Alam mo na ang halaga ay nasa social media, ngunit sa kabila ng iyong pinakamahusay na pagsisikap (o kung ano ang iyong isipin ang iyong pinakamainam na pagsisikap), nakikipaglaban ka pa rin upang maakit ang sinuman. Ano ang nangyayari at paano mo mababago ang iyong panlipunang media luck? Sa ibaba ay anim na kadahilanan ang SMBs ay madalas na nabigo sa social media at kung paano mo ito maaaring i-paligid.
$config[code] not foundItigil sa akin kapag pamilyar na ito.
Wala kang balangkas: Marahil ang pinakamalaking kadahilanan ng maliliit na may-ari ng negosyo ay hindi nakakakita ng ROI na may social media ay dahil lumundag sila nang hindi lumilikha ng isang social plan o balangkas para sa kung ano ang sinusubukan nilang gawin. Ang social media ay maaaring 'mas bagong' (sa teorya, gayon pa man), ngunit ito ay isang channel sa marketing. Nangangahulugan iyon bago ka pumunta dito gusto mong bumuo ng balangkas para sa iyong mga layunin, alamin kung paano mo makamit ang mga ito at tukuyin ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap na makikita mo sa kahabaan ng paraan upang matiyak na ikaw ay nasa track. Naglalakad sa anumang channel sa pagmemerkado na walang malinaw na plano kung bakit mayroon kang isang recipe para sa kalamidad. Tiyaking lumikha ka ng iyong diskarte BAGO sinubukan mong ipatupad ang isa.
Kung kailangan mo ng tulong sa paglalagay ng mga bagay sa lugar o pag-uunawa kung paano / kung saan / kung saan dapat kang sumubaybay, ang mga tao sa Web Analytics Demystified at Altimeter Group ay naglabas ng isang libreng puting papel sa social marketing analytics na kinabibilangan ng ilang talagang makapangyarihang impormasyon. Inirerekumenda ko na bigyan mo ito ng isang read.
Wala kang magandang nilalaman: Ito ay isang biggie. Kung nahihirapan kang makisali sa mga tao sa pamamagitan ng social media, maaaring ito ay isang senyas na hindi ka nagbibigay sa kanila ng sapat upang makisali sa - ibig sabihin kailangan mo ng mas mahusay na nilalaman! Isinasama ng nilalaman sa social media ang lahat mula sa iyong mga tweet, sa mga update sa katayuan, sa mga post na iyong na-publish sa iyong blog. Hindi mahalaga kung gaano kagustuhan, karismatiko o kapaki-pakinabang ikaw ay online, kung naglalathala ka ng mga bagay na maliit na interes, walang nagmamalasakit sa nilalaman o sa iyong brand. Maaaring gusto mong gumamit ng mga mapagkumpetensyang tool sa katalinuhan tulad ng Quarkbase o Daily RT upang makita kung ano ang tagumpay ng mga piraso ng nilalaman sa mga tagatangkilik, Keyword Research Tool ng Google o Google Trends upang malaman kung anong mga tao ang naghahanap o gumagana sa iyong mga kasanayan sa copywriting upang tulungan kang sumulat mas makatawag pansin na mga tweet at post.
I-target mo ang maling site / audience: Ang paghahanap ng mga customer sa social media ay hindi nangangahulugan ng paglikha ng isang account sa pinakamalaking social media site at pag-set up ng shop doon. Nangangahulugan ito ng paghahanap ng site na kung saan ang iyong mga tao ay pinaka-apt upang makipag-usap tungkol sa iyo. At kumukuha ng pag-unawa sa kung saan ito nakikipag-hang-out sa iyong mga customer sa Web. Hindi mahalaga kung gaano karaming milyun-milyong mga gumagamit ang Facebook kung ang iyong target na demograpiko ay gumastos ng oras sa BallHype. O, mas masahol pa, offline. Kung gumagamit ka ng Google Analytics, maaari mong suriin ang iyong mga referer upang makita kung saan nagmumula ang mga bisita sa social media o maaari mong gawin ang isang bagay na talagang mabaliw at HANAPIN ang iyong mga customer kung aling mga social network ang ginagamit nila at, kung gusto nila, para sa kanilang mga username kaya maaari kang "kumonekta" sa kanila.
