Nakuha mo na ba ang pagtingin sa iyong listahan ng Google Place Page kamakailan lamang? Kung hindi, maaari ba akong magmungkahi na pumunta ka tingnan ngayon? Sapagkat maaaring mukhang kaunti ito ngayon kaysa sa kung paano mo ito natandaan. Sa totoo lang, maaari itong magmukhang a marami iba.
Sa bahagi ng patuloy na ebolusyon ng Mga Pahina ng Lugar, inihayag ng Google ang ilang mahahalagang pagbabago noong nakaraang linggo na nais malaman ng mga may-ari ng maliliit na negosyo.
Ang unang bagay na mapapansin ay ang Google Inalis ang lahat ng mga review ng third party mula sa iyong pahina ng Lugar. Iyon ay nangangahulugang kung ikaw ay umaasa sa Yelp o TripAdvisor o anumang iba pang mga site ng third-party upang woo mga customer sa iyong lugar ng negosyo, sila ay wala na. Nawala din sa kanila ang lahat ng mga third-party citation at Web sources. Sa halip, ang Google ay direktang nagli-link ng mga gumagamit sa mga indibidwal na mga review. Nangangahulugan iyon na ang iyong mga review sa Yelp ay makikita na ngayon sa Yelp. Ang mga gumagamit ay hindi nakikita ang mga ito sa Pahina ng Lugar ng iyong negosyo. Ito ay dapat gumawa ng Yelp napakasaya.
Isa pang mahahalagang pagbabago: Sa arguably higit na kahalagahan na inilagay sa iyong mga review sa Google Place (dahil ang mga ito ngayon ang mga lamang na review sa pahina), hinihikayat ng Google ang mga gumagamit na pag-usapan ang tungkol sa iyong brand at iwanan ang mga review gamit ang isang Sumulat ng Review call-to -Aaksyon na matatagpuan nang direkta sa iyong pahina ng negosyo.
Tingnan kung gaano kalaki at pula ito.
Bilang isang maliit na may-ari ng negosyo, ang kumbinasyon ng dalawang pagbabago na ito ay maaaring magresulta sa paglilipat sa iyong pagsusuri at diskarte sa pamamahala ng reputasyon sa online.
Kung hindi ka aktibong naghahanap ng mga review sa Google, Gusto ko inirerekomenda na gawin itong bahagi ng iyong diskarte sa pagsusuri. Bago ito ay sapat na madaling magtuon sa mga site ng pagsusuri ng "malaking aso" at upang pahintulutan ang Google na dalhin ang nilalaman na ito, ngunit sa pag-alis na ngayon ng Google na nilalaman sa kanyang katutubong domain, nangangahulugan ito na maraming mga may-ari ng maliit na negosyo ang maaaring mahanap ang kanilang mga sarili na may isang medyo walang laman -Tingnan ang pahina ng Google. At hindi iyan OK. Sa parehong paraan ay naghihintay ka ng mga review para sa iba pang mga site, gusto mo ngayong siguraduhing magdagdag ka ng Google sa listahan.
Gayunpaman, iyan hindi nangangahulugan na dapat mong abandunahin ang iba pang mga site ng pagsusuri na pabor sa Google. Huwag titigil ang paghingi ng mga review sa mga site ng third-party dahil lamang hindi sila lumalabas sa pahina ng Google Place (ngayon). Ang nilalaman at mga citation na ito ay napakahalaga pa rin sa iyong presensya ng Google at tinutulungan ka ng mga customer na makahanap. Tulad ng madalas ang kaso pagdating sa Google at lokal na paghahanap, nagdaragdag lamang kami ng higit pa para sa mga may-ari ng negosyo na gagawin. Hindi namin inaalis.
Ang pagdaragdag ng isang Sumulat ng isang Pagsusuri sa pagtawag sa aksyon ay isang bagay na dapat ding samantalahin ng mga SMB. Ang pagkakaroon ng pindutan na iyon ay hinihikayat ang mga customer na mag-iwan ng mga review (na positibo); Gayunpaman, nangangahulugan din ito na ang isang tao sa iyong koponan ay dapat na nanonood ng pahina upang tumugon sa mga review, maging positibo, negatibo o neutral. Ang higit na pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan sa pahina, ang mas mahusay at mas pinagkakatiwalaang iyong titingnan sa mga bisita na nakarating dito. Dapat kang magpasalamat sa mga taong nagsasagawa ng oras upang magbahagi ng isang positibong karanasan, habang tinutugunan din ang mga hindi maganda ang mga bagay na sinabi tungkol sa iyo.
Sa pangkalahatan, ang mga pagbabago sa usher sa kung ano ang dapat ipalagay ng Google ay isang mas mature na produkto at karanasan para sa mga gumagamit. Ang katotohanan na hindi na sila umaasa sa mga review ng third-party ay malamang na nagpapahiwatig sa paniniwala na ang kanilang lokal na madla ay sapat na malaki upang suportahan ang sarili nitong komunidad ng pagsusuri. Habang sa tingin ko ito ay maaaring magpahiwatig ng paglilipat sa maraming diskarte sa pagsusuri ng SMB, pangkalahatang, hindi ito dapat maapektuhan kung ano ang SMBs pagkatapos. Panatilihin ang pagbuo ng mga review sa iba't ibang mga pinagmumulan, ngunit kung hindi mo pa nagdagdag ng Google Places sa listahang iyon, ang update na ito ay isang malinaw na pag-sign na dapat mong gawin.
Ano ang iyong mga saloobin sa kamakailang mga pagbabago ng Google sa mga Pahina ng Google Place nito? Ba ito baguhin ang iyong diskarte sa pagsusuri sa lahat?
Para sa ilang mga karagdagang pagkain para sa pag-iisip at bahagyang mga teorya ng pagsasabwatan, maaari mo ring nais na tingnan ang post ni Linda Buquet sa Google Places July Update Aftermath kung saan ang isang kagiliw-giliw na pag-uusap ay nagaganap.
23 Mga Puna ▼
