Mula sa aming Komunidad: Mga Panuntunan para sa Serbisyo ng Customer at Higit pa

Anonim

Sa aming balita sa komunidad at pag-iipon ng impormasyon, kinokolekta namin ang mga maliliit na mapagkukunan ng negosyo mula sa buong Web. Narito ang ilang mahahalagang link mula sa mga site na sinusunod namin sa linggong ito.

Magkaroon ng Clear Rules para sa Customer Service (I-click ang I-click)

Mayroong halos walang katapusang pag-uusap sa online, tila, tungkol sa mga oras na adhed sa mga adage sa negosyo tulad ng: "Ang customer ay palaging tama." Narito Joe McIntyre ng Click Click Blog ang patakaran na iyon sa pamamagitan ng pagtatanong ng isang simpleng tanong. Nasasaktan ba natin ang ating negosyo at iba pang mga mamimili sa pamamagitan ng pagsisikap na matugunan ang mga di-makatwirang pangangailangan ng customer?

$config[code] not found

Isaalang-alang ang Path ng Lean Startup (Pinellas County SCORE)

Kung gumagawa ka ng isang plano sa negosyo mula sa pananaliksik sa pagmemerkado lamang, nang walang pakikipag-usap sa mga aktwal na customer, hindi mo sinusunod ang matagal na startup plan. Iyon ay maaaring o hindi maaaring mahalaga sa iyo. Ngunit ang isang blogger mula sa Pinellas County, Fla. Kabanata ng SCORE ay nagbibigay ng ilang mga kadahilanan na dapat ito.

Narito Bakit Mahalaga ang mga Maliit na Negosyo (Ang Murray Group)

Si Ryan Hanley ay may isang kawili-wiling post dito sa isang paksa na bihirang tinalakay. Tinatanggap namin ang kaligtasan ng maliliit na negosyo bilang lubos na mahusay sa mga araw na ito. Nakita namin ito bilang isang driver ng ekonomiya. Ngunit sa praktikal na mga tuntunin, si Hanley, na gumagawa ng maraming maliit na may-ari ng negosyo, ay nagpapaliwanag kung bakit sila ay napakahalaga.

Kailangan Mo ng isang Epektibong Plano sa Plano (Diskarte at Higit Pa)

Sinabi ni Renee Sanders ang kahalagahan ng mga madiskarteng plano sa maliliit na negosyo. Ngunit kung ano ang nangangailangan ay maaaring maging isang mas static at matibay diskarte kaysa sa maraming mga lider ng negosyo ay ginagamit upang. Narito kung ano ang kailangan ng iyong negosyo sa halip.

Narito ang ilang mga Tip upang Pamahalaan ang Reputasyon (Rawson Internet Marketing)

Ang isang solusyon para sa pamamahala ng reputasyon ng iyong negosyo ay upang lumikha ng isang tunay na presensya sa social media. Ngunit maaari ka pa ring natatakot kung anong uri ng social media ang kwalipikado bilang "tunay." Narito ang Richard Rawson ay nagmumungkahi ng limang mga paraan upang bumuo ng komunidad ng social media kung saan makakonekta ang iyong madla at mga customer.

Ang Facebook ay Nakakakuha Sa Google bilang Traffic Referrer (Marketing Land)

Hindi lihim sa sinuman na ang social media ay patuloy na lumalaking impluwensya sa mga referral ng trapiko sa mga website. Subalit ang isang kamakailang ulat ay nagbibigay ng isang partikular na pandrama view ng kung paano Facebook ay eroding ang pangingibabaw minsan gaganapin sa pamamagitan ng Google. May higit pa si Matt McGee.

Gumawa ng Mas mahusay na Newsletter (Bizactions)

Walang alinlangang alam mo ang kahalagahan ng isang newsletter para sa iyong online na negosyo o para sa online presence ng iyong kumpanya. Ang isang mahalagang paraan upang mapabuti ang kalidad ng iyong newsletter ay itali ito sa kalidad ng nilalaman sa iyong website. Narito ang mga tip sa Leslie Self of Bizactions na magbahagi ng mga tip upang ikonekta ang iyong newsletter sa iyong iba pang nilalaman sa online.

Gawin ang iyong Web Presence Responsive (Metis Communications)

Ang paglago sa pagiging popular ng mga mobile ay nagpapakita ng walang pag-sign ng pagbagal. Kung ayaw mong ipagpatuloy ang pagtatayo ng iba't ibang mga bersyon ng iyong presensya sa Web para sa bawat screen, sa kabutihang-palad may isa pang pagpipilian. Ipinaliwanag ng developer ng web na Niko Matses.

Ito ay Paano Magagawa ang Mga Tagabuo ng Mabilis (Shea Laughlin)

OK, ang paglulunsad ng isang bagong produkto o negosyo sa bawat buwan ay maaaring maging kaunti masyadong ambisyoso para sa karamihan. Ngunit kung minsan ang mga negosyante ay maaaring makalimutan kung gaano kadali ang maglunsad ng isang bagong negosyo. Kaya dito binibigyan kami ng Shea Laughlin ng isang pagtingin sa isang tunay na agresibo iskedyul ng paglunsad … kahit na hindi siya maaaring palaging matugunan ito.

Narito ang ilang mga Data sa Mga Trend sa Mobile Shopping (Mail sa Mobile)

Sinabi namin mas maaga kung paano ang mobile ay patuloy na mahalaga para sa negosyo. Narito ang ilang partikular na data tungkol sa kung paano ang mobile rebolusyon ay nakakaapekto sa partikular na tingian. Ang pag-unawa sa pag-uugali ng mobile ay mahalaga sa halos lahat ng mga tagatingi sa mga araw na ito. Tingnan ang infographic at iba pang mga detalye upang matuto nang higit pa.

$config[code] not found

User kapangyarihan ng tablet: Shutterstock

3 Mga Puna ▼