CDW Report: Maliit na Negosyo Nagtatrabaho upang Bawasan ang IT, Mahihirap na Pamamahala

Anonim

Vernon Hills, Illinois (Pahayag ng Paglabas - Nobyembre 5, 2009) - CDW Corporation, isang nangungunang provider ng mga produkto at serbisyo sa teknolohiya sa negosyo, gobyerno at edukasyon, ngayon inihayag ang 2009 CDW Report sa Small Business Resilience, na nagpapakilala sa pamamahala at impormasyong teknolohiya (IT) na mga imprastraktura na nagbibigay ng kontribusyon sa pagiging mabuhay sa negosyo at pag-aaral kung paano maliit Ang mga negosyo ay tumutugon sa pang-ekonomiyang pag-urong. Batay sa isang survey ng 613 na maliliit na negosyo sa buong bansa, sinabi ng ulat na 45 porsiyento lamang ng mga may-ari ng maliit na negosyo ang may pag-asa sa paglago sa buong susunod na limang taon at sila ay nagbabago ng mga estratehiya sa pagmemerkado at pagpapatakbo upang matugunan ang mabatong klima ng negosyo. Bilang karagdagan sa mga banta sa ekonomiya, ang ulat ay nagpapahiwatig na ang mga maliliit na negosyo ay madalas na nakikipaglaban sa mga kahinaan sa istruktura na nakakaapekto sa kanilang katatagan kahit na sa mga magagandang panahon, kabilang ang labis na pagtitiwala sa kanilang nangungunang pamumuno, kakulangan ng mga nakabalangkas na proseso sa negosyo at peligro sa ilalim ng proteksyon ng mga kritikal na impormasyon.

$config[code] not found

"Mahigpit na hinamon ng pag-urong ang mga maliliit na negosyo, ngunit ito rin ay nagpapalakas ng mga may-ari na i-configure ang kanilang mga estratehiya at taktika sa mga paraan na makakatulong sa kanila sa sandaling ang rebolusyon sa ekonomiya," sabi ni Maria Sullivan, vice president, CDW Small Business Sales. "Ang CDW Report sa Small Business Resilience ay nagpapahiwatig na ang mga negosyo ay maaaring makabuluhang mapataas ang kanilang katatagan - sa magagandang panahon o masama - sa pamamagitan ng paggawa ng higit pa upang makunan, mapangalagaan at maibahagi ang kaalaman at pananaw na ang kanilang mga prinsipal ay nagtipon sa buong taon ng karanasan."

Pataas sa Bagyo: Kung gaano kalaki ang mga negosyo na pinutol ang kanilang mga layag

Ang Ulat ng CDW sa Kakayahang Mabuhay ng Maliit na Negosyo ay natagpuan na 79 porsiyento ng mga maliliit na negosyo ang kumukuha ng mga magkakasamang hakbang upang pagaanin ang pag-urong ng resesyon sa kita. Habang ang mga maliliit na layoffs sa negosyo ay bihirang gumawa ng mga headline, ang sektor ay gumagamit ng kalahati ng mga manggagawa ng U.S., at 30 porsiyento ng mga respondent ang nagsabi na binawasan ang kanilang mga kawani. Isang karagdagang 20 porsiyento na ulat na binawasan nila ang kompensasyon ng mga tauhan at mga benepisyo nang walang pagpapatupad ng mga layoff. Sa kabila ng mga panukala ng kawani, 61 porsiyento ang nagbawas ng iba pang mga gastos sa pagpapatakbo, at 22 porsiyento ang nag-hiwa ng paggasta sa kapital sa mga lugar maliban sa IT. Ang partikular na pagtatanong tungkol sa mga pamumuhunan sa IT, 12 porsiyento ang nagsasabi na kanilang pinutol ang paggastos ng IT, habang 14 porsiyento ang nagsabi na sila ay namuhunan sa mga bagong tool sa IT upang madagdagan ang kahusayan ng negosyo.

Upang labanan ang pagkawala ng kita, natuklasan ng ulat na binago ng maliliit na negosyo ang kanilang mga taktika sa pagmemerkado at pagbenta noong 2009. Kumpara sa 2008, ang mga taktika ay lumipat nang malaki sa isa-sa-isang pakikipag-ugnayan ng mga customer, na may 56 porsiyento ng mga sumasagot na nagsasabing sila ay nadagdagan ang direktang benta ng outreach sa kanilang mga kliyente. Ang pagmemerkado ay lalong nagiging online, habang ang 48 porsiyento ay nadagdagan ang social media at mga gawain sa Web 2.0, 47 porsiyento ay pinahuhusay ang kanilang mga Web site, at 44 na porsiyento ay ang pagtaas ng paggamit ng pagmemerkado sa e-mail. Upang mapondohan ang mga nadagdag na pamumuhunan, 34 porsiyentong nabawasan ang paggastos sa advertising, habang 27 porsiyento ay nagbawas ng mga direktang programa sa mail at 25 porsyento na downsized na sports at sponsors sa advertising ng kaganapan.

