Hindi pa matagal na ang nakalipas, ang mga mobile na app ay isang reserba ng mga malalaking korporasyon at mga negosyo. Gayunpaman, ang dalawa sa butas para sa mga malaking lalaki ay mabilis na nagbago sa nakalipas na dalawang taon. Ngayon, ang mga mas maliliit na kumpanya ay naghahatid ng mas mahusay na mga kliyente at nakakakita ng mas maraming kita sa investment thanks sa mga mobile apps.
Anumang paraan ng pagtingin mo sa mga ito, ang mga tao ay naka-wire na maging panlipunan. Walang sinuman ang gustong malihis mula sa kung ano ang nangyayari sa mundo. Ang katotohanan na ang mobile ay social ay hindi maaaring overemphasized. Katulad ng pormal na pakikipag-chat at pagtawag sa video, maaaring itulak ng mga negosyo ang mga benta sa pamamagitan ng mobile device. Ang paglikha ng isang functional na Facebook o Twitter account ay mahusay, ngunit ito ay hindi sapat.
$config[code] not foundAng ilalim na linya ngayon ay napaka-simple - kailangan mo ng isang app. Ang takot sa mataas na presyo ng mga developer ay hindi na kailangang maging isang nagpapaudlot, kaya't talagang hindi na kailangang ilagay ito. Ang karapatan tagabuo ng app ng DIY ay makakakuha ng iyong negosyo sa landas sa isang mobile presence ay isang bagay ng mga araw.
Gamit ang tamang pagpaplano at isang malinaw na larawan ng kung ano ang gusto mong gawin ng iyong app, maaari mo lamang i-plug at i-play ang iyong app sa pagkakaroon.
Magsimula ka lamang sa pamamagitan ng paglalarawan sa iyong mga layunin at pagkatapos ay unahin ang mga ito mula sa simula. Kasunod ng ilang malubhang pag-iisip sa iyong bahagi, maaari mong gamitin ang anuman o lahat ng apat na pangunahing ruta patungo sa pagkamit ng isang mataas na functional na mobile app. Ang mga ito ay:
- Pakikipag-ugnayan sa customer
- Serbisyo at suporta
- Pag-promote
- Mga online na benta
Pagkatapos mong i-clear kung ano ang gusto mo, ito ay walang oras hanggang sa matuklasan mo kung bakit kailangan mo upang lumaktaw sa bangin ng app. Narito ang 10 mga dahilan na ang iyong negosyo ay magsisimula upang kumita nang higit pa sa isang app.
Ang Mga Benepisyo ng pagkakaroon ng isang App
Taasan ang Visibility sa Mga Kliyente sa Lahat ng Panahon
Sa US, ang average na tao ay gumastos ng mahigit sa dalawang oras sa mobile phone araw-araw. Sa buong mundo, mayroong higit sa isang bilyong smart phone. Kaya, ang katunayan na ang mga tao sa mga panahong ito ay gumugugol ng mas maraming oras sa telepono kaysa sa mga PC ay mahusay para sa mga negosyo - kung naaayos mo ang iyong plano sa marketing upang tumugma sa paglilipat na ito.
Maliwanag, ang iyong negosyo ay malantad sa maraming mga eyeballs kung mayroon kang mobile presence. Ang iyong imahe, pangalan at logo ay kailangang makita kapag ang mga masa na ito ay mag-scroll, mag-unlock, at gawin ang anumang ginagawa nila habang on the go.
Ang mga tao ay may alinman sa kanilang mga aparato sa kanilang mga daliri, palad o pockets. Gusto naming gamitin ang mga ito kapag naghihintay sa hintuan ng bus, nakasakay sa at mula sa trabaho at kahit na nanonood ng TV sa gabi. Ang lahat ng mga ito ay angkop na mga oras upang magpadala ng isang abiso sa mga prospective na kliyente.
