Sa ganitong bagong mundo ng libreng social media marketing, ang nakatayo na mabibilang ay maaaring maging mahirap. Ang lahat ng mga mensahe, impormasyon, edukasyon at obserbasyon na nagaganap sa lahat ng lugar ay gumagawa ng lahat ng kaunti na napakalaki at madali para sa iba na huwag pansinin. Kaya kung ano ang isang maliit na negosyo na gawin? Ang sagot ay simple - makinig muna, magbahagi sa susunod. Tune in bilang Brian Clark, Tagapagtatag ng Copyblogger, sumali sa Brent Leary upang talakayin ang kahalagahan ng panlipunang pakikinig, konteksto, serbisyo sa customer at kadaliang mapakilos sa marketing ng nilalaman.
$config[code] not found* * * * *
Brian Clark: Ang ilang mga bagay na tumayo. Noong nagsimula ako noong 2006 sa pakikipag-usap tungkol sa mga bagay na ito, hindi namin tinawagan ang marketing na ito ng nilalaman. Sa tingin ko Joe Pulizzi at ang mga guys itinatag na bilang ang term na dapat gamitin online, at pinagtibay namin ito. Iyon ang pag-unlad, pagsang-ayon sa isang termino, kahit na hindi namin lahat ng uri ng hindi gusto ito.
Ang isa pang malaking pag-unlad ay noong 2011, nang ang pagmemerkado ng nilalaman ay nagpunta sa amin ng mga internet sa Internet, sa isang mas mainstream na bagay.Sa tingin ko na may kinalaman sa mainstreaming ng social media. Sapagkat ang mga tao ay tulad ng, "Oh my gosh, ito ang pinakadakilang channel sa marketing sa mundo!" Maliban kung ayaw ng mga tao na mapuntahan sa mga social channel.
Ganiyan ang ginawa ng aming negosyo - sa pamamagitan ng mga taong nagbahagi ng nilalaman sa social media. At kung gayon, siyempre, nakakakuha ka ng isang relasyon sa mga tao sa paglipas ng panahon, kung saan sa kalaunan ay naging interesado sila sa iyong mga produkto at serbisyo.
Ang iba pang malaking bagay ay kailangang maging Google. Ang Panda Update ng 2011 ay sumira lamang kung ano ang naisip ng mga tao ay SEO hanggang sa puntong iyon. Pagkatapos ng isang bagay na tinatawag na Penguin ay dumating at nawasak ang kalahati. Ngayon ito ay dumating sa kung ano ang aming pangangaral ng 7 taon:
"Ang mahusay na nilalaman ay makakakuha ng natural na pagbahagi, at nagreresulta sa mga organic na link at likas na pagbabahagi ng lipunan. Hindi maaaring alisin ng Google iyon. Hindi maaaring dalhin ng Twitter ang layo. Iyon ay kung paano ang aming buong kumpanya ay binuo ng isang blog. Walang advertising, walang capital investment, at ngayon kami ay isang software company na nahihiya lang sa 100,000 na mga customer, kaya gumagana ito. "
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Gaano kahalaga ang konteksto sa nilalaman?
Brian Clark: Lubos na mahalaga ito. Ngunit sa palagay ko kinuha ko nang walang pahintulot na ito ay konteksto sa pagmemerkado hindi lamang nilalaman. Nang walang konteksto, ibig sabihin, sa kahulugan ng iyong layunin sa negosyo, hindi ito marketing - ito ay mga bagay-bagay lamang sa isang webpage na hindi gumagana. Sa tingin ko ang mga tao ay maikli na. Iyon ang dahilan kung bakit naririnig mo ang maraming tao na nagsasalita tungkol sa konteksto nang higit pa at higit pa.
Sapagkat hindi natin dapat ipagkaloob ito. Harapin natin ito, karamihan sa mga tao ay hindi maganda sa lumang estilo ng pagmemerkado, tama ba? At ngayon hinihiling namin sa kanila na gawin ang bagong estilo ng pagmemerkado, at ang mga tao ay nakikipaglaban dito. Kaya mayroong isang buong industriya na binuo sa paligid ng marketing sa nilalaman.
Maliit na Negosyo Trends: Ano ang papel na ginagampanan ng social pakikinig ngayon pagdating sa marketing ng nilalaman?
Brian Clark: Ito ang lahat. Mayroon kang pinakamahalagang pananaliksik sa kapaligiran sa mundo at libre ito. Ito ay napakalaki at tinatawag naming social media na ito. Ngunit ito ay dapat na tumutugon sa mga kaugnay na stimuli at dumating sa anyo ng nilalaman. Kaya kung inilagay mo muna ang mga bagay-bagay doon, mahirap makuha ang pansin. Mayroong maraming nilalaman doon.
