Ang mga tagapangasiwa ng hotel o pangaserahan ay namamasdan ang pang-araw-araw na operasyon sa isang hotel o resort na pangaserahan na nagsisilbi sa mga biyahero ng pamilya o sa negosyo o mga taong bakasyon. Ang isang tagapamahala kung minsan ay nangangailangan lamang ng isang diploma sa mataas na paaralan, bagaman ang ilang mga chain ng hotel ay nangangailangan ng isang degree sa pamamahala ng mabuting pakikitungo o isang kaugnay na karera. Ang dating karanasan sa mga serbisyo ng hotel o iba pang mga posisyon ng pamamahala ay karaniwang kinakailangan.
Potensyal na Mataas na Kita
Ang taunang payday ng Median para sa lahat ng tagapamahala ng hotel ay isang katamtamang $ 46,880 noong 2010, ayon sa Bureau of Labor Statistics. Gayunpaman, ang mga tagapamahala sa mas malaking hotel sa mga lugar ng metro ay maaaring madalas na kumita ng higit na makabuluhang. Ang bureau ay nagpapahiwatig na ang pinakamataas na 10 porsyento ng mga nag-aaral noong 2010 ay may suweldo na $ 87,920 o higit pa. Ang inaasahang paglago ng trabaho ng 8 porsiyento para sa posisyon na ito mula 2010 hanggang 2020 ay sumusuporta sa patuloy na katatagan at kakayahang umangkop ng kita.
$config[code] not foundOtonomiya ng Pamumuno
Bagaman ang variable batay sa hotel, maraming tagapamahala ang may malaking bilang ng awtonomiya sa pamumuno. Maaari silang umupa, magsanay at mag-udyok ng mga tauhan gamit ang makabagong mga diskarte sa pamamahala. Maaari silang bumuo ng malikhaing pamamaraan sa mga serbisyo ng bisita, marketing at promosyon at iba pang aspeto ng negosyo sa hotel. Ang mga tagapamahala sa ilang mga kadena ay namamahala sa halos lahat ng mga aspeto ng negosyo, kasama na ang pamamahala sa pananalapi, marketing, human resources at negosasyon sa kontrata sa mga supplier at tagapangalaga ng pagpapanatili.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingIskedyul
Ang manager ng hotel ay karaniwang isang full-time na posisyon. Gayunpaman, ang manager ay ganap na responsable para sa epektibong pagpapatakbo ng hotel 24 oras sa isang araw. Nangangahulugan ito na kung ang isang tao ay hindi nagpapakita ng trabaho o kung may isang pangunahing problema, tatawagin ang tagapamahala. Sa isang high-volume na hotel na may maraming mga empleyado paglilipat, isang manager ay maaaring maging natupok sa trabaho. Kahit na kapag nasa bahay, baka mag-alala siya sa hotel at kung may anumang mga problema sa ibabaw.
Mahirap na mga empleyado at mga bisita
Ang mga tagapamahala ng hotel ay may napakaraming stress. Ang ilan sa mga ito ay nagmumula sa napakasakit na presyon upang magpatakbo ng isang kumikitang hotel para sa mga may-ari. Gayunpaman, ang mga mahirap na empleyado at mga problema sa panauhin ay nakatutulong sa presyur. Ang mga hotel ay madalas na nakikipagpunyagi upang mapanatili ang front desk, maintenance at cleaning staff. Ang tagapamahala ay dapat na patuloy na umarkila, mag-udyok at subaybayan ang mga tagapangasiwa sa harap at empleyado sa mga lugar na ito. Bukod pa rito, dapat na pakikitunguhan ng hotel manager ang mga isyu ng paglilingkod sa mga bisita. Ang mga mas malalaking hotel ay maaaring magkaroon ng isang tagapamahala ng serbisyo ng bisita, ngunit maraming mga chain ang umaasa sa hotel manager upang malutas ang mga problema sa panauhin. Ang mga napipintong mga bisita ay maaaring negatibong epekto sa araw ng tagapamahala.