Kung nag-aalok ka ng mga serbisyo o produkto na nakabatay sa internet, gumamit ng isang mobile app upang gumawa ng mga benta. Gawing posible para sa mga kliyente na gawin ang mga katulad na bagay na gagawin nila sa pangkalahatan kapag nakaupo sa kanilang mga opisina. Mag-alok ng mahahalagang solusyon para sa mga customer nang malayuan. Ang higit pang mga pagkakataon na nag-aalok ka ng mga potensyal na customer upang maabot ka, mas magiging maayos ang iyong negosyo.
Higit pang Direkta ang Market
Ang mga mobile apps ay nagdadala ng maraming impormasyon sa iyong negosyo tungkol sa iyong mga customer. Ang mga halimbawa ay mga demograpiko at heograpikal na mga lokasyon. Higit sa lahat, maaari kang magbigay ng maraming impormasyon sa iyong mga kliyente tungkol sa iyong mga produkto at serbisyo.
Ang mga halimbawa ay mga feed ng balita, mga pagtutukoy ng produkto, mga bagong tampok, mga presyo, mga promo at mga espesyal na rate. Maaari mong malaman ang mga kagustuhan ng ilang mga customer at matugunan ang kanilang mga indibidwal na pangangailangan. Ang katunayan na ikaw ay mas direkta sa pagmemerkado ay isang malaking kalamangan.
Ibigay ang iyong mga Customer sa Halaga
Mayroon ka bang isang programa ng katapatan? Bakit hindi ito ginagawang digital gamit ang isang mobile app? Maaari kang lumipat mula sa tradisyonal na koleksyon ng gantimpala sa smart phone at iba pang mga mobile device. Tulad ng nabanggit mas maaga, mas maraming mga tao ang nakadikit sa kanilang mga mobile phone kaysa sa dati.
Interesado ang mga customer sa mga mahahalagang produkto at serbisyo. Sa maraming mga outlet na nag-aalok ng parehong mga produkto, maaaring mahirap para sa kanila na gumawa ng isang desisyon. Ang isang mobile app ay maaaring maghimok ng mga kliyente sa iyong tindahan. Halimbawa, gumamit ng isang sensitibong mensahe ng area-sensitive sa iyong app.
Kapag lumalakad ang mga kliyente malapit sa pisikal na lokasyon ng iyong tindahan, nakakakuha sila ng abiso na nag-aanyaya sa kanila sa iyong tindahan. Ang mga mamimili ay magtagpo ng iyong tindahan upang makita kung ano ang iyong inaalok. Ang diskarte na ito ay epektibo para sa mga negosyo ng brick-and-mortar. Bilang karagdagan, magpadala ng isang pasasalamat sa iyong mga kliyente pagkatapos gumawa ng isang pagbili.
Gumawa ng Brand Recognition
Kung bago o rebranding ang iyong negosyo, maaari mong mapahusay ang pagkilala nito gamit ang isang mobile app. Lamang lumikha ng isang app na may mga kagiliw-giliw na mga tampok at ikaw mahipo ang iyong mga mambabasa. Sa halip na ilagay ang isang mamahaling billboard, bumuo ng isang functional na app. Gayunpaman, hindi lahat ay talagang binibigyang pansin o pinanood ang mga mensahe na ipinapakita sa mga billboard.
Maghanap ng isang paraan upang regular na makuha ng iyong mga kliyente sa iyong app. Ang mas madalas na nakikipag-ugnayan sila dito, lalo pang gusto nila ang mga produkto o serbisyo na ibinebenta nito. Ang panuntunang ito ng hinlalaki sa advertising ay tinatawag na epektibong dalas. Sinasabi nito na kung nakikita ng mga customer ang tatak ng higit sa 20 beses, pagkatapos ay talagang napansin ito.
Sa mga araw na ito, ang mga mobile app ay may isang pagpipilian sa pagbabahagi kung saan maaaring ibahagi ng mga user ang iyong komunikasyon sa kanilang mga kaibigan. Ito ay tulad ng isang kaibigan na nagsasabi sa iyo tungkol sa isang mahusay na serbisyo o produkto na binili niya sa isang lugar. Ipinakikita ng mga pag-aaral na ang mga referral at mga benta ng third-party ay kabilang sa mga pinakamahalagang estratehiya sa marketing.
