Ang Yelp (NYSE: YELP), ang online review platform, ay naghahangad na gawing mas madali ang availability ng data at analytics sa paglunsad ng Yelp Knowledge.
Ang bagong programa ng pakikipagsosyo na inihayag ng kumpanya kamakailan ay nagbibigay ng access sa higit sa 102 milyong mga review pati na rin malapit sa 12 taon ng makasaysayang data na may mataas na nakabalangkas na mga katangian ng lokasyon, upang maihatid ang mga pananaw na hahayaan kang gumawa ng mga mahuhusay na desisyon na kritikal upang ilipat ang iyong negosyo pasulong.
$config[code] not foundNoong nakaraang taon, ang Yelp ay lisensiyadong data at mga review sa Sprinklr, isang kumpanya na tumutulong sa mga marketer na subaybayan kung ano ang sinasabi ng mga consumer tungkol sa mga ito sa mga digital na platform. Ang mga tuntunin ng deal o anumang iba pang mga specifics ay hindi isiwalat sa oras, ngunit ang opisyal na paglunsad ng Yelp Kaalaman sa tatlong bagong mga kasosyo Medallia, Reputolohiya, at Revinate ay nagpapahiwatig ng mga bagay na marahil napabuti sa Sprinklr.
Ang Data ng Yelp Nagbibigay ng Mga Lokal na Insight
Ang halaga ng data ng Yelp ay sa pagtatapon nito ay tunay na napakalaking, at mataas na granular pagdating sa mga lokal na negosyo. Sa impormasyong ito, ang mga kumpanya ay magkakaroon ng isang mas mahusay na pag-unawa sa kung anong mga customer ang gusto at kung bakit sila ay bumalik, dahil sila ang mga na nagbigay ng impormasyon.
Ang programang ito ay dinisenyo upang itulak ang pamamahala ng reputasyon sa isang bagong antas sa pamamagitan ng pagsasama ng social analytics upang makagawa ng mas mahalagang mga pag-uugali sa pagpapatakbo. Ang Yelp ay naghahanap upang magkaroon ng data na ginagamit sa tabi ng iba pang mga social media site upang mas mahusay na maunawaan ng mga negosyo kung ano ang sinasabi ng kanilang mga customer sa bawat lokasyon.
Ito ay malalim na nilalaman na kung saan ay tiyak na lokasyon na may pananaw na nakuha mula sa boluntaryong pakikipag-ugnayan sa customer. Ang data ng Yelp ay nagdudulot ng pisikal at digital na mundo na sama-sama sa isang paraan na gumagawa ng mahalagang impormasyon upang ang mga negosyo ay maaaring magdala ng mga customer sa kanilang pintuan.
Ang data ng mobile ay nagpe-play ng isang lalong mahalagang papel din dito.
Ayon sa isang kamakailang pananaliksik sa Google (PDF), mayroong higit pang mga paghahanap sa mobile kaysa sa desktop, at higit sa kalahati ng lahat ng trapiko sa web ngayon ay nagmumula sa mga smartphone at tablet. Ang istatistika na iyon ay malinaw na nagha-highlight sa paglilipat sa teknolohiya ng mobile.
Ngunit ang pananaliksik ay nagbibigay ng isang mas nakakahimok na dahilan kung bakit ang Yelp Knowledge ay mahalaga sa mga negosyo.
Sinabi ng Google, 76 porsiyento ng mga tao na naghahanap sa kanilang mga smartphone para sa isang bagay na malapit na bisitahin ang isang negosyo sa loob ng isang araw, 30 porsiyento ng lahat ng mga mobile na paghahanap ay may kaugnayan sa lokasyon, at 28 porsiyento ng mga paghahanap para sa isang bagay na malapit na magresulta sa isang pagbili.
Tulad ng isang maliit na negosyo na ginagawang magagamit ang iyong sarili sa digital at nakakaengganyo sa iyong mga customer ay maaaring magdala ng higit pang mga tao sa pamamagitan ng pintuan mula sa iyong paligid, pati na rin ang mga malayo na lugar. Ang platform ng Yelp Knowledge ay isa pang digital na teknolohiya na nagbibigay sa mga negosyo ng anumang laki ng pag-access sa data na gagawing posible.
Kung nais mong maging isang kasosyo sa Yelp Knowledge at tulungan kang bumuo ng data nito sa iyong platform, maaari kang mag-email sa Yelp's Business Development team sa email protected para sa mga karagdagang detalye.
Larawan: Yelp
