Hoesbach, Germany (Hulyo 17, 2008) - Ang ASC (www.asctelecom.com), isang nangungunang global provider ng mga makabagong solusyon upang itala, pag-aralan at suriin ang mga komunikasyon, ngayon inihayag ang pagpapalawak ng solusyon sa pag-record nito sa pamamagitan ng Tradition Financial Services (TFS), isang nangungunang international financial-services broker. Ang solusyon ng MARATHON ng ASC ay na-upgrade sa EVOip ng ASC para sa Cisco.
TFS kamakailan inilipat ang punong-himpilan nito sa London sa isang bagong lokasyon at kailangan ng pangalawang henerasyon solusyon upang magbigay ng higit pang mga pag-andar, upang mahawakan ang isang mas mataas na dami ng mga tawag, at upang i-record ang parehong mga komunikasyon sa back-opisina at mga panlabas na tawag sa isang kapaligiran sa kalakalan ng Cisco. Pinili ng kumpanya ang EVOip para sa Cisco dahil ito ay magagamit bilang software-only solution sa isang mapagkumpetensyang presyo, at dahil ang pagsasama sa Cisco ay lubusang sinubukan ng Cisco Technology Developer Partner Program.
$config[code] not foundSinabi ni Harald Zapp, Chief Operating Officer ng ASC, "Nagpapasalamat kami sa pagboto ng tiwala ng TFS. Tila, sila ay impressed sa pamamagitan ng aming dating pag-install sa 2006, at, pagkatapos ng pagsusuri sa iba pang mga sistema sa merkado, pinili upang manatili sa ASC. Tila sila ay lalo na impressed sa pamamagitan ng aming software-lamang na sistema. "
Idinagdag ni Tony Wells, Head ng IT Support ng TFS, "… na-save ito sa amin mula sa pagbili ng isang mahal na imprastraktura na magiging lipas sa loob lamang ng ilang taon. Lubos naming pinahahalagahan ang flexibility ng solusyon para sa parehong pagpapalawak at sa aming mga magkakaibang pangangailangan. "
Ang EVOip para sa Cisco ay nagtatala ng hanggang 230 channels nang sabay-sabay sa pamamagitan ng isang solong server; ay maaaring gamitin para sa bulk, pumipili o nag-demand ng pag-record; at magagamit bilang isang aktibo o passive na solusyon para sa alinman sa Windows o Linux operating system. Maaaring kontrolado ang pag-record mula sa isang sentral na lokasyon para sa mga organisasyon na may maraming sangay.
$config[code] not foundKasama sa mga advanced na tampok ang isang bagong kakayahan upang magtala ng mga naka-encrypt na tawag, isang mahalagang isyu sa seguridad para sa maraming mga institusyong pinansyal. Ang isa pang application ay tumatakbo sa display ng telepono upang maisaaktibo ang mga function tulad ng pagpapanatiling / tanggalin, ulit na tawag ulit at pagtawag ng pag-tag sa pindutin ng isang pindutan.
Ang bagong solusyon ng TFS ay na-install ng British subsidiary ASC, ASC telecom UK, na nakabase sa Camberley, Surrey; at sa pamamagitan ng ASC's distributor, Business Systems, ang pinakamalaking call recording specialist sa Great Britain, na itinatag noong 1988.
Tungkol sa ASC:
Ang ASC ay isang nangungunang pandaigdigang tagapagkaloob ng mga makabagong solusyon upang itala, pag-aralan at suriin ang mga komunikasyon na batay sa multimedia. Ang mga solusyon ng ASC ay nagbubunyag ng mahahalagang impormasyon, na nagpapagana ng mga kumpanya at organisasyon na lubusang mapabuti ang kanilang paglikha ng halaga: ang mga sentro ng pakikipag-ugnay ay nagpapabuti sa serbisyo ng kostumer, mahusay na lumawak ng kawani at nagpapataas ng produktibo. Ang mga institusyong pinansyal ay nagtutupad ng mga kinakailangan sa dokumentasyon, kumuha ng legal na proteksyon at bawasan ang mga gastos Ang mga unang tagatugon at mga organisasyon sa kaligtasan ng publiko ay nagpapabuti sa reaktibiti sa mga sitwasyong pang-emergency samakatuwid, ang ASC ay nagbibigay ng mahalagang kontribusyon sa kaligtasan ng publiko.
Ang mga solusyon sa ASC ay makabagong. Kabilang dito ang optimization ng workforce, e-learning at e-coaching, at dynamic na umangkop sa mga umuunlad na pangangailangan ng mga organisasyon sa lahat ng industriya at laki. Dahil sa kanilang bukas na arkitektura, walang putol silang isasama sa anumang IT at komunikasyon na kapaligiran. Nagbibigay ito ng proteksyon sa pamumuhunan mula noong oras at gastos para sa pagpapatupad ay nabawasan sa isang minimum.
Ang ASC software ay may kakayahang multi-tenancy. Ang mga customer ay makakakuha ng mga serbisyo ng komunikasyon mula sa isang provider tulad ng "tubig mula sa isang tap" - sa demand, bilang kinakailangan, at may maximum na kakayahang umangkop. Sa naturang sitwasyong on-demand, nakikinabang ang mga customer mula sa isang sopistikadong pag-record ng komunikasyon at pagtatasa ng platform nang walang pinansiyal na pre-investment. Ang kakayahan ng multi-tenancy ng mga solusyon ng ASC ay nagbibigay sa mga nagbibigay ng serbisyo ng pagkakataong magbukas ng mga bagong sektor ng negosyo.
Ang ASC ay patuloy na nagpapabuti sa pag-andar, kakayahang magamit at interoperability ng mga solusyon nito. Bawat taon, ang tungkol sa isang-ikalima ng kita ay muling namuhunan sa pananaliksik at pag-unlad. Ang kumpanya, na itinatag noong 1964, na may punong-tanggapan sa Hoesbach, Alemanya, ay nagbibigay ng pandaigdigang kasosyo at network ng serbisyo. Sa mga subsidiary sa Great Britain, France, Switzerland, Estados Unidos, Japan at Singapore pati na rin ang sertipikadong mga kasosyo sa pamamahagi, ang ASC ay aktibo sa higit sa 60 bansa. Global strategic partnerships sa industriya nangungunang mga vendor ng telekomunikasyon siguruhin ang interoperability ng ASC's solusyon sa halos bawat IT infrastructure.
