Ang elektronikong commerce ay nagsasangkot ng kalakalan sa mga produkto at serbisyo sa pamamagitan ng Internet. Ang mga web-based na negosyo at iba pang mga organisasyon ay kumukuha ng mga tagapamahala ng e-commerce upang mangasiwa sa lahat ng mga aktibidad sa e-negosyo, mula sa pagbuo ng website at pagba-brand sa pagmemerkado sa Internet at mga online na benta. Karera na ito ay angkop para sa mga propesyonal na may isang malakas na kaalaman sa kaalaman at karanasan sa e-commerce at mga online marketing platform.
$config[code] not foundPaggawa ng Trabaho
Ang mga tagapamahala ng E-commerce ay nagtatrabaho sa isang mabilis at dynamic na kapaligiran na nangangailangan ng malakas na mga kasanayan sa paggawa ng desisyon, kakayahang umangkop at kaya sa pagbagay. Dapat silang pumili sa iba't ibang estratehiya sa pagmemerkado sa Internet at magpasiya kung alin ang pinakamahusay na pagpipilian. Kailangan din nilang ipatupad ang mga bagong inisyatibo ng online na negosyo tulad ng paglilipat mula sa retailing sa forex trading, at maaaring makilala ang mga lehitimong customer at fraudsters sa real-time upang maiwasan ang negosyo mula sa pagkalugi. Mahalaga ang mga kasanayan sa computer dahil ang mga tagapamahala ng e-commerce ay gumastos ng marami sa kanilang oras na nakikipag-ugnayan sa mga computer at mga network ng computer. Ang pagiging lider, ang mga tagapamahala ng e-commerce ay nangangailangan ng mahusay na pamumuno at nangangasiwa sa mga kasanayan upang mamuno, idirekta at ganyakin ang mga e-commerce na mga koponan sa pagganap ng pagtugon at mga layunin sa paglago.
Pag-maximize ng Paglago
Ang pangunahing responsibilidad ng isang e-commerce manager ay upang madagdagan ang online na negosyo ng isang kumpanya. Karaniwang ito ay nangangahulugan ng pagtaas ng bilang ng mga online na benta o mga transaksyon sa negosyo na ginagawang kumpanya. Halimbawa, ang isang e-commerce manager na nagtatrabaho para sa isang boutique ng fashion sa online ay gumagana sa mga developer at designer ng website upang matiyak na ang website ng kumpanya ay user friendly, mahusay na pinananatili at patuloy na na-update sa pinakabagong teknolohiya. Gumagawa din siya ng mga estratehiya upang madagdagan ang trapiko sa website, tulad ng paggamit ng mga social media channel, pag-optimize ng search engine at pag-blog. Tinutukoy din ng mga tagapamahala ng E-commerce kung paano magpapakita ng mga produkto sa online, tulad ng sa pamamagitan ng mga balita at update ng produkto. Bilang karagdagan, pinili nila ang mga angkop na elektronikong sistema ng pagbili at mga paraan upang ipamahagi ang mga biniling produkto sa mga mamimili.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPaglutas ng mga Reklamo
Ang mga tagapangasiwa ng E-commerce ay namamahala rin sa mga reklamo sa customer. Halimbawa, kapag ang isang online na customer ay nagtataas ng reklamo dahil natanggap niya ang mga nasira na produkto na hindi nakakatugon sa kanyang pagtutukoy, sinisiyasat ng tagapamahala ng e-commerce ang insidente at tinatanggal ang claim. Ang mga tagapamahala ay madalas na sinusubaybayan ang mga social media channel upang matukoy kung ano ang sinasabi ng mga gumagamit tungkol sa kanilang mga tatak at tumugon sa mga isyu kung kinakailangan. Dapat ding mapanatili ng mga tagapamahala ng E-commerce ang positibong mga pakikipag-ugnayan sa mga kasosyo sa negosyo, tulad ng mga electronic processor na pagbabayad at mga distributor ng produkto.
Pagkakaroon
Ang mga tagapamahala ng E-commerce ay madalas na nagmumula sa mga background ng negosyo at impormasyon sa teknolohiya. Samakatuwid, upang makakuha ng trabaho ng e-commerce manager, nakakatulong na kumita ng degree na sa bachelor's sa mga patlang tulad ng marketing, computer science o mga sistema ng impormasyon sa negosyo. Kahit na walang lisensya ang kinakailangan upang ma-secure ang trabaho na ito, ang pagkuha ng mga propesyonal na sertipikasyon ay maaaring mapabuti ang iyong mga prospect. Halimbawa, ang pagkamit ng World Organization of Webmaster 'Wow Certified E-Commerce Manager sertipiko ay nagpapakita ng iyong karunungan ng mga diskarte sa negosyo sa web. Ang pagsasama-sama ng mga sertipiko na may malawak na karanasan sa trabaho at isang graduate degree sa e-commerce o teknolohiya ay maaaring maging kuwalipikado sa iyo para sa mga trabaho sa pamamahala sa malalaking mga negosyo na nakabatay sa web.