Pamamahala at Kakayahan: Ilagay ang "amin" sa iyong negosyo

Sa mga sukat ng kakayahang pangasiwaan ang pamamahala, natuklasan ng ulat na ang karamihan sa mga maliliit na negosyo ay lubos na nakakaalam na masyado silang umaasa sa kanilang nangungunang ehekutibo o kasosyo, ngunit medyo ilang nagtatrabaho upang mabawasan ang pag-asa na iyon. 23 porsiyento lamang ng mga respondent ang inaasahan ang kanilang mga operasyon at mga benta ay magpapatuloy nang normal kung mawawala sila sa may-ari ng kumpanya o nangungunang executive sa loob ng anim na buwan o mas matagal pa, habang 31 porsyento ang inaasahan na sila ay haharap sa isang malaking pagkakataon ng kabiguan ng kumpanya at 16 porsiyento ang nagsabing ang kanilang kumpanya ay tiyak na tiyak lumabas ng negosyo.

Ang "pamamahala ng kaalaman" ay isang naka-istilong termino para sa anumang sistematikong diskarte upang kilalanin, protektahan, ibahagi at pakikinabangan ang mahalagang impormasyon pati na rin ang mga pananaw mula sa mga pangunahing tauhan. Sa kabila ng mataas na panganib na nauugnay sa pagkawala ng mga pangunahing tagapangasiwa, ang Ulat ng CDW sa Maliit na Negosyo ay nagpapahiwatig na 62 porsiyento ng mga maliliit na negosyo ay walang diskarte sa pamamahala ng kaalaman.

Nalaman din ng ulat na ang mga proseso ng pagpaplano ay susi sa kaligtasan ng negosyo. Mga plano sa pagpapatuloy ng negosyo / pagbawi sa sakuna (BC / DR), o mga plano sa pamamahala ng krisis, tugon sa mga pansamantalang kinakailangan sa pagpapatakbo sa panahon ng pagkagambala, pati na rin ang pagpapanumbalik ng mga pasilidad at mga kritikal na tauhan. Nakita ng survey ng CDW na 35 porsiyento lamang ng mga maliliit na negosyo ang may mga plano ng BC / DR upang ihanda ang mga ito para sa mga hindi inaasahang pagkagambala sa negosyo tulad ng mga likas na kalamidad, sunog o mga kalamidad na ginawa ng tao.

Ang paghahambing ng mga subgroup ng mga kalahok, natuklasan din ng pagtatasa ng survey na ang pinakamahabang buhay at pinaka-patuloy na kapaki-pakinabang na mga negosyo ay mas malamang kaysa sa kanilang mga kapantay na tinukoy ang mga badyet sa pagmemerkado, isang komprehensibong database ng client at magkakaibang kliyente - ibig sabihin ang kanilang nangungunang limang mga customer ay bumubuo ng mas mababa sa 30 porsiyento ng kabuuang kita.

Infrastructure at Resilience: Gaano ka ligtas, talaga? Mag-isip muli

Ang CDW Report sa Small Business Resilience ay natagpuan na 99 porsiyento ng mga maliliit na lider ng negosyo ay naniniwala na ang kanilang mga negosyo ay maaaring mabawi ang kanilang data sa kaganapan ng isang malaking pagkawala - at iba pang mga natuklasan mula sa parehong pag-aaral iminumungkahi na maraming mga negosyo ay hindi dapat maging tiwala. Halimbawa, 73 porsiyento ng mga maliliit na negosyo na may ulat ng computing network ay wala silang onsite o offsite data backup (65 porsiyento ng mga respondent ay may mga network ng computing) at 29 porsiyento ay walang backup na kapangyarihan para sa kanilang data center o imbakan ng data. Kahit na sa mga negosyo na nag-ulat ng pagkakaroon ng mga plano ng BC / DR, 33 porsiyento ay walang probisyon para sa pagpapanumbalik ng data at mga sistema ng computer, 32 porsiyento ay hindi kasama ang offsite data backup at 16 porsiyento kasama ang walang regular na backup ng kritikal na data sa lahat.

