Animnapu't Limang Porsyento ng Maliit na Negosyo Sinasabi ng 'Pagsunod sa Nangungunang' Biggest Failure sa Pagsisikap sa Marketing

Anonim

PHOENIX, AZ (Mayo 15, 2008) - Pag-survey sa landscape ng mga maliliit na negosyo sa buong Estados Unidos, at sa gitna ng mga alalahanin sa pangangailangan na lumago ang mga benta habang binabawasan ang mga gastos, ang mga maliit na may-ari ng negosyo ay nagsasabi na ang bilang ng isang pagkabigo na kanilang kinakaharap araw-araw pagdating sa mga benta at pagmemerkado ay ang kawalan ng kakayahan na patuloy na sundin ang mga prospect. Sa isang survey ng mga negosyante sa buong U.S. na isinasagawa ng maliit na negosyo sa marketing automation software provider Infusionsoft, 65 porsiyento ng mga maliliit na may-ari ng negosyo ang nagbigay ng kawalan ng kakayahan na tuloy-tuloy at mahusay na mag-follow up sa mga leads bilang ang pangunahing pag-aalala.

$config[code] not found

Ang survey ay nagpapahiwatig ng isang lumalaking pagkabigo sa mga maliliit na may-ari ng negosyo at mga marketer na may pagsasara ng isang agarang pagbebenta, na sinasabi na nakalimutan nila ang proseso ng pangangalaga at sa halip ay hayaan ang humantong kumulo. Ang mga maliliit na negosyo ay lalong naghahangad ng isang paraan upang awtomatikong makuha at humantong ang hukuman hanggang sa sila ay handa na upang bumili, sa gayon ay nagbibigay-daan sa may-ari ng negosyo upang gumana sa madiskarteng lumalaki ang negosyo.

Ang Infusionsoft, isang lider sa marketing automation software para sa mga maliliit na negosyo, ay nag-uulat na ang maliliit na negosyo ay nais na magpadala ng higit pang email sa mga customer at mga prospect, makuha ang impormasyon mula sa mga bisita sa web, mga prospect, at pagkatapos ay awtomatikong susubaybay sa mga taong iyon.

Ang sumusunod ay isang listahan ng mga nangungunang 10 frustrations na may kinalaman sa marketing na binanggit sa pamamagitan ng mga maliliit na may-ari ng negosyo sa 2008 Survey ng Frustration sa Survey ng Maliit na Negosyo ng US (niraranggo ayon sa kahalagahan):

1. Masyadong mahirap i-follow up sa malamig, mainit-init at maligamgam na humahantong tuloy-tuloy at mahusay

2. Hindi maayos na masusubaybayan at pamahalaan ang mga prospect at customer

3. Kailangan upang maisama ang pagsisikap sa pagmemerkado sa online at offline

4. Mahina ang paghahatid ng email

5. Masyadong maraming manu-manong paggiling sa trabaho sa proseso ng pagbebenta at pagmemerkado, walang automation

6. Hindi masusubaybayan ang aktibidad sa pagbebenta

7. Kakulangan ng sentralisasyon, napakaraming iba't ibang programa at sistema

8. Masyadong mahal upang mapanatili ang mga server at kawani ng IT

9. Masyadong mahirap na manu-manong pamahalaan ang mga kampanyang multichannel

10. One-dimensional marketing

Ang survey ay nagtanong sa maliliit na may-ari ng negosyo sa buong bansa upang piliin ang kanilang mga nangungunang mga isyu sa marketing na may kaugnayan sa isang listahan at pagkatapos ay i-ranggo ang mga ito sa pagkakasunud-sunod ng kahalagahan, pagtatala ng mga resulta mula sa 1,000 na respondent. Sinimulan ng Infusionsoft ang survey sa pamamagitan ng email at telepono sa mga organisasyon na may 2-100 empleyado mula Enero 1, 2008 hanggang Abril 30, 2008.

"Ang mga natuklasan na ito ay nagsasabi para sa pag-unawa sa mga hamon ng isang maliit na may-ari ng negosyo mukha," sinabi Clate mask, Pangulo at CEO, Infusionsoft. "Ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay nagsisikap upang malaman kung paano mas epektibo ang kanilang marketing sa gitna ng mas maliit na badyet sa pagmemerkado, limitadong oras upang pamahalaan ang mga kampanya, mas maliit na imprastraktura sa organisasyon, at mas mahahabang listahan ng gagawin. Kaya ang mga resultang ito ay pagbubukas ng mata upang maunawaan kung paano simple, gayunpaman ang kanilang pang-araw-araw na kabiguan ay may pag-convert ng higit pang mga leads sa mga benta. "

Ang pag-aautomat ng pagmemerkado at mga proseso ay nagbibigay-daan sa maliit na negosyo na mag-convert ng higit pang mga leads sa mga customer, palaguin ang negosyo nang walang pangangailangan na palaguin ang mga kawani, at dagdagan ang mga benta mula sa mga umiiral na customer.

Automated Follow-Up Marketing para sa Maliit na Negosyo

Ang software sa marketing automation mula sa Infusionsoft ay binuo para sa maliliit na negosyo. Pinapayagan ng web-based na software ang mga maliliit na negosyo upang masubaybayan ang mga detalye ng contact, awtomatikong makunan ang mga lead mula sa kanilang mga website, magpadala ng mga email, magpatupad ng mga multi-step at multi-channel na kampanya, ipamahagi ang mga leads sa mga salespeople, at gumawa ng mga order at mga gawain sa pagtupad. Ang Infusionsoft ay may kakayahan sa paghawak ng mga prospect at mga komunikasyon sa pagmemerkado ng customer, mula sa isang beses na mga email sa kumplikadong multi-step, multi-channel na kampanya na halos imposible para sa isang indibidwal o grupo ng mga indibidwal na gawin nang walang isang awtomatikong sistema.

"Ang mga pakinabang ng marketing automation ay malaki," sabi ni Mask. "Ito ang pagkakaiba sa pagitan ng pagkakaroon ng isang struggling maliit na negosyo na lamang ang pagpunta sa araw-araw, sinusubukan na gumawa ng isang pumunta ng ito at sa kabilang banda mabilis, pare-pareho ang paglago at talagang pagbuo ng isang mas malakas na negosyo na hindi nangangailangan ng may-ari ng negosyo sa maging sa gitna nito. "

Tungkol sa Infusionsoft

Ang Infusionsoft, ang lider sa marketing automation software para sa maliliit na negosyo, ay nagbabago ang paraan ng paglaki ng mga maliliit na negosyo. Mayroong 10 milyong maliliit na negosyo sa Amerika na nangangailangan ng madaling gamitin, abot-kayang, malakas na solusyon sa software na nagpapataas ng mga benta habang pinapalaya ang kanilang oras. Ang follow-up na software sa pagmemerkado ng kumpanya ang mga sagot na kailangan sa pamamagitan ng pagtulong sa mga maliliit na negosyo na awtomatikong i-convert ang higit pang mga prospect sa mga customer, makakuha ng mga paulit-ulit na benta, at palaguin ang kanilang negosyo nang walang lumalaking kawani. Ang privately-held, Inc. 500 kumpanya, na nakabase sa Gilbert, Arizona ay pinondohan ng Mohr Davidow Ventures. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang www.infusionsoft.com.

##

Magkomento ▼