Araw-araw sa Twitter, o Facebook, o Google Plus nakikita namin ang isang bagay break. Ang laging nilalaman ay laging nakakakuha ng pansin sa simula, at maaari kong sabihin sa iyo mula sa aking personal na karanasan; ang unang tatlong buwan ng Copyblogger ay ang pinaka-kilalang, malungkot, pagsubok at panahon ng pagkakamali kailanman. Ginagawa ito ng bawat isa. Ako ay ganap na hindi kilala, at lahat ay nagsisimula sa parehong lugar na iyon. Sa dalawang tagasuskribi, ikaw at ang iyong iba pang email address.
Noong unang mga araw, naisip ng mga tao kung maglagay ako ng ilang nilalaman doon ay aalisin lamang ito. Kailangang magmadali ka sa likod ng mga eksena. Ngunit ang dakilang bagay ay, kapag nakakuha ka ng traksyon, sa sandaling nakakuha ka ng isang madla ng iyong sarili, inilalagay mo ang mga magagandang bagay at ibabahagi nila ito. Ito ay nagsisimula sa pagkuha sa kanilang sarili. Ito ay simple, ito ay hindi madali.
Maliit na Negosyo Trends: Sa tingin ko ang pinakamahusay na paraan upang bumuo ng isang tatak ay upang bigyang-pansin ang mga pangangailangan ng customer, lumikha ng mas mahusay na mga karanasan, at pagkatapos ay ipaalam sa customer sabihin kung paano mahusay na mga karanasan ay.
Brian Clark: Sa palagay ko ay nakaposit ka lang. Iyon ang tunay na kapangyarihan ng tinatawag na marketing ng social media. Hindi ang iyong sinasabi tungkol sa iyo, ito ang sinasabi nila tungkol sa iyo.
Maliit na Negosyo Trends: Kaya sa ibang salita, ang nilalaman sa pagmemerkado ay isang magandang pagkakataon upang ipakita ang iyong target na madla kung magkano ang iyong nakinig sa kanila?
Brian Clark: Oo, binibigyan mo sila ng halaga sa harapan, na mahal ng mga tao. Mahalaga sa iyo ang pagtuturo sa kanila ng sapat na upang gawin ang negosyo sa iyo, ngunit ang iyong punto ay - sila ay educating mo pati na rin.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Gaano kahalaga ang pagmemerkado sa nilalaman sa sandaling mayroon ka nang customer?
Brian Clark: Sa tingin ko iyan ay malamang na isa sa mga pinakamahalaga at marahil sa ilalim ng pinaglilingkuran na mga merkado. Kung gagawin mo ang pangkalahatang pagmemerkado ng nilalaman na nagtuturo sa mga tao sa arena ng kaalaman, kailangan nilang malaman kung paano magtagumpay sa iyong mga produkto o serbisyo. Hindi nagtatapos iyon dahil binigyan ka nila ng pera.
Ang pinakamahalagang customer ay ang isa na nagbabayad sa iyo muli at muli at muli. Buwanang ay ang aking paborito.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Paano nakaka-apekto ang mobile sa hinaharap ng pagmemerkado sa nilalaman?
Brian Clark: Ito ay hindi matagal na ang nakalipas kung saan sinasabi ng lahat na mayroon silang isang app. Pagkatapos ito ay tungkol sa pagkuha ng mga tao upang i-download ang iyong app. Isipin kung paano gumagana ang social media, partikular na pagbabahagi ng social media. Ang mga tao ay hindi makakapag-download ng isang app na basahin ang iyong site. Iyon ang dahilan kung bakit nakikita mo ang pagtaas ng mobile responsive design, na kung saan ay kumplikado, ngunit ang lahat ng ibig sabihin nito ay na kapag dumating ako sa iyong site sa aking laptop mukhang gusto mo itong asahan.
Kapag pumunta ako sa aking iPad, ito ay naiiba, ngunit ito ay ganap na na-optimize. Nakikita nito na ito ay isang iPad, isang tablet. Parehong bagay para sa isang telepono. Iyon ay kung saan ito ay sa. Ang bukas na web ay mapupuntahan ito, dahil ang paraan ng pagbabahagi ng mga tao sa mga link ng mga panuntunan pa rin at ang mga app ay gagana para sa ilang mga relasyon sa nilalaman. Ngunit kung maaari mong makuha ang parehong karanasan sa labas ng isang mobile tumutugon site, bakit hindi? Ang app ba ay talagang nagdaragdag ng halaga na hindi mo makuha sa iyong mobile sa tumutugon na website?
Iyon ay kung saan ang mga tuntunin ay sa taong ito, at patuloy na magpapatuloy.
Ang pakikipanayam na ito ay bahagi ng aming One on One serye ng mga pag-uusap na may ilan sa mga pinaka-nakakaintriga na negosyante, may-akda at eksperto sa negosyo ngayon. Ang panayam na ito ay na-edit para sa publikasyon. Upang marinig ang audio ng buong pakikipanayam, i-click ang kanang arrow sa kulay abong manlalaro sa ibaba. Maaari ka ring makakita ng higit pa sa aming serye ng pakikipanayam.
Brian Clark - Copyblogger sa pamamagitan ng smallbiztrends
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
7 Mga Puna ▼