Ang paggamit ng isang computing network ay kadalasang nagdaragdag ng pansin sa seguridad, at pinatutunayan ng ulat na ang mga maliliit na negosyo na may mga network ay gumawa ng mas malaking paggamit ng mga proteksiyon kaysa sa mga walang network. Halimbawa, 88 porsiyento ng mga negosyo na may mga network ay gumagamit ng anti-virus / anti-spam suite upang protektahan ang bawat desktop o laptop, kumpara sa 68 porsiyento ng mga kumpanya na walang network. Ang mga negosyo sa mga kagamitan sa network ay may parehong mas malakas na mga kasanayan sa pamamahala ng seguridad, na may 59 porsiyento na nag-a-update ng mga password ng gumagamit nang regular (kumpara sa 30 porsiyento ng iba pang mga negosyo) at 50 porsiyento sa pagpapatupad ng mga patakaran tungkol sa pag-download ng application ng software sa mga computer ng kumpanya (20 porsiyento lamang sa mga negosyo na walang network).

Ang survey din ay nagpahayag na ang pinaka-patuloy na kapaki-pakinabang at pinakamahabang mga maliliit na negosyo ay mas malamang kaysa sa kanilang mga kapantay na magkaroon ng full-time, on-staff na suporta sa IT, isang nakasulat na pagpapatuloy ng negosyo / plano sa pagbawi ng kalamidad at isang komprehensibong network ng kumpanya na may multi -mataas na diskarte sa IT seguridad.

Konklusyon

"Alam namin kung gaano karami ang mga hamon sa mga may-ari ng maliliit na negosyo na nakaharap, at bawat isa sa mga hamon ay nakakatakot kahit sa paghiwalay," sabi ni Sullivan. "Ang aming layunin sa pag-publish ng CDW Report sa Small Business Resilience ay upang hikayatin ang mga maliliit na may-ari ng negosyo na tumuon sa mga pinakadakilang oportunidad upang palakasin ang kanilang negosyo at matutunan kung anong mga kasangkapan ang magagamit upang tulungan silang gawin ito."

Tungkol sa ulat ng CDW sa Resilience ng Maliit na Negosyo

Ang CDW ay nagsagawa ng Survey sa Kakayahang Mabuhay ng Negosyo noong Hulyo 2009, ang pagkolekta ng mga tugon mula sa 613 maliliit na may-ari ng negosyo at mga senior manager - 50 porsiyento mula sa mga negosyo na may 1 hanggang 19 na empleyado at 50 porsiyento mula sa mga negosyo na may 20 hanggang 99 na empleyado. Kasama sa sample ang mga sumasagot mula sa mga kumpanya na nasa negosyo nang higit sa 10 taon (64 porsiyento), mula sa limang hanggang 10 taon (17 porsiyento) at mas mababa sa limang taon (19 porsiyento). Ang margin ng error para sa kabuuang sample ay ± 3.9 porsiyento sa antas ng 95 porsiyento ng kumpyansa.

Para sa isang kopya ng kumpletong ulat ng CDW 2009 Small Business Resilience, pakibisita ang

Tungkol sa CDW

Ang CDW ay isang nangungunang provider ng mga solusyon sa teknolohiya para sa negosyo, pamahalaan at edukasyon. Niraranggo No. 34 sa listahan ng Forbes ng Pinakamalaking Pribadong Kumpanya ng America, nagtatampok ang CDW ng mga nakatalagang tagapamahala ng account na tumutulong sa mga customer na piliin ang mga tamang produkto at serbisyo ng teknolohiya upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan. Ang mga espesyalista sa teknolohiya ng kumpanya ay nag-aalok ng kadalubhasaan sa pagdisenyo ng mga customized na solusyon, habang ang mga advanced na teknolohiyang tekniko nito ay maaaring makatulong sa mga customer sa pagpapatupad at pangmatagalang pamamahala ng mga solusyon. Kabilang sa mga lugar ng focus ang mga notebook, desktop, printer, server at imbakan, pinag-isang komunikasyon, seguridad, wireless, kapangyarihan at paglamig, networking, software licensing at mga solusyon sa kadaliang kumilos.

Ang CDW ay itinatag noong 1984 at noong Setyembre 30, 2009 nagtatrabaho ang humigit-kumulang 6,250 kasamahan sa trabaho. Noong 2008, ang kumpanya ay nakabuo ng mga benta na $ 8.1 bilyon. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang CDW.com.

Magkomento ▼