglipas ng panahon, ang mga pagtatalo na ito ay maaaring nakakabawas sa moral na empleyado at kahit na nakakaapekto sa ilalim ng linya.

Ang Teri Hill ng T. H. Enterprises, na nag-coach ng mga up-and-coming na kumpanya kung paano "humantong sa buong henerasyon," ay naglalarawan sa mga ito bilang mga salungat na nagmumula sa iba't ibang pinagmulan ng henerasyon. Paliwanag niya:

$config[code] not found

Karamihan sa mga tao ay nakakuha ng kanilang sanggunian para sa mundo mula sa edad na lima hanggang labinlimang.

Ang mga Baby Boomers, na ipinanganak sa pagitan ng 1946 at 1964 at kasalukuyang may hawak na karamihan sa mga posisyon sa pamumuno, ay naging edad sa isang maunlad na panahon ng negosyo na nagpapagawa sa kanila na maging masisipag at malubhang mapagkumpitensya sa lugar ng trabaho. Ayon kay Robert Avery ng Cornell University, ang ibig sabihin nito para sa mga may-ari ng maliit na negosyo ay partikular na isang ebolusyon.

Sinabi ni Avery:

Ang karamihan ng kayamanan ng boomer ay ginaganap sa 12 milyong pribadong pag-aari ng mga negosyo na higit sa 70% ay inaasahang magbago ng mga kamay sa susunod na 10-15 taon.

Sa kabaligtaran, ang Millennials, na ipinanganak sa pagitan ng 1980 at 2000, ay itataas upang asahan ang pagkilala sa kahit na ang kanilang pinakamaliit na mga kabutihan.

Nais ng mga Boomer na patunayan na sila ay hindi lamang ang pinakamahusay na manggagawa. Nais din nilang makita bilang pinakamahusay na mga magulang.

Sa mga tuntunin ng laymen, ang mga Millennials ay binigyan ng kahit anong gusto nila ng mga mapagpalang magulang na Boomer - maging materyal na mga bagay, parangal o papuri. Dahil dito, ang Millennials ay may pinakamataas na saklaw ng narcissism ng anumang henerasyon. Halimbawa, noong 2006, ang mga estudyante sa kolehiyo ay nakakuha ng mas mataas na 30% sa Narcissistic Personality Index kaysa sa ginawa nila noong 1979.

Ang pagpapahirap na ito ay maaari lamang maghatid ng mga kontrahan sa lugar ng trabaho. Ang parehong Baby Boomers at Beterano (ang henerasyon na ipinanganak bago ang 1946) ay napakahalaga ng pagsusumikap at mga resulta na kadalasang naglalagay sa mga ito sa mga pagkakaiba sa Millennials, na umaasa sa isang matatag na stream ng feedback at papuri.

Inilarawan pa ni Hill ang isang pangyayari kung saan ang isang Millennial ay naipasa para sa isang pagtaas at ang ina ng empleyado ay nag-lobbied sa ngalan niya hanggang sa muling pag-aralan ang kagawaran. Para sa mga mas lumang henerasyon, ito ay walang katotohanan na karapatan, ngunit para sa Millennials ito ay lamang ng isang extension ng paraan na sila ay itataas.

Ayon kay John Mason, na nag-aambag ng manunulat ng Forbes, ang mga maliit na may-ari ng negosyo ay partikular na kailangang tumuon sa dalawang pangunahing katangian ng Millennial effect. Sinabi ni Mason:

Kung paano ang mga millennials upang kumain ng impormasyon at kung ano ang gagawin sa mahalagang data na ibinibigay nila. Mag-isip ng tech-savvy, sabik at collaborative. Tulad ng social media ay nagiging isang itinatag na bahagi ng pang-araw-araw na buhay, ang mga inaasahan para sa mga personalized, real-time na mga serbisyo ay patuloy na lumalaki. Ang mga maliliit na kumpanya na nagpasya na yakapin ang mga estratehiya sa marketing ng panlipunan at pakikipag-ugnayan sa lahat para sa kanilang mga tatak ay maaaring magtapos ng mga malaking nanalo.

Ang mga millennial ay mga teknolohikal na katutubo - na lumalaki sa teknolohiya sa kanilang mga kamay - habang ang mga Baby Boomer at Beterano ay mga teknolohikal na nag-aaplay. Ang pagkakaiba na ito ay may pag-play kapag ang pagpili at mga uri ng policing ng komunikasyon. Mas gusto ng mga Boomer at Beterano ang mga pag-uusap sa mukha at telepono, habang ang Millennials ay mas malamang na mag-text o mag-email. Sila ay mas malamang na maging sa kanilang mga telepono sa panahon ng mga pulong at upang gamitin ang social media sa panahon ng araw ng trabaho.

Ang Problema sa Milenya: Kung Paano Mo Maituturing at Masusumpungan ang Mga Pagkakaiba

Una, kilalanin na ang mga pagkakaiba na ito ay umiiral at na isinasaalang-alang nila ang maraming mga pagkakataon ng pinaghihinalaang kawalang paggalang sa pagitan ng mga katrabaho.

Maraming mga Boomer at mga Beterano ay nasaktan sa pamamagitan ng kaswal na paraan ng Milenyo sa awtoridad, habang ang Milennials ay hindi maaaring maunawaan ang pagsunod sa mga mas lumang henerasyon sa tila di-makatwirang mga alituntunin at regulasyon.

Gayunpaman, kung ang mga henerasyon ay may ilang oras upang maunawaan ang mga pinagmulan at mga halaga ng bawat isa, makikilala nila ang papel na ginagampanan ng mga magkakaibang pagkakaiba sa kanilang pag-uugali sa opisina.

Kapag nakilala ang mga pagkakaiba na ito, maaari kang magsimulang magtrabaho sa mga kompromiso. Habang ang mga Millennials ay umaasa sa labis na pagkilala, mayroon silang mga balidong punto tungkol sa komunikasyon at balanse sa buhay. Dapat mong yakapin ang mga bagong anyo ng komunikasyon - teksto, social media, atbp - at nagsisikap na mag-alok ng mga empleyado nang higit na balanse sa kanilang buhay sa pamamagitan ng telecommuting at nababaluktot na mga pista opisyal.

Gayunpaman, ang mas lumang mga henerasyon ay dapat humawak ng matatag sa ilang mga tuntunin ng etika sa opisina. Halimbawa, ang mga empleyado ay hindi dapat pahintulutang gamitin ang kanilang mga telepono sa panahon ng mga pulong o gumamit ng kaswal na wika sa kanilang mga email sa mga kliyente at potensyal na kliyente.

Paliwanag ni Hill:

Dapat ipaalam ng mga Boomer na alam ng Millennials kung ano ang inaasahan sa kanila. At ang mga Millennials ay dapat na ipahayag ang kanilang inaasahan mula sa kapaligiran ng opisina.

Ang Millennial generation ay may maraming mga problema, ngunit sila rin ang pinaka-bukas-isip at civic-oriented generation (PDF) na kasalukuyang nasa opisina. Kung ang kanilang mga alalahanin ay isinasaalang-alang, ang kultura ng opisina ay maaaring maging mas bukas at nakakaakit na lugar para sa tunay na pagiging produktibo at paggawa ng desisyon.

Sa halip na iwaksi ang kanilang mga pananaw, ang mga mas lumang henerasyon ay dapat na marinig at isama ang mga suhestiyon, na nagtatakda ng pamantayan para sa pagdaragdag ng puwang para sa darating na mga susunod na henerasyon.

Milenyo Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock

4 Mga Puna ▼