Ang marketing na Influencer ay naging ang buzzword para sa dalawang taon tuwid. Ipinananatili nito ang katayuan ng isang term na "Breakout" sa Google sa buong 2015-2016 na nakakaranas ng pag-unlad sa paghahanap na mas malaki sa 5,000 porsiyento. Daan-daang mga kasangkapan at "mga network ng influencer" ang lumitaw; at higit sa 80 porsiyento ng mga tatak ang alinman sa paggawa nito o aktibong pagtingin sa pagtuklas ng influencer marketing sa 2017.
$config[code] not foundSa madaling salita, ang intelihente ng marketing ng influencer ay maaaring lulutuin sa paggamit ng mga taga-imbak para sa pagpapakalat ng mga mensahe sa pagmemerkado. Sa katunayan, gayunpaman, mas madaling sabihin kaysa tapos na. Kadalasan, ang mga tatak ay nabigo sa mga pagsusumikap sa marketing na influencer, at hindi dahil sa ang marketing na influencer ay "nasira." Karamihan sa mga pagkabigo ay maaaring direktang may kaugnayan sa paggawa ng mga tiyak na pagkakamali habang papalapit na ito na masalimuot at, sa maraming paraan, ang marupok na uri ng marketing.
Nangunguna sa pagpupulong ng pampasinaya na Influencer Marketing Days (Nobyembre 14-15, 2016; New York), kung saan tatalakayin natin ang mas maraming mga advanced na paksa na may kaugnayan sa pagmemerkado sa pamamagitan ng mga influencer, nagpasya akong ilagay ang artikulong ito nang sama-sama - na binabalangkas ang mga karaniwang pagkakamali gusto mong maiwasan sa (sa) influencer marketing.
1. Nakalilito Influencer Marketing para sa Endorsements ng Celebrity
Ang pag-endorso ng pag-endorso sa pamamagitan ng mga influencer ng kapangyarihan ay nagsisimula pa noong 1760s. Ito ay pagkatapos na ang Ingles manggagawa ng palayok at negosyante, Josiah Wedgwood, unang nagsimula gamit ang hari ng pag-endorso para sa pagbuo ng tatak ng kanyang Wedgwood porselana at fine china kumpanya. Ang mabilis na pag-forward ng dalawang-at-isang-kalahating siglo at ang pag-endorso ng kapangyarihan ay patuloy pa rin nang malakas. Gayunpaman, ito ay kamangha-manghang upang maitugma ang marketing ng influencer sa mga pag-endorso ng tanyag na tao lamang. Ang mga kilalang tao ay lamang isa uri ng mga influencer na maaaring gusto mong magamit. Bukod sa mga ito, ang pagbuo ng mga relasyon sa mga micro-influencer at "brandviduals," sa pagtapik sa kapangyarihan ng mga tagataguyod ng tatak, at kahit na ang mga marunong makita ang kaibhan na mga pagkakataon sa mga hindi kasiya-siya na mga customer … lahat ng mga ito (at higit pa!) Ay kumakatawan sa mga makapangyarihang mga lugar sa marketing ng influencer.
Isang survey ng Experticity ng 6,000 mga gumagamit sa internet ang nalaman na ang 82 porsiyento sa kanila ay malamang na sundin ang isang rekomendasyon na ginawa ng isang micro-influencer. Ipinapakita ng mga obserbasyon na habang ang mga kampanya ng marketing ng influencer ay tumatakbo sa mga kilalang tao ay nagbubunga ng mga conversion, ang activation ng 30 hanggang 40 micro-influencer ay maaaring magresulta sa mas maraming negosyo. Kaya, huwag kang magkamali sa marketing ng influencer para sa isang Tweet ng isang TV star. Ito ay mas malalim kaysa iyon.
$config[code] not found2. Paguna sa Pag-usbong ng Influencer (Sa halip ng Pakikipag-ugnayan)
Marami ang nasabi at nakasulat tungkol sa mga ito, ngunit ang mga bagong manlalaro ay may posibilidad na unahin ang bilang ng mga tagahanga / tagasunod sa iba pa.Kung naghahanap ka upang i-broadcast lamang ang isang mensahe sa pagmemerkado, ang paglikha ng kamalayan ng tatak / produkto, at pagkatapos ay oo, ang pag-abot ay maaaring mahalaga. Kung, gayunpaman, hinahanap mo ang kampanya sa marketing ng influencer upang magresulta sa isang pagkilos (pagsusumite ng form, pag-sign up ng newsletter, pagbebenta, atbp) piliin ang iyong mga kasosyo batay sa mga rate ng pakikipag-ugnayan.
