Ang ilang mga empleyado ay nararamdaman ang pangangailangan na dumiretso sa itaas, sa ibabaw ng iyong ulo. Ito ay maaaring maging sanhi ng pagkikiskisan at kailangang mabilis na makitungo. Ang isang empleyado na napupunta sa ibabaw ng iyong ulo ay umaakit ng negatibong atensyon at nagbibigay ng impresyon na hindi mo kayang mahawakan ang mga isyu sa iyong sarili. Upang makitungo sa naturang mga empleyado, magreserba ng anumang mga paghuhusga bago harapin ang isyu, turuan ang iyong kawani at ang partikular na empleyado, at isaalang-alang ang iba pang mga pagpipilian kung walang solusyon sa trabaho.
$config[code] not foundMagrekord ng Anumang mga Paghuhukom
Bago mo matugunan ang isyu, subukan na maunawaan ang problema at ang dahilan kung bakit ang iyong empleyado ay dumadaan sa iyong ulo. Siguro sinusubukan nila ang mga hangganan o ito ay normal sa kanilang huling trabaho. Ang ilang mga empleyado ay maaaring umaasa na makilala para sa kanilang trabaho sa pamamagitan ng pagdadala ng kanilang mga pagsisikap sa pansin ng isang taong mas mataas sa pamamagitan ng pagkuha ng inisyatibong ito.
Turuan ang Iyong mga Empleyado
Paalalahanan ang lahat ng iyong mga empleyado tungkol sa iyong mga inaasahan, kabilang ang iyong mga kagustuhan para sa direktang pakikipag-usap sa iyo. Sa halip na maghahain ng anumang out, maingat na turuan ang iyong mga tauhan sa tamang proseso ng protocol at pag-uulat. Ipaliwanag ang mga benepisyo at ang mga kahihinatnan na nauugnay sa iyong kahilingan. Halimbawa, ang pagdalo sa iyo nang direkta ay nangangahulugan na maaari kang kumilos nang mas mabilis at makilala mo ang mga empleyado para sa kanilang mga ideya, tapang o kakayahang malutas ang mga problema. Maaaring kabilang sa mga pagkakasala ang aksyong pandisiplina para sa mga hindi pagsunod sa mga utos, ang iyong kawalan ng kakayahan upang maprotektahan ang mga empleyado kapag sila ay dumaan sa iyong ulo ay dapat na may isang bagay na pumutok sa kanilang mga mukha, at ang posibilidad para sa isang bagay na maling maisalarawan o alisin sa konteksto.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingDirektang tugunan ang Kawani
Kung naganap ang pangyayari muli - o sa palagay mo ay hindi ito nalutas sa pamamagitan ng pagtugon sa grupo - direkta makipag-usap sa empleyado. Fess up na alam mo kung ano ang nangyari, inirerekomenda ang Rapid Learning Institute. Sabihin sa kanya ang iyong inaasahan na dapat siya laging makipag-usap sa iyo nang direkta at kung nararamdaman niya ang isang superyor ay dapat ding maging kasangkot, dapat mong hilingin sa iyo na ayusin ito. Gamitin ang halik-sipain-halik diskarte. Salamat sa kanyang inisyatiba at pagnanais na lutasin ang isang isyu, iwasto ang kanyang pag-uugali na may babala at muling bigyan siya ng kumpiyansa na nakikipagtulungan ka sa isang nakahiwalay na insidente.
Isaalang-alang ang Lahat ng Mga Pagpipilian
Kung ang empleyado ay tumangging baguhin o patuloy na dumaan sa iyong ulo, siya ay nagdudulot ng mga kaguluhan sa gitna ng iyong kawani at nakakapinsala sa lugar ng trabaho. Bukod pa rito, kung hindi siya maligaya, malamang na malagpasan ang kanyang pagganap. Isaalang-alang ang paglipat sa kanya sa isa pang departamento. Kung ito ay hindi posible, mamuhunan sa pag-aayos ng iyong relasyon sa kanya at muling makuha ang kanyang tiwala. Maaari mong madalas na ayusin ang isang relasyon sa pamamagitan ng pag-aayos ng mga workload, pag-aayos ng mga iskedyul o kahit na sa pamamagitan ng apologizing. Panatilihin ang bukas na pag-uusap at pakinggan kung bakit siya ay hindi maligaya; gumawa ng isang pagtatangka upang matugunan ang isyu at hilingin ang kanyang feedback. Kung walang gumagana, maaaring ito ay oras upang ipaalam sa kanya pumunta.
