Ang mga negosyo na nagpapatakbo sa isang manipis na margin ng kita ay madalas na nakikita ang kanilang mga sarili sa isang pare-pareho ang pakikibaka upang mapanatili ang kita. Ang isang pagkakamali, isang drop sa mga customer, o isang uptick sa mga gastos ay maaaring maging sanhi ng positibong daloy ng salapi sa nabawasan sa negatibong teritoryo. Mula sa isang tuluy-tuloy na daloy ng mga customer sa mga predictable gastos, ang pagkakapare-pareho ay ang pangalan ng laro kapag namamahala ng isang negosyo na may mga slim margin kita.
Panatilihin ang mga Customer
Ang mga negosyo na tumatakbo sa manipis na mga margin ng kita ay depende sa pagpapanatili at pagtatayo ng kanilang customer base. Ang negatibong pagbabagu-bago sa mga customer ay maaaring maging sanhi ng mga kita na mag-ulan at maging mga pagkalugi. Panatilihin ang isang pagtuon sa pagpapanatili ng mga customer masaya kaya bumalik sila ng regular. Ang isang matatag na reputasyon ay umaakit sa mga bagong customer. Magtuturo sa mga empleyado na hikayatin ang mga customer sa isang magiliw na paraan at gawin ang anumang makakaya nila upang gawing positibo ang karanasan ng isang kostumer. Ang mga tagapamahala ay dapat na malunasan ang anumang mga problema na lumabas, kahit na nangangahulugang humihingi ng paumanhin para sa isang pagkakamali na hindi kailanman ginawa ng isang empleyado. Laging mas mahusay na gumawa ng isang customer masaya kaysa sa mas masahol pa ng kanilang karanasan kahit na sa pamamagitan ng patuloy na isang hindi pagkakaunawaan. Inirerekomenda ng Polaris Marketing Research ang pagsuri ng mga customer tungkol sa kanilang karanasan at paggagastos sa kanila ng mga diskwento, mga kupon, o mga freebies para sa kanilang patuloy na katapatan. Tandaan na makipag-ugnay sa itaas na pamamahala para sa pag-apruba bago ipatupad ang anumang mga bagong programa ng katapatan. (Ref. 1, p. 2, # 1 & # 2)
$config[code] not foundInventory
Stock masyadong maraming imbentaryo at maaari mong mabagbag ang iyong mga kita. Sa pamamahala ng iyong imbentaryo, siguraduhin na isasaalang-alang ang oras ng iyong pagkakasunud-sunod. Ang oras ng lead ay kumakatawan sa haba ng oras na kinakailangan para sa iyo na gumawa ng isang produkto na magagamit para sa pagbili sa sandaling maglagay ka ng isang order sa supplier. Sa pangkalahatan, walang dahilan sa stock higit pa sa kung ano ang maaari mong ibenta sa loob ng lead time. Halimbawa, ipagpalagay na namamahala ka ng isang tindahan ng alagang hayop. Sa karaniwan, nagbebenta ka ng 