4 Mga Nakaligtaan na Istratehiya na Lumago ang Iyong Negosyo sa Serbisyo

Anonim

Walang duda, ang pang-ekonomiyang klima para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo ay tense at masikip sa mga araw na ito. Ang garantisadong kita mula kahapon ay isang hit o miss crap shoot ngayon. Higit pa riyan, sa tuwing babalik ka sa paligid ay may isang bagong kakumpitensya na sumisibol sa iyong lugar, nagpapaligsahan para sa mga kostumer na pinagtatrabahuhan mo nang husto upang makuha.

Paano ka mananatili sa itaas ng tubig kapag tila lahat ng panlabas na pwersa ay nagtatrabaho laban sa iyo?

$config[code] not found

Ngayon ay hindi ang oras para sa negosyo gaya ng dati. Panahon na upang maging malikhain at mag-isip sa labas ng kahon para sa mga paraan upang madagdagan ang kita. Ito ay palaging isang magandang ideya upang mag-tweak ang mga serbisyo na iyong inaalok upang panatilihin ang mga ito sariwa at mapagkumpitensya.

Nagbibigay-daan kami sa paglipas ng ilang mga diskarte na ginagamit ko upang pag-iba-ibahin ang aking pagkonsulta sa negosyo sa negosyo na madaling maisasalin sa iyong sariling serbisyo sa negosyo.

1. Magbigay ng mga Opsyonal na Mga Add-on para sa mga Kasalukuyang Produkto o Serbisyo

Katulad ito sa drive-through attendant na nagtatanong kung gusto mo ng "fries with that." Tingnan ang iyong pangunahing produkto o serbisyo at mag-isip ng mga paraan na maaari kang magdagdag ng mga opsyon na may mababang halaga.

Para sa akin, ginagawa ko ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng serbisyo na "Go Green", para sa isang maliit na bayad, bilang isang add-on sa aking pangunahing mga serbisyo ng suporta sa computer. Ang mga kustomer na pumili ng opsyon na "Go-Green" ay makakatanggap ng personal na eco-consultation mula sa akin. Halimbawa, kung mas gusto ng isang customer na umalis sa kanilang computer habang sila ay nasa trabaho o natutulog, ipapakita ko sa kanila kung paano itatakda ang kanilang operating system upang awtomatikong mahulog sa mode ng pagtulog at sa huli na hibernate, upang makatipid ng enerhiya.

Gayundin, itinuturo ko ang mga ito sa responsableng pagtatapon ng mga bagay tulad ng printer tinta at mga bahagi ng computer. Sa wakas, tinitingnan ko ang mga protektahan ng paggulong na ginagamit nila at idinadagdag ang mga ito sa mga pagsasaayos na maaari nilang gawin, tulad ng pagtanggal sa buong tagapagtanggol ng surge upang matiyak na ang mga peripheral ay hindi gumuhit ng kapangyarihan kapag hindi sila ginagamit. Kinakailangan ang tungkol sa 20 minuto ng aking oras, at sisingilin ko ang tungkol sa 20% ng aking normal na oras-oras na rate para sa serbisyo.

Ang mga opsyon na tulad nito ay mahalaga sa paglago ng negosyo. Ipinakikita mo sa iyong mga customer na handa kang maglaan ng oras upang pumunta sa itaas at lampas sa kung ano ang nag-aalok ng "malaking lalaki" sa personal na serbisyo. Ang pagpepresyo ay mag-iiba, ngunit tiyakin na ang mga add-on na serbisyo ay mga 10-30% ng kung anu-anong mga customer ang magbabayad para sa iyong mga pangunahing serbisyo, sa ganoong paraan sila ay mas mahikayat na gumastos ng dagdag na pera.

2. Kasosyo sa Iba Pang Maliit na Negosyo

Ang pakikipagtulungan ay isang luho maraming maliliit na negosyo ang tila nakaligtaan. Siguro ang takot sa kumpetisyon ay nagiging sanhi ng mga may-ari ng negosyo na pumili ng isang pag-iisa, ngunit kung makakahanap ka ng isang negosyo na hindi direktang kakumpitensya sa iyo, maaaring ito ay sa iyong pinakamahusay na interes upang makibahagi at maisama ang iyong mga mapagkukunan at ang iyong mga customer.