Palakihin ang Pakikipag-ugnayan ng Customer
Ang lahat ng mga kliyente ay nangangailangan ng isang paraan upang maabot ang negosyo na nagbebenta ng isang produkto o serbisyo na interesado sila. Kung hindi ka maabot, pinatatakbo mo ang panganib ng pagkawala ng mga customer. Kaya ang isang mobile app ay madaling gamitin sa pagpapagana ng pag-abot na ito. Magkaroon ng tulong desk sa mobile platform kung saan maaaring mag-post ng mga customer ang kanilang mga katanungan, mga order, mga komento at mga reklamo.
Kung maaari mong sagutin ang lahat ng kanilang komunikasyon, ang iyong pakikipag-ugnayan sa customer ay mahusay. Gawin ang pamamaraan ng pagpapareserba o pag-order nang simple hangga't maaari pa ring secure. Ang mga tao ay nasisiraan ng loob sa mahahabang pamamaraan. Maaaring mas madaling mahanap ang pindutang 'Bumalik' kaysa sa pindutang 'Susunod'.
Stand Out From Crowd
Ang katunayan na ang isang mobile app set mo bukod ay hindi maaaring overemphasized. Samantalahin ang epektibong tool sa komunikasyon at marketing habang ito ay bihirang pa rin. Sa oras na napagtatanto ng iyong mga kakumpetensya ang kahalagahan nito, mahuhuli mo ang halos buong bahagi ng merkado. Hindi mahalaga kung ano ang iyong ibinebenta, maaari kang gumawa ng isang namumunong papel sa iyong mga kapantay.
Sa pamamagitan lamang ng isang tap ng isang pindutan, makikita ng iyong mga kliyente ang iyong mga produkto at serbisyo. Ang mga mobile na apps ay mabilis, madali, at simpleng upang gumana ay isang katunayan na kailangan mo upang mapakinabangan. Ang kaginhawahan na ito ay maaaring magdala ng pakikipag-ugnayan ng customer at katapatan sa isang hindi pa nagagawang antas.
Palakihin ang Katapatan ng Customer
Ilang mga customer ang bumalik sa iyong tindahan o opisina para sa pangalawang pagbili? Ito ay isang mahalagang aspeto ng negosyo na dapat mong linangin. Maaaring makamit ang katapatan ng customer kapag patuloy mong ipaalala sa iyong mga kliyente ang tungkol sa iyong pag-iral at ang uri ng mga produkto o serbisyo na iyong ibinebenta.
Mayroon nang masyadong maraming advertising out doon. Ang mga halimbawa ay mga billboard, banner ng baybay-daan, mga ad sa pahayagan, flashing sign, flyer, mga banner ng website, mga kupon, email at marketing sa social media. Ipagdaragdag mo ba ang iyong komunikasyon sa mga masayang lugar na ito?
Ang iyong mensahe ay nagpapatakbo ng panganib na mawala o nakalimutan sa gitna ng lahat ng ingay na ito. Samakatuwid, tumagal ng isang hakbang pabalik at pag-isipang muli ang iyong diskarte sa pagmemerkado at ad. Ang isang mobile app ay gumagawa ng isang tapat at taos-puso na koneksyon sa pagitan ng iyong negosyo at iyong mga kliyente. Ang katotohanan na ito ay pinakamalapit sa tao ay nangangahulugan ng mas mataas na pagkilala at katapatan. Maglagay lang, ikaw ay nasa kanilang mga daliri.
I-iyong App Sa isang Social Platform
Pagsamahin ang maraming mga social na tampok sa isang mobile app. Isang pag-aaral sa isang beses ipinahayag na ang karamihan sa mga tao sa social media mag-log in lamang upang makita kung ano ang sinasabi ng kanilang mga kaibigan. Isama ang ideya na ito sa iyong diskarte sa pagmemerkado upang makita ng mga tao ang iyong brand habang nakukuha nila ang kanilang mga kaibigan.
