Well, narito ang isang gabay na gagamitin.
Gumawa ng Plano
Hindi mo ilulunsad ang anumang iba pang uri ng pagsusumikap sa pagmemerkado nang hindi nagsasagawa ng oras upang maunawaan kung ano ang iyong ginagawa at kung ano ang gusto mong makuha mula dito, kaya ang social media ay hindi dapat maging iba. Habang ang pag-iisip ng social media ay maaaring maging kapana-panabik, huwag tumalon nang walang net. Gumawa ng ilang oras upang malaman kung bakit ikaw ay naroroon at kung ano ang talagang hinahanap mo upang makalabas ito. Ano ang mga aksyon na tutulong sa iyong negosyo na lumago? Sa sandaling alam mo kung ano ang iyong layunin, matutulungan ka nitong matukoy kung paano pinakamahusay na sukatin ito. Kung wala kang paraan upang sukatin ang iyong mga layunin, pagkatapos ay hindi ka namumuhunan sa social media. Naglalaro ka lang dito.
Ang ilang mga bagay na dapat tingnan ay maaaring:
- Damdamin ng tatak
- Pindutin ang mga pagbanggit
- Mga Link
- Mga pagtingin sa pahina
- Mga tagasuskribi sa blog
- Mga komento sa blog
- Sosyal na pakikipag-ugnayan
- Mga Conversion (!)
Sariling Ang Iyong Pangalan
Bago mo simulan ang anumang panlipunang pagsisikap, nais mong tiyakin na pagmamay-ari mo ang iyong pangalan sa lahat ng mga social media outlet. Alam ko marahil marinig mo ito ng maraming, ngunit napakamahalaga na nakapagtatabi ka ng isang pare-parehong tatak ng pagkakakilanlan sa lahat ng mga channel na iyong ginagamit. Hindi mo nais na maging AmysFlowers sa Twitter at Facebook para lamang maging FlowersByAmy sa YouTube dahil ang iyong "real" na pangalan ay nakuha na. Ang Knowem.com ay isang mahusay na serbisyo na mag-check (para sa libreng) kung saan ang iyong pangalan ay o hindi available sa isang malaking bilang ng mga social media site. Mayroon ding mga bayad na mga serbisyo na magagamit na talagang lumabas at magrehistro ng mga account na ito para sa iyo. Kahit na hindi ka mag-opt para sa isang bayad na subscription, ang kakayahang maghanap ng magagamit na mga social media name ay hindi mabibili ng salapi. At ito talaga ay hindi mabibili, dahil libre ito.
I-set Up ang iyong Microhouses
Sa sandaling naka-lock mo ang lahat ng iyong mga account sa social media, gusto mong magpasya kung alin ang iyong magiging aktibo. Inirerekomenda ko ang pagpili ng dalawa o tatlong upang makapagsimula. Gusto ko magsimula sa isang maliit na bilang dahil imposible upang lumikha ng thriving sa mga komunidad sa higit sa na at, din, dahil, ikaw ay walang paltos na pagpunta sa pindutin ang isang curve sa pag-aaral (o dalawa) kapag unang nagsisimula. Hindi mo nais na ulitin ang parehong mga pagkakamali sa lahat ng iyong mga account. Pumili ng ilang upang makuha ang iyong mga paa basa at sa sandaling malaman mo kung ano ang iyong ginagawa at kung ano ang gumagana para sa iyong tatak, magdagdag ng higit pa bilang sila magkaroon ng kahulugan. Talagang mas mabuti na pumili ng isang maliit na bilang ng mga site upang magtayo ng mga tunay na presensya kaysa sa upang bumuo ng isang mababaw na presensya sa maraming mga site. Ang kalidad ay hindi dami.
Kung hindi ka sigurado kung aling mga site ang pinakamainam para sa iyong brand, gawin ang isang bit ng pananaliksik upang malaman. Tanungin ang iyong mga customer kung aling mga site ang kanilang karaniwang ginagamit, tingnan ang iyong mga log ng site upang makita kung saan mo nakukuha ang trapiko, at tukuyin ang mga site na pinaka-popular sa iyong industriya.
