Rancho Santa Margarita, CA (Hunyo 13, 2008) - Ang Mga Sagot ng Mandi (www.mandianswers.com), isang bagong web-configure na serbisyo mula sa SpeechPhone, ay nagbibigay sa mga maliliit na negosyo ng kumpletong kapangyarihan ng 24/7 call center, na may kakayahang umangkop at pagkatao ng personal na receptionist. Tumawag ang mga customer ng walang bayad na numero at binabati ng isang propesyonal, friendly na live na receptionist na maaaring maglipat ng mga tawag, kumuha ng mensahe, mag-iskedyul ng mga appointment o magbibigay ng impormasyon sa mga madalas itanong. Para sa mga busy na negosyante na naghahanap upang palawakin ang kanilang mga tawag sa negosyo o mga patlang mula sa mga potensyal na customer sa anumang oras araw o gabi, ang serbisyo ay isang tunay na boon.
$config[code] not found"Ang Mandi Answers ay isang cost-effective na outsourced call center na partikular na idinisenyo para sa maliliit at katamtamang mga negosyo," sabi ni Michael Metcalf, CEO ng SpeechPhone. "Ang mga tradisyonal na pagsagot sa mga serbisyo ay kumukuha lamang ng mga mensahe, ngunit ang Mga Sagot ng Mandi ay nagdaragdag ng isang buong bagong antas ng propesyonalismo. Ang mga tumatawag ay maaaring maglagay ng mga order, makakuha ng mga sagot, iskedyul ng mga appointment at ilipat sa mga tao sa loob ng kumpanya kapag kinakailangan. "
Mandi Answers ay nagpapadala agad ng mga abiso ng lahat ng mga transaksyon sa pamamagitan ng email o text message, at ang mga pag-uusap ay naitala at magagamit upang makinig sa online kaagad. Sinasabi ni Metcalf na ang serbisyo ay kasing dami ng tungkol sa customer bilang negosyo. Pinapayagan nito ang mga tao ng isang madaling paraan upang gumawa ng mga appointment 24/7 at reschedule kung kinakailangan; Dadalhin ni Mandi ang customer upang paalalahanan sila nang maaga. Ito ay isang perpektong serbisyo para sa mga doktor, abogado, Realtors at iba pang mga propesyonal na nangangailangan ng kanilang mga tawag na nasagot ng isang live na operator.
"Gusto ng mga kostumer na makipag-usap sa isang live na tao kapag tumawag sila, ngunit ang mga maliliit na negosyo ay hindi palaging makakabili sa kawani," sabi niya. "At mayroong buong mundo ng mga maagang ibon, mga owl ng gabi at mga kostumer sa iba't ibang mga time zone na nangangailangan ng tulong sa lahat ng oras." Dahil ang mga kliyente ay nagbayad lamang sa oras na ginagamit nila, natuklasan ng mga may-ari ng maliit na negosyo na outsourcing ang receptionist na posisyon sa Mandi Answers makatipid ng pera sa suweldo at kaugnay na gastos sa empleyado.
Ang serbisyo ay mas napapasadya kaysa sa tradisyonal na mga serbisyo sa pagsagot. Maaari itong i-configure o i-on at i-off anumang oras at mag-sync sa maramihang mga kalendaryo sa pag-iskedyul, kabilang ang Outlook. Maaaring magamit din ang Mga Sagot sa Kasama sa iba pang mga serbisyo ng SpeechPhone, kabilang ang isang awtomatikong receptionist at IP PBX, para sa kumpletong cost-effective na solusyon sa pamamahala ng tawag.
Mandi Answers ay handa na upang gumana kaagad at hindi nangangailangan ng anumang mahahabang pagkaantala sa pag-setup o pang-matagalang kontrata. Magsimula ang mga plano sa $ 77 bawat buwan at magsama ng walang bayad na numero.
