Key Performance Indicators para sa isang Personal Assistant?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga tungkulin ng isang personal ay malawak na nag-iiba, depende sa boss. Sa isang setting ng korporasyon, ang isang personal na katulong ay maaaring sumagot ng mga telepono, pamahalaan ang mga kalendaryo at magbasa ng email, bukod sa iba pang mga tungkulin. Sa kabaligtaran, ang isang personal na katulong na nagtatrabaho para sa isang celebrity na tanyag na tao ay maaaring hilingin na kunin ang aso ng tanyag na tao sa gamutin ang hayop o mabilis na tumakbo sa dry cleaner. Anuman ang mga tungkulin, lahat ng mga personal na katulong ay nagbahagi ng isang mahalagang tagapagpahiwatig ng pagganap: ang kakayahang gawing masaya ang kanilang boss.

$config[code] not found

Organization and Judgment

Jupiterimages / Polka Dot / Getty Images

Halos lahat ng mga personal na katulong ay hinuhusgahan ng kanilang mga kasanayan sa organisasyon. Ang mga corporate executive at iba pa ay karaniwang gumagamit ng mga personal na katulong upang tulungan silang pamahalaan ang mga pulong, tawag sa telepono, email, personal na mga kahilingan at iba pang mga tungkulin sa pangangasiwa.

Ang personal na katulong ay inaasahan na kumilos bilang isang bantay-pinto sa pamamagitan ng paghawak ng mas maraming load pang-administratibo hangga't maaari nang hindi kinakailangang matakpan ang boss. Tumawag iyon para sa mga mahuhusay na kasanayan sa organisasyon at mahusay na paghatol habang ang katulong ay gumagawa ng mga desisyon tungkol sa pag-access, pag-iiskedyul at iba pang mga isyu.

Mapagkakatiwalaan

taonga / iStock / Getty Images

Ang mga personal na assistant ay inaasahan na gumawa ng mga mahirap na bagay na mangyayari sa kamag-anak kadalian. Na maaaring mangangahulugan ng paghahanap ng isang mananahi sa isang malayo na lungsod na maaaring agad na repair ng rip sa suit ng boss, o isang luxury hotel na nag-aalok ng mga serbisyo ng nars sa abiso sa isang araw. Ang kakayahan ng personal na katulong sa paglutas ng problema ay isa sa mga nangungunang tagapagpahiwatig ng pagganap.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Katapatan at Kumperensya

Pictac / iStock / Getty Images

Halos lahat ng mga tagapag-empleyo ay nangangailangan ng kumpletong katapatan at pagiging kompidensyal sa kanilang mga personal na katulong. Iyon ay nangangahulugang hindi ibinabahagi ang sensitibong impormasyon sa iba at palaging pinoprotektahan ang pinakamahusay na interes ng boss. Maaaring sa lalong madaling panahon mahanap ang kanilang mga sarili sa labas ng trabaho ang mga personal na katulong na hindi matapat o gossipy.