Paganahin ang Social Sharing
Sa labas ng paglikha ng iyong sariling personal na social media presence, gusto mong gawing madali para sa mga tao na isama ang iyong brand sa kanilang sarili. Iyon ay nangangahulugang paggamit ng mga plugin na hinihikayat ang mga tao na ibahagi ang iyong nilalaman sa mga lugar tulad ng Twitter, Facebook, LinkedIn, at higit pa. Ang pagsasagawa ng madali para sa mga tao na ibahagi at itaguyod ang iyong nilalaman, pinatataas ang mga pagkakataong gagawin nila at ito ay makakakuha ng iyong pangalan at harapin sa harap ng isang mas malaking madla.
Ang ilang mga plugin na maaaring gusto mong tingnan ay kasama ang:
- Sociable
- Ibahagi ito
- Social Bookmarks
- Sabihin sa kaibigan
Lumikha ng Mga Panuntunan Para sa Pakikipag-ugnayan
Sa sandaling makuha mo ang iyong social media brand-handa na ang oras upang simulan ang pag-iisip tungkol sa kung paano ka makikipag-ugnayan sa iyong madla. Ano ang gagawin mo kapag may tumawag sa iyo ng isang masamang tao? Sino ang magiging responsable sa paglikha ng iyong boses sa publiko? Ano ang papel ng social media sa kumpanya? Sino sa iyong koponan ang magiging responsable para sa paglikha at pamamahala ng iyong presensya? Makikipagtulungan ka ba bilang tatak o bilang isang tao mula sa tatak?
Ang mga ito ay lahat ng bagay na nais mong magtrabaho bago mo ipasok ang iyong boses sa social media. Ang mas malakas na diskarte sa tatak na maaari mong likhain, mas mahusay na magagawa mong mahawakan ang anumang social media throws sa iyo. Mas gusto na malaman kung paano mo hawakan ang isang pag-atake ng tatak bago ang isang aktwal na bubuo. Kung naghihintay ka na lumitaw ang sitwasyon bago ilarawan ang isang solusyon, makikita mo ang iyong sarili na gumawa ng mga frazzled at emosyonal na mga desisyon. Lumikha ng iyong patakaran sa social media BAGO talagang kailangan mo ang isa.
Makisali
Sa sandaling ang saligan ay inilatag, oras na upang makakuha ng sa pag-uusap at simulan ang pakikipag-ugnay sa mga tao. Sa puntong ito malamang na ikaw ay lumalakas sa kaunti upang lumabas at makipag-usap sa mga tao, upang makuha ito! Hanapin ang mga tao na nagsasalita tungkol sa iyong tatak at magsimulang magkaroon ng tunay na pakikipag-usap sa kanila. Gumamit ng mga tool sa Twitter upang hanapin ang mga tao sa iyong malapit na kapitbahayan at pakinggan kung ano ang mahalaga sa kanila. Kumuha ng pagkakataon na ang social media ay nagbibigay sa iyo upang maging isang tunay na tao at gamitin ito upang makataong tao kung sino ka, makakuha ng iyong mga pangunahing paniniwala at maakit ang mga taong naghahanap ng isang taong katulad mo. Ang pakikipag-ugnayan ay ang "nakakatuwang bahagi" ng social media.
Mag-set up ng isang Proseso Upang Panoorin ang Aksyon
Sa sandaling naisaayos ka sa social media, gugustuhin mong mag-set up ng ilang mga tool upang matulungan kang masubaybayan ang aktibidad upang malaman mo at kung kailan lumalakad ka. Huling linggo binanggit ko ang ilang mahusay na mga tool sa pagbibigay ng Twitter, ngunit may iba pa ang dapat mong magkaroon ng kamalayan. Nagsulat ako ng isang post hindi pa matagal na ang nakalipas tungkol sa kung paano makahanap ng mga pag-uusap sa pamamagitan ng pagsubaybay ng pagbanggit ng tatak na binabalangkas ang isang bilang ng mga mahusay na tool at kung paano gamitin ang mga ito. Maaaring ito ay nagkakahalaga ng isang nabasa, tulad ng mga post binabalangkas ang mga tool tulad ng Google Alerts, Paghahanap sa Twitter, Social Mention at marami pang iba.
Sana ang nasa itaas ay makakatulong sa mga may-ari ng SMB na mag-outline ng kanilang mga unang hakbang sa social media. Mayroon bang anumang bagay na napalampas ko o sa tingin mo ay dapat gawin nang iba?
8 Mga Puna ▼
