Ang iyong mga customer ay nahuhumaling sa social media. Natuklasan nila na ito ay sa pamamagitan ng social media na maaari nilang makilala ang higit pa tungkol sa iyong brand. Nakikita nila ang likod ng kurtina at makita kung ano ang pinaniniwalaan mo, kung ano ang hitsura ng iyong koponan, at kung ikaw ay madamdamin tungkol sa parehong mga uri ng mga bagay na ito. At naniniwala ito o hindi, mahalaga ito. Gusto naming gumawa ng negosyo sa mga kumpanya na pinaniniwalaan namin, na naniniwala na tulad namin. Ngunit walang nakakaalam kung ano ang pinaniniwalaan mo hanggang sa ikaw ay maglaan ng oras upang ipakita sa kanila.
$config[code] not foundPaano mo madaragdagan ang "ikaw" sa iyong Web site upang dalhin ang mga tao? Nasa ibaba ang anim na madaling panalo.
1. Makipag-usap tungkol sa Paano Ginagawa Mo ang Negosyo
Sure, kailangan mong pag-usapan ang iyong ginagawa at kung paano makikinabang ang mga customer mula rito. Ngunit gumugol ng mas maraming oras tungkol sa pakikipag-usap kung paano ginagawa mo ang negosyo at bakit ginagawa mo iyon sa paraang iyon. Iyon ay kung ano ang pagpunta sa itakda mo bukod sa iyong kumpetisyon. Dahil madalas ay hindi ka nakikipagkumpitensya sa presyo. Nakikipagkumpitensya ka sa iyong antas ng serbisyo, sa iyong mapagkakatiwalaan, sa iyong mga halaga, sa iyong kultura, sa kung ano ang iyong pinaniniwalaan, at ang kuwento na iyong sinasabi. Ito ang kailangan mong ipakita upang matulungan kang maglagay ng higit pang "ikaw" sa iyong negosyo. Ito ang impormasyong gusto ng mga tao na marinig.
2. Tumutok sa Iyong Tungkol sa Pahina
Alam ko. Isinulat ko ang tungkol sa iyong About Page ng ilang beses dito sa SmallBizTrends. Ang iyong Tungkol sa Pahina ay may natatanging karangalan na parehong isa sa mga pinakamahalagang pahina sa iyong Web site at isa sa mga pinaka-hindi pinansin. Sa halip na gamitin ang lugar na ito bilang isang lugar upang sabihin sa kuwento ng aming brand, gagamitin namin ito bilang aming personal na pahina sa Wikipedia. Sa kasamaang palad, hindi masyadong maraming mga customer ang interesado sa walang bawas na bersyon ng iyong buhay.
Sa halip, gamitin ang iyong Tungkol sa Pahina para sa mas kawili-wiling layunin:
- Sabihin sa isang kuwento tungkol sa iyong kumpanya na kumukuha ng mga tao sa at nakakakuha ng mga ito nasasabik.
- Mag-post ng mga larawan mo at ng iyong koponan sa iba't ibang panahon sa kasaysayan ng negosyo. Mga puntos ng bonus para sa nakakahiya na mga haircuts.
- Isama ang mga video ng iyong sarili at ng iyong mga empleyado na nagsasalita tungkol sa kung ano ang iyong madamdamin.
- Ipakita ang mga larawan ng kung ano ang hitsura ng iyong negosyo sa loob. Hayaang tulungan ka ng Google.
- Isama ang mga link sa mga profile ng social media ng kumpanya at ang mga profile ng mga pangunahing tauhan.
Gamitin ang pahina upang ipakita ang iyong pagkatao, kultura ng iyong kumpanya, at kung ano ang iyong pinaniniwalaan. Iyan ang hinahanap ng isang user kapag binibisita nila ang iyong pahina. Hindi ang iyong talambuhay.
3. Ipakita ang Off Your Assets
Tingnan ang babaeng ito?
