Para sa parehong mga empleyado at tagapag-empleyo, ang kontrahan sa lugar ng trabaho ay maaaring kumakatawan sa isang malubhang impediment sa pakikipagtulungan at kooperasyon. At habang ang labanan ay nakakapinsala sa anumang negosyo, ang kontrahan sa isang maliit na kapaligiran sa negosyo ay maaaring mabilis na maging damaging sa parehong moral at produktibo. Ang magandang balita ay ang pagresolba ng kontrahan at pagkuha ng mga bagay sa landas ay posible sa sandaling maunawaan mo ang ilan sa mga karaniwang dahilan para sa kontrahan.
$config[code] not foundMga Dahilan para sa Salungatan
Ang mga psychologist na sina Art Bell at Brett Hart ay nakilala ang walong karaniwang dahilan ng kontrahan sa lugar ng trabaho. Kabilang sa mga dahilan ang magkasalungat na mga mapagkukunan, estilo, pananaw at personal na mga halaga. Bukod dito, ang mga magkasalungat na layunin, tungkulin, pressures at hindi nahuhulaang mga patakaran ay nangunguna din sa mga sanhi ng kontrahan sa lugar ng trabaho. Ang pag-unawa sa kung paano ang pagsasalungat ay hindi lamang makakatulong sa iyo na matukoy ang ugat ng problema, ngunit makakatulong din ito sa iyo na bumuo ng isang estratehiya para malutas ang salungatan at mapipigilan ito sa hinaharap.
Pagkilala sa Problema
Kung nagtatrabaho ka sa paglutas ng iyong sariling salungatan sa isang kasamahan o nagtatrabaho upang makatulong na malutas ang mga salungatan sa pagitan ng iba sa trabaho, ang pag-iipon ng mga katotohanan ay magbibigay ng liwanag sa sitwasyon. Malamang na naiintindihan mo ang labanan habang nakikita mo ito, kaya siguraduhing maglaan ka ng oras upang lumipat sa sapatos ng ibang tao upang makakuha ng kaunting pananaw kung paano niya nakikita ang labanan. Upang makakuha ng mas mahusay na hawakan sa mga bagay, gamitin ang mga karaniwang dahilan para sa salungat sa lugar ng trabaho, tulad ng nakasaad sa pamamagitan ng Bell at Hart, bilang isang gabay upang ikategorya ang problema. Madali itong pag-usapan ang sitwasyon sa isang bukas at tapat na paraan, walang insulto at emosyonal na pagsabog.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPaglutas ng Salungat
Ang resolusyon ng pag-uusig ay hindi dapat lamang tungkol sa mga paghuhusga at paglipat. Ang layunin ay dapat na lumikha ng isang kapwa magalang relasyon sa pamamagitan ng aktibong pakikinig at pakikipagtulungan. Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng magalang na pakikipag-usap sa mga pagkakaiba, pag-iwas sa pagkuha ng isang karapatan laban sa maling paninindigan at nagtatrabaho sa isang kapwa katanggap-tanggap na resolusyon. Isaalang-alang ang mga indibidwal na naiiba sa kanilang mga estilo ng resolusyon sa pag-aaway - at ang mga estilo na ito ay maaaring magkaiba batay sa sitwasyon. Habang ang mga collaborative, naka-kompromiso at matulungin estilo ay pinaka-angkop para sa mga salungatan ng grupo o kapag ang sitwasyon na tawag para sa isang bigyan at kumuha, sitwasyon emergency ay maaaring nangangailangan ng isang mas makapangyarihan tindig.
Mga Tip sa Pagkakasalungatan
Habang pinipigilan ang lahat ng kontrahan sa lugar ng trabaho ay hindi magagawa, ang pagtatakda ng mga pamantayan at mga inaasahan para sa pag-uugali sa lugar ng trabaho at ang proseso ng resolusyon ng pag-aaway ay makakatulong. Sa isip, ang mga tagapag-empleyo ay dapat manguna sa pagpapaunlad ng patakaran at edukasyon. Nakukuha nito ang lahat sa parehong pahina at maaaring mabawasan ang mga personal na salungatan. At tandaan, ang pagsasalungat na iyon ay hindi laging humantong sa mga negatibong resulta. Sa katunayan, ang conflict ay maaaring maglingkod sa isang mahalagang papel sa personal na paglago, paggawa ng koponan at pagbabago. Ang kahalagahan ay nakasalalay sa kung paano ang pagharap ay nahaharap at kung ano ang natutunan mula sa proseso ng paglutas ng hindi pagkakaunawaan.