Kung sakaling nawalan ka ng isang airline o antalahin ang iyong mga bagahe, alam mo kung magkano ng isang abala ito. At kung kailangan mong magbayad ng dagdag na bayarin upang dalhin ang bagahe sa iyo sa unang lugar, malamang na nakaranas ka ng mas maraming kabiguan. Ngunit ang karanasang iyon ay maaaring nakakakuha ng mas kaunting pagbibigay-sigla para sa mga mamimili - kahit na ang mga specifics ay masyado pa rin. Ang administrasyon ng Obama ay nag-anunsyo lamang ng isang bagong panuntunan na nangangailangan ng mga airline na ibalik ang mga bagahe kung ang mga ari-arian ng pasahero ay "lubhang naantala." Sa kasalukuyan, walang mahigpit na kahulugan kung ano ang ibig sabihin nito. At mayroon ding hindi tiyak na petsa kung saan ang bagong panuntunang ito ay nakatakda upang magkabisa din. Ang mga panuntunan at regulasyon tulad ng isang ito ay karaniwang inilaan upang protektahan ang mga mamimili. Ngunit hindi sila laging masaya para sa mga negosyo na makitungo. Nasa mga negosyo sa lahat ng sukat upang marinig ang kanilang mga tinig, ngunit upang isaalang-alang ang karanasan ng kostumer. Anuman ang eksaktong mga tuntunin at regulasyon sa lugar, kailangan ng mga negosyo na subukan upang magbigay ng isang positibong karanasan para sa mga customer. At kung minsan ang mga sakripisyo ay kinakailangan upang mapanatiling maligaya ang mga customer, kahit na nangangahulugan ito ng pag-refund ng bayad o paglalagay ng ilang dagdag na trabaho. Larawan ng Bagahe sa pamamagitan ng Shutterstock Ang Kahalagahan ng Karanasan ng Customer
Bagong Airline Baggage Regulations I-highlight ang Kahalagahan ng Karanasan ng Customer (Watch)
Talaan ng mga Nilalaman:
Mga patok na kategorya
Inirerekumendang