Inilalagay mo ang mga maling tao na namamahala: Ang isang mahusay na antas ng iyong tagumpay sa social media ay may kinalaman sa (mga) taong tumatakbo sa iyong kampanya sa social media. Ang mga tatak na may posibilidad na magawa ang mabuti ay ang mga kaakit-akit, mapagpakumbaba, at totoong tangkilikin ang pakikipag-usap sa mga tao at pagiging sosyal. Kung ang taong iyon ay hindi ikaw o isang tao sa loob ng iyong organisasyon, maaari kang magkaroon ng isang mahirap na oras sa pag-akit sa sinuman. Ang mga kostumer ay maaaring sabihin sa pangkalahatan kung ang isang empleyado ay kagustuhan kung ano ang kanilang ginagawa o hinahanap na kailangang makipag-usap sa mga tao bilang kasiya-siya bilang pagbabalik sa araw pagkatapos ng Pasko. Gusto nilang makisali sa mga taong sila mismo ang nakakaakit. Kung hindi iyon isang bagay na maaari mong maihatid, pagkatapos isaalang-alang ang pagkuha ng isang tao upang makatulong sa iyo, maging ito ay isang bagong empleyado o isang social media marketing kumpanya.
Hindi ka nakikinig: Mayroong dalawang magkakaibang uri ng mga kumpanya sa social media. Yaong mga nakikinig, at yaong nagbebenta. Ang mga kumpanya na nakikipag-ugnayan sa huli ay karaniwang may mahirap na oras na nakakuha ng traksyon. Bagaman maaari mong gamitin ang social media upang ma-target ang mga customer at ibenta sa kanila, kailangan mong bumuo ng isang relasyon sa kanila muna. Kailangan mong malaman kung sino sila, maunawaan ang kanilang nais, at pagkatapos ay bigyan sila ng isang bagay na talagang may halaga sa kanila. Ito ay isa sa pinakamalaking punto ng mga pagkakaiba na nakikita natin sa Facebook Fan Pages na maganda, kumpara sa mga hindi. Ang mga pahina na nagtagumpay ay ang mga nakikinabang sa mga personal na relasyon sa mga customer upang mag-alok sa kanila ng isang bagay na talagang interesado sila. At maaari nilang mag-alok na dahil nakinig sila. Ginamit nila ang Paghahanap sa Twitter upang mapuntahan ang mga pag-uusap, pinapanood nila ang mga pagbanggit ng brand sa mga pader ng Facebook, at gumagawa sila ng mga pagpapabuti sa real-time. Iyon ang kapangyarihan ng social media - ang kakayahang ibinibigay nito sa iyo upang mag-bob at maghabi ayon sa itinatanong ng iyong mga customer.
Ikaw lamang ang 'dabbling' dito: Kung nagastos ka ng dalawampung dolyar sa isang buwan sa iyong mga ad sa telebisyon, marahil ay hindi ka masyadong mapataob kapag hindi ka nag-convert para sa iyo. Siyempre hindi sila nagdadala ng mga droves ng mga customer; hindi ka talaga gumagamit ng telebisyon. Ikaw lamang ang 'dabbling'. Well, kung wala kang gagastusin sa social media, pagkatapos ay makikita mo ang parehong pagbabalik. At diyan maraming mga maliliit na negosyo ang ngayon - sila'y 'nagsasabog' o 'nag-eeksperimento' sa panlipunan, ngunit hindi sila nagtatalaga ng anumang mga mapagkukunan dito. Hindi nila binabayaran ang mga tao na gawin ito, hindi sila namumuhunan sa mga tunay na kampanya, at hindi sila nagbabayad para sa mga tool na tutulong sa kanila na subaybayan at patunayan kung ano ang ginagawa nila. Tulad ng sinumang iba pa, ang ipinagkakaloob mong puhunan ay magdikta sa halaga na nakuha mo dito. Ang mga may-ari ng maliliit na negosyo na 'nag-iipon', ay dapat asahan na makakuha ng mga resulta ng pag-dabbling.
Sa itaas ay anim na sa mga pinakamalaking dahilan na nakita ko para sa kung bakit ang mga kumpanya ay hindi makakuha ng mas maraming out ng social media bilang maaari nilang. Ano ang iyong mga karanasan dito?
30 Mga Puna ▼
