Sa ngayon, maaaring narinig mo o nabasa ang artikulong New York Times na nagniningning na negatibong ilaw sa kultura ng kumpanya ng Amazon.
Ang ulat ay nagsabi na ang kumpanya ay gumagamit ng "purposeful Darwinism" upang regular na linisin ang mga empleyado. Ang pahayagan ay kinikilala ito bilang isang "eksperimento kung gaano kalayo ang maaaring itulak ang mga manggagawa ng pantanggapan upang makuha ang mga ito upang makamit ang patuloy na pagpapalawak ng mga ambisyon nito."
Ang Amazon CEO Jeff Bezos ay nagtatanggol sa kultura ng kumpanya sa Amazon sa isang memo na inilabas ngayon. Dito, hindi sumasang-ayon si Bezos sa portrait ng pahayagan ngunit hinihikayat ang higit na empatiya para sa mga empleyado.
$config[code] not foundBinubuksan ni Bezos ang memo sa pamamagitan ng pagtatanong sa mga empleyado na basahin ang artikulo sa New York Times. Inimbitahan din ang mga empleyado na basahin ang isa pang artikulo na nagbibigay ng ibang pananaw na isinulat ng isang kasalukuyang empleyado ng Amazon.
Sinabi ni Bezos na ang kapaligiran ng trabaho na inilalarawan ng artikulo sa New York Times ay hindi kung ano ang kanyang naobserbahan. At hinihikayat niya ang mga empleyado na makipag-ugnay sa mga mapagkukunan ng tao (at siya mismo) kung nakatagpo sila ng naturang paggamot mula sa pamamahala.
Sinabi ni Bezos sa memo:
"Narito kung bakit nagsusulat ako sa iyo. Ang artikulo ng NYT ay kitang-kitang nagtatampok ng mga anekdota na naglalarawan ng mga nakakagulat na mga kasanayan sa pamamahala, kabilang ang mga taong itinuturing na walang empathy habang nananatili ang mga trahedyang pamilya at malubhang problema sa kalusugan. Ang artikulo ay hindi naglalarawan sa Amazon na kilala ko o ang mga nag-aalaga sa Amazon na nagtatrabaho ako sa araw-araw. Ngunit kung alam mo ang anumang mga kuwento tulad ng mga iniulat, gusto ko sa iyo upang lumaki sa HR. Maaari mo ring direktang mag-email sa akin nang direkta sa email protected Kahit na ito ay bihirang o nakahiwalay, ang aming pagpapaubaya para sa anumang tulad kakulangan ng empatiya ay kailangang zero.
"Ang artikulo ay higit pa kaysa sa pag-uulat ng ilang mga anecdotes. Sinasabi nito na ang aming intensyonal na diskarte ay upang lumikha ng isang walang kaluluwa, dystopian lugar ng trabaho kung saan walang masaya ay nagkaroon at walang tawa narinig. Muli, hindi ko nakikilala ang Amazon na ito at ako ay umaasa na hindi mo rin, alinman. Mas malawak, hindi ko iniisip na ang anumang kumpanya na umaangkop sa diskarte na ipinakita ay maaaring makaligtas, mas mababa umunlad, sa mataas na mapagkumpitensya ngayon na teknolohiya sa pagkuha ng trabaho. Ang mga taong inaupahan namin dito ay ang pinakamahusay sa mga pinakamahusay. Kayo ay hinikayat araw-araw ng iba pang mga kompanya ng mundo-class, at maaari kang magtrabaho saan man gusto mo.
"Naniniwala ako na ang sinuman na nagtatrabaho sa isang kumpanya na talagang tulad ng isang inilarawan sa NYT ay mabaliw upang manatili. Alam ko na iiwan ko ang ganoong kumpanya.
"Ngunit sana, hindi mo nakikilala ang kumpanya na inilarawan. Sana, masaya ka na nagtatrabaho sa isang bungkos ng makikinang na mga kasamahan sa koponan, pagtulong sa pag-imbento ng hinaharap, at pagtawanan kasama ang daan. "
Sinasabi ng New York Times na ang artikulo ay batay sa mga panayam na may higit sa isang daang mga kasalukuyang at dating empleyado ng Amazon. Ang artikulong ito ay nagpinta ng isang larawan ng isang mataas na mapagkumpitensya at kahit na gawa sa trabaho na kapaligiran na hinimok ng pamamahala at maging si Bezos mismo.
Ayon sa artikulo, ang Amazon ay nagtayo ng isang kultura ng kumpanya na sinadya upang i-stress ang mga empleyado ng pagsubok na nagtutulak sa kanila upang maisagawa ang kanilang pinakamahusay. Ang mga sistema ng pag-ranggo ay nagtutulak sa mga empleyado na labanan ang mga nangungunang puwang at ang mga nasa ilalim ng panganib na nawawala ang kanilang mga trabaho, ang mga claim sa kuwento.
Ang iba pang mga bahagi ng artikulo ay nagpapahiwatig na hinihimok ng Amazon ang mga manggagawa upang bigyan kung minsan ng malupit na puna tungkol sa mga kasamahan. Ang ilan sa mga na "puna" ay maaaring isama ang hinihikayat na bluntly "rip sa" mga kasamahan 'ideya upang mahanap ang anumang mga bahid. Ngunit maaari rin itong isama ang pag-uulat sa pamamahala sa kung paano gumaganap ang iba pang mga empleyado.
Sinasabi din ng artikulong ang maraming empleyado ay nakadarama ng presyur na magtrabaho ng matagal na oras, gabi, katapusan ng linggo, at sa panahon ng bakasyon upang manatiling maaga. Kabilang dito ang panggigipit sa mga may pamilya na isakripisyo ang oras sa kanilang mga anak at mag-asawa, ang papel ay nag-uulat.
Higit pang kasindak-sindak, ang Times ay nag-uulat ng mga account ng mga empleyado na nag-aalis ng oras para sa mga isyu sa kalusugan, tulad ng kanser, o mga nangangailangan ng pangungulila o maternity leave. Ang ilang mga tila natagpuan na kapag sila ay bumalik sa trabaho, ang kanilang mga ranggo ay bumaba at sila ay sinabi na sila ay bumagsak sa likod ng iba pang mga empleyado habang sila ay malayo.
Ang kultura ng kumpanya ay isang bagay na pabagu-bago. Mahirap mangyaring lahat at palawakin ang iyong negosyo. Ang ilang mga empleyado ay umuunlad sa ilalim ng isang mapagkumpetensyang kultura habang ang iba ay nangangailangan ng isang mas mapag-aalaga na kapaligiran.
Gayunpaman, mahalaga na bumuo ng isang malakas na kultura ng kumpanya. Kapag nakaharap ito sa iyong sariling maliit na negosyo isaalang-alang ang mga isyu tulad ng mga manager-empleyado relasyon, mga benepisyo ng empleyado, kasiyahan ng customer, nagpo-promote ng pagbabago, at kung anong mga tuntunin at mga paghihigpit ang kinakailangan ng iyong negosyo.
Larawan: Jeff Bezos, Amazon / YouTube
Higit pa sa: Breaking News 1
