Ang pagmemerkado ng social media sa Twitter ay hindi isang numero ng laro, at ang karamihan sa mga kumpanya ay hindi nakakaalam na ito. Tumutok ang mga tatak sa pagkolekta ng maraming mga tagasunod sa Twitter nang maaari nila sa anumang paraan na posible, kahit na ang karamihan sa mga tagasunod ay hindi nakikipag-ugnayan sa tatak o magdagdag ng anumang halaga sa mga kampanya sa marketing ng social media ng mga kumpanyang ito.
Ang mga kumpanya na may libu-libong mga tagasunod sa Twitter ay may napakaliit na pakikipag-ugnayan mula sa mga tagasunod na ito, dahil ang karamihan sa mga account na ito ay alinman sa pekeng, hindi aktibo o pag-aari ng iba pang mga kumpanya na wala sa karaniwan sa mga tatak.
$config[code] not foundAng isa sa mga pinakamalaking pagkakamali na maaaring gawin ng isang kumpanya ay ang pagsunod sa iba pang mga account sa Twitter na wala sa karaniwan sa kumpanya o pagkolekta ng mga tagasunod sa Twitter na hindi nagbabahagi ng parehong mga interes bilang kumpanya.
Sa halip na pag-aaksaya ng oras sa pagkolekta ng mga tagasunod, ituon ang iyong mga lakas sa pagpapabuti ng pakikipag-ugnayan sa iyong mga tagasunod sa Twitter. Karamihan sa mga maliliit na negosyo ay may limitadong mga mapagkukunan at hindi kayang magkaroon ng mga walang kakayahang mga kampanya sa marketing ng social media.
Upang matiyak na magtagumpay ang iyong kampanya sa marketing sa Twitter, kailangan mo ang iyong mga tagasunod na ibahagi ang iyong mga tweet at nilalaman sa kanilang mga tagasunod. Gusto mong aktibong nakikibahagi sa mga tagasunod na magbibigay din ng tapat na feedback at paghandaan ang daan para sa bukas na pag-uusap sa pagitan ng iyong tatak at mga tagasunod nito. Nasa ibaba ang ilang mga payo na magpapakita sa iyo kung paano.
Magsimulang Makilahok sa Iyong mga Tagasubaybay sa Twitter
Sundin ang Mga Karapatan na Mga User
Hindi ito sinasabi na sa halip na tumuon sa bilang ng mga tagasunod, kailangan mong tumuon sa uri ng mga tagasunod na kinokolekta mo. Ito ang dahilan kung bakit kailangan mong sundin ang mga karapatan na gumagamit ng Twitter, na susunod sa iyo pabalik, dahil ang mga naturang mga gumagamit ay magkakaroon ng maraming karaniwan sa iyong brand.
Tiyakin na ang mga account na sinusubaybayan ng iyong tatak ay may mga katulad na profile at nasa parehong industriya. Ang mga sumusunod na eksperto sa industriya ay isang mahusay na paraan upang makalikom ng mahalagang nilalaman sa Twitter na maaari mong ibahagi sa iyong mga tagasunod. Ang pamamaraan na ito ay hindi maaaring magbigay sa iyo ng isang tagasunod base sa libu-libong, ngunit ito ay matiyak na ang karamihan sa iyong mga tagasunod ay aktibong nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman at tatak.
Mahahalagang Nilalaman ng Tweet sa Iyong Mga Tagasubaybay sa Twitter
Kahit na pagkatapos ng pagkolekta ng mga may-katuturang tagasunod, maaaring walang pakikipag-ugnayan sa iyong brand kung ang iyong mga tweet ay hindi nauugnay. Kailangan mong itatag ang iyong tatak bilang isang eksperto sa industriya upang ma-maximize ang pakikipag-ugnayan. Magagawa ito kung nag-tweet ka ng mahalagang at orihinal na nilalaman.I-link ang mga link sa mga post sa blog ng iyong kumpanya na mayroong may-katuturan at kagiliw-giliw na nilalaman.
Sa halip na i-rehash ang mga umiiral na artikulo, mag-alok ng iyong sariling pananaw at mga hula. Mapapakinabangan ka ng iyong mga tagasunod at gusto mong i-retweet ang iyong mga tweet.
Tumugon sa Iyong Mga Tagasubaybay sa Twitter sa Agad
Upang ipagpatuloy ang pag-uusap sa mga kliyente at magkaroon ng mas malakas na pakikipag-ugnayan sa kanila, kailangan mong tumugon sa kanilang mga komento, pag-retweet, shout-out, mga tanong, atbp nang mabilis hangga't maaari. Sa pamamagitan ng paggamit ng tampok na @replies sa Twitter, maaari mong suriin ang "mga pakikipag-ugnayan" at "pagbanggit" ng iyong brand sa Twitter at sagutin ang mga tanong kaagad.
Tiyakin din na magkaroon ng isang post sa blog FAQ. Mag-link dito nang regular sa Twitter upang masundan ng mga tagasunod ang link kung mayroon silang higit pang mga katanungan. Laging tandaan na pasalamatan ang mga tagasunod na nag-retweet, nagbabahagi at nagkomento sa iyong mga tweet, at gagamitin ang '@ Kanilang Username' sa tweet upang bigyan sila ng isang sigaw out.
Maaari mo ring gamitin ang mga direktang mensahe upang makipag-usap sa mga tagasunod na nangangailangan ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong brand.
Mag-alok ng Mga Masayang Tweet sa iyong Mga Twitter Tagasubaybay
Maaaring hindi palaging posible na lumikha ng mahahabang mga post sa blog na may mahalagang nilalaman at i-tweet ang mga ito sa araw-araw. Sa ganitong mga kaso, ang pag-tweet ng mga pang-araw-araw na tip o masaya na mga katotohanan ay isang magandang ideya, dahil ang mga tweet sa pangkalahatan ay nakakakuha ng maraming pakikipag-ugnayan. Gayundin, ang mga post na ito ay kagat-laki at madaling basahin, na palaging isang magandang bagay sa Twitter.
Maaari mo ring isama ang mga imahe sa likod ng mga eksena o magtanong ng mga kagiliw-giliw na tanong sa mga tagasunod.
Makilahok sa "Follow Friday"
Sundin ang Biyernes ay hindi eksaktong isang tampok sa Twitter, ngunit isang kaganapan na nilikha ng mga tagasunod ng Twitter upang i-highlight ang iba pang mga user. Gamitin ang #FollowFriday hashtag sa iyong tweet upang ilagay ang spotlight sa ilang mga tagasunod na nakikipag-ugnayan sa iyong brand ng madalas. Ito ay isang mahusay na paraan upang gantimpalaan ang ilang mga tagasunod at pahalagahan ang kanilang mga pagsisikap.
Maaari ka ring lumikha ng mga espesyal na edisyon ng #FollowFriday na mga kaganapan na may mga tukoy na tema at tag na tagasunod nang naaayon.
Blue Bird Photo via Shutterstock
Higit pa sa: Twitter 14 Mga Puna ▼