Isama ang mga tampok tulad ng mga in-app na pagmemensahe, komento, kagustuhan at mga kakayahan sa pagbabahagi ng larawan. Bukod pa rito, paganahin ang pag-log in sa app sa pamamagitan ng Facebook at Twitter. Ang pamamaraan na ito ay napatunayan na epektibo sa pagtaas ng pakikipag-ugnayan sa customer, paulit-ulit na pagbebenta, pagpapanatili at monetization.
Ipagkaloob ang Iyong Website sa Mobile App
Maraming mga marketer na nagpapatakbo sa isang badyet ng sapatos na string ay karaniwang nagtanong sa tanong na ito - "Kailangan ba namin ng isang app kung mayroon kaming isang functional na website?" Ang katotohanan ng bagay ay ang isang mobile app na pinagsasama ang mga kakayahan ng isang website. Kung saan ang isang website ay umaakit sa mga bagong customer, ang isang mobile app ay lumilikha ng katapatan ng customer.
Ang isang website ay nangangailangan ng mga kliyente na magbukas ng isang browser at ipasok ang URL ng website. Sa kabilang banda, ang lahat ng mga pangangailangan ng mobile app ay isang solong ugnay sa screen ng isang smart device. Ang isang website ay isang mahusay na platform upang mag-alok ng impormasyon at mag-post ng nilalaman tulad ng kopya, mga video at mga larawan. Gayunpaman, hindi ito maaaring paganahin ang dalawang-daan na komunikasyon na ipinagmamalaki ng isang app.
Karamihan sa mga Tao ay nasa Mobile
Hindi mahalaga kung anong serbisyo o produkto ang iyong ibinebenta. Ang pagkakaroon ng isang mobile app ay isang kailangang mga araw na ito. Mula noong 2008, ang average na gumagamit ng mobile phone sa mundo ay gumugol ng tatlong oras sa telepono. Higit sa lahat, ang tatlong oras araw-araw ay kadalasang ginugugol sa pakikipag-ugnay sa mga mobile app.
Noong 2014, ang bilang ng mga tao na gumagamit ng kanilang mga mobile phone ay lumalampas sa bilang ng mga gumagamit ng desktop. Inilabas ng Google ang mga natuklasan sa pananaliksik sa paggamit ng mga mobile apps noong 2013. Ang pananaliksik ay kinabibilangan ng paglalakbay, kalusugan, fashion, restaurant, bahay, hardin at automotive.
Sinasabi nito na ang tatlo sa 10 mga customer ay nagsimula ng isang landas ng pagbili mula sa isang mobile app. Binibigyang-diin ng mga istatistika na ito kung bakit kailangan mong pumunta sa mobile.
Huwag limitahan ang iyong presensya sa isang tumutugon na website. Ang panganib dito ay kung ano ang tawag ng mga marketer sa "buy and bye" phenomenon. Ang sitwasyong ito ay kung saan nahanap ng isang customer ang isang mahusay na produkto, binili ito at umalis, hindi na bumalik. Sa kabilang banda, pinatatakbo mo ang panganib na hindi kailanman maghanap ng mga customer kung limitahan mo ang iyong sarili sa isang mobile app. Maliwanag, ang mga platform na ito ay umakma sa bawat isa.
Konklusyon
Ang pagkakaroon ng isang functional na website ay ang lugar upang magsimula. Pagkatapos maakit ang mga bagong customer, hinihimok ang mga ito na i-download ang iyong app sa kanilang mga mobile device. Pagkatapos nito, gamitin ang app upang makabuo ng mga kapaki-pakinabang na pagkakataon. Lumikha ng pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng paghikayat sa mga review at pakikipag-ugnayan ng user. Habang nagtatayo ka ng tatak ng katapatan, palawakin ang iyong pag-abot sa mga social circle at maghatid ng personalized na karanasan sa pamimili.
Larawan ng Smartphone sa pamamagitan ng Shutterstock
16 Mga Puna ▼