Sa online na mundo, ito ay madaling maisagawa sa pamamagitan ng mga affiliate deal at cross-promotion, ngunit ano ang tungkol sa pisikal na mundo? Nagtatrabaho ako sa pakikipagtulungan sa lokal na hardware ng computer at mga vendor ng software bilang mga kasosyo sa halata upang purihin ang aking mga serbisyo sa pag-aayos ng computer. Ngunit maaari mo itong gawin nang isang hakbang sa pamamagitan ng pag-eksperimento sa ilang mga di-tradisyunal na pakikipagsosyo. Ang isang negosyo ng pag-aalaga ng bahay at pag-aalaga ng damuhan ay maaaring magtipon upang ibenta ang "loob at labas ng mga makeover sa bahay". Ang mga posibilidad ay walang hanggan!

3. Mga Deal sa Package

Pagbalik sa aking pagkalkula ng mabilis na pagkain, ang pakikitungo sa pakete ay katulad ng iyong "halaga ng pagkain." Ang pagsasama-sama ng iyong mga produkto ay isang mahusay na estratehiya upang makakuha ng iba na isaalang-alang ang ilang mga handog na hindi nila maaaring ituring kung hindi man. Sa aking negosyo pinagsasama ko ang aking mga stand-alone na serbisyo ng paglilinis ng virus, tune-up ng computer, at data backup sa isang "ultimate package" para sa isang presyo na mas mababa sa kung ano ang babayaran nila para sa lahat ng mga serbisyo nang hiwalay.

Dapat mo pa ring ialok ang lahat ng iyong mga regular na stand-alone na serbisyo sa tabi ng mga bundle. Sa ganitong paraan maaari talagang makita ng iyong mga customer ang halaga ng pakete kumpara sa mga bagay na a la carte. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng iyong mga serbisyo nang sama-sama, nag-iipon ka ng oras at mga mapagkukunan, at ang customer ay nagse-save ng pera. Ito ay isang sitwasyon na win-win!

4. Boluntaryo

Maaaring hindi ito mukhang tulad ng pinaka-halata na paraan upang makakuha ng mas maraming mga customer, ngunit walang mas mahusay na paraan upang makuha ang iyong pangalan sa komunidad sa isang positibong liwanag kaysa sa volunteering ang iyong mga serbisyo para sa isang kawanggawa o lokal na samahan. Sa isang maliit na paraan, ginagawa ko ito sa pamamagitan ng pagboboluntaryo upang magtrabaho sa mga computer para sa mga kaibigan at pamilya. Tinutulungan nito na matiyak na ikinakalat nila ang salita ng aking mga serbisyo sa kanilang mga kaibigan at kakilala, na lumilikha ng word-of-mouth traction na mahalaga sa anumang start-up. Sa lalong madaling panahon ay magboboluntaryo ako sa aking mga serbisyo sa mga paaralan at mga tahanan sa pagreretiro.

Apat o 8 oras sa isang linggo ay dapat sapat upang makagawa ng isang pangmatagalang impression sa iyong komunidad. Ito rin ay isang mahusay na pagkakataon para sa iyo upang ihanda ang iyong mga kasanayan at magsanay ng mga bagong diskarte sa serbisyo. Siguraduhin na i-highlight mo ang ilan sa iyong volunteer work sa iyong website o sa iyong advertising pati na rin.

Kapag ang mga oras ay matigas, isipin sa labas ng kahon para sa mga pagpipilian na pag-aalaga ng iyong mga customer. Ang mga resulta ay magiging mas maraming negosyo, mas mataas na pagpapahalaga, at mas mataas na kita. Ang mga ito ay ilan lamang sa mga ideya na aking nakuha upang palawakin ang aking mga serbisyo. Ano ang ilang mga bagay na maaari mong ipatupad ngayon upang bigyan ang iyong negosyo ng isang competitive na gilid?

* * * * *

Tungkol sa May-akda: Si Matt Rodela, ang Your Friendly Neighborhood Computer Guy, ay nagsusulat tungkol sa kanyang mga karanasan na nagpapatakbo ng isang part-time na negosyo sa pagkonsulta sa kompyuter sa kanyang blog,

24 Mga Puna ▼