Naniniwala ako na ang "pakikipag-ugnayan" sa konteksto ng marketing na influencer ay dalawang beses: (i) ang antas kung saan ang influencer ay kasangkot sa kanyang tagapakinig, at (ii) ang paglahok ng tagapakinig sa mga pagsisikap ng influencer. Ang huli, natural, ay dumadaloy mula sa dating; at, tulad ng ipinakita sa itaas na pananaliksik ay nagpapakita, ang isang bilang ng mga micro-influencers (mga may mas maliit-kaysa-tanyag na tao ng maabot) ay madalas na nagbubunga ng mas mahusay na mga resulta kaysa sa isang "kapangyarihan endorser."
Ang isang pag-aaral sa 2016 sa pamamagitan ng Markerly, na pinag-aralan ang mga post ng higit sa 800 mga gumagamit ng Instagram, ay nakumpirma din na ang mas mataas na bilang ng tagasunod ay nakakakuha, mas mababa ang patak ng pagtatalo ay bumaba.
3. Hindi pagtupad sa Pwersang Influencer Pagsunod sa Mga Panuntunan ng FTC
Ang taon 2016 ay minarkahan sa pamamagitan ng maraming mga halimbawa ng mga halimbawa ng kapag ang US Federal Trade Commission ay nagpunta pagkatapos ng mga advertiser na ang impluwensiya o marketing pagsisikap nabigo sa transparency. Sa unang walong buwan ng taong iyon, ang isang pangunahing korporasyon ng pelikula, isang nangungunang retailer, at isang biomedical na kumpanya ay nasumpungan na hindi sumusunod sa mga alituntunin ng Federal Trade Commission na nagreresulta sa mabibigat na multa. Sa pagtatapos ng taon, dalawang grupo ng mga tagapagtaguyod ang nag-file ng isang reklamo (PDF) sa FTC, na humihiling ng aksyon laban sa mga higante na Disney at Google sa "marketing na nauugnay sa bata."
Kumonsulta sa iyong abugado upang tiyakin na iyong Ang mga pagsisikap sa marketing ng influencer ay sumusunod sa mga batas na may kinalaman sa heograpiya at madla na na-target ng iyong mga kampanyang influencer. Mula sa "malinaw at kahanga-hanga" na pagsisiwalat ng "materyal na koneksyon" (sa pagitan ng tatak at ng influencer) sa iba pang mga may-katuturang elemento, napakahirap palalawakin ang kahalagahan ng pagkakaroon ng iyong mga basehan na sakop dito.
4. Hindi Paglalagay ng Mga Mekanismo sa Pagsukat sa Lugar
Si James Harrington ay kilala sa pagsasabi na ang "pagsukat ay ang unang hakbang na humahantong sa kontrol at sa kalaunan ay pagpapabuti." Kung ang isang tao ay hindi sumusukat ng isang bagay, hindi nila ito maintindihan, at kaya't hindi nila ito mapapabuti.
Ayon sa isang pag-aaral ng LaunchMetrics, ang pagtatasa ng pagganap ng mga programa sa marketing ng influencer ay isa sa mga nangungunang tatlong hamon na 53 porsiyento ng mga marketer ay nakikipagpunyagi sa.
Kapag tinatantya ang iyong mga kampanya sa marketing ng influencer, gusto mong panatilihin ang mga layunin sa pananaw, dahil ang mga sukatan at mga tagapagpahiwatig ng pangunahing tagapagpahiwatig upang sukatin ay magkaiba depende sa pangunahing layunin ng kampanya. Sa pangkalahatan, ang iyong mga layunin ay mahuhulog sa isa sa tatlong yugto ng funnel sa marketing: Awareness, Consideration and Action. Itakda kongkreto mga layunin sa loob ng mga yugto ng funnel at sukatin ang iyong pagkakamit ng mga ito sa pamamagitan ng pag-aaral ng may-katuturang mga KPI.
5. Paggamot Ito Lahat bilang isang One-Time Engagement
Huling, ngunit hindi bababa sa, ito ay mahalaga upang maunawaan na ang matagumpay na marketing influencer naka-focus sa mahaba -term. Tulad ng sinabi ni Jay Baer sa isang kamakailang panayam na ibinigay niya sa akin, ang marketing ng influencer ay gumagana lamang kung ikaw ay "naglalaro ng mahabang laro." Ibinigay niya na "ang marketing na influencer ay hindi isang dalawang linggo na kampanya" ngunit isang diskarte sa pagmemerkado batay sa "tunay na relasyon na may tunay na mga influencer sa loob ng mga panahon ng mga buwan o taon. "Hindi ako maaaring sumang-ayon nang higit pa.
Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa marketing ng influencer na "tapos nang tama" sa aking pinakabagong pag-aaral ng kurso ng video sa Pag-aaral ng LinkedIn dito, pati na rin sa aking conference Influencer Marketing Days.
Tulad ng nakasanayan, kung nakaligtaan ko ang isang punto na kabilang sa listahang ito, pakisuyong gawin ito gamit ang lugar na "Mga Komento" sa ibaba. Influencer photo sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: IMDays 2 Mga Puna ▼