Hindi siya gumagana para sa iyong kumpanya. Hindi siya gumagawa para sa kumpanya ng sinuman. Kaya ihinto ang paggamit ng mga generic na imahe upang ipakita ang iyong mga kawani, ang iyong gusali, at ang iyong mga customer. Sa halip, ipakita ang mga totoong tao at lugar. Ang pakinabang nito ay dalawang beses.
Una, binibigyan mo ang iyong sarili ng mas kawili-wiling mga larawan upang gumana. Ang iyong mga customer ay nakatali upang maging mas makulay kaysa sa mga mukha ng mga tao na maaari mong bilhin sa Internet - hayaan silang lumiwanag. Siguro kahit na mag-iwan ng isang murang kamera na nakahiga sa paligid at hinihikayat ang mga customer na kumuha ng kanilang sariling mga larawan. Kumuha ng mga larawan para sa iyong site at lumikha ng wall ng larawan sa iyong tindahan. Dalawang ibon na may isang bato at makakakuha ka ng pakiramdam ng mga customer na mas namuhunan at higit na bahagi ng iyong negosyo.
Ang ikalawang bagay na ito ay gagawin ay maakit ang mga prospective na customer. Kapag naghahanap kami ng impormasyon, hindi namin nais na makita ang mga stock na imahe. Gusto naming makita kung ano talaga ang hitsura ng iyong negosyo. Nakakatulong ito sa amin na mahanap ito kapag nawala kami, ngunit ito rin ay nagbibigay sa amin ng isang kahulugan ng kung ano ang pakiramdam tulad ng kapag lumakad namin sa pamamagitan ng iyong mga pinto. Ang pagkakaroon ng impormasyong ito sa harap ay naglalagay ng anumang customer sa kaginhawahan.
4. Magpatibay ng Video
Gumawa ng isang video na nagpapakita ng iyong negosyo, ang iyong mga empleyado at kung ano ang kultura ng kumpanya ay tulad ng. Sa sandaling mayroon ka nito, ilagay ito sa iyong Web site at hikayatin ang iyong mga customer na ibahagi. Facebook ito. I-tweet ito. Matitisod ito. Isama ito sa mga newsletter ng kumpanya. Gawin ang iyong makakaya upang makuha ito doon at upang ipaalam sa mga tao na makita kung ano ang hitsura ng lahat ng bagay sa likod ng mga eksena. Lumilikha ang video ng isang mas kilalang karanasan sa pagitan mo at ng iyong kostumer. Nakikita nila at naririnig ka at nakikita mo ang iyong mga gawi. Buwagin ang pader na kasama nila.
5. Ipakita ang Social Conversations
Nagtatrabaho nang husto upang maitayo ang sumusunod na Twitter at nakikipag-ugnayan sa mga customer? Kahanga-hanga! Kaya huwag itago ito! Ilagay ang iyong feed nang direkta sa iyong home page at hayaan ang mga tao na makita at marinig ang mga pag-uusap na ito sa real time.
Gamitin ang mga plugin ng Facebook upang ipakita ang laki at lalim ng iyong komunidad. I-embed ang mga video ng YouTube sa iyong Web site. Mag-link sa iyong mga paboritong Pinterest boards kahit na wala silang kaugnayan sa ginagawa mo araw-araw sa iyong Web site.
Ipakita ang iyong mga social na pag-uusap at idagdag ang iyong boses sa iyong Web site sa mga bago at dynamic na paraan. Ang iyong kopya ng home page ay maaari lamang magagawa. Ang pagbibigay ng isang user ng pagkakataon upang makita ang iyong pagkakaroon ng isang pag-uusap sa mga tunay na customer ay isang ano ba ng maraming higit pa.
Kung ang social media ay humantong sa amin sa anumang bagay na ang aming mga customer na gusto higit pa sa amin sa iyong Web site. Nais nilang makita ka at marinig mula sa iyo. Sa pamamagitan ng pagpapatibay ng ilan sa mga taktika sa itaas makikita mo i-highlight ang "ikaw" sa iyong brand.
7 Mga Puna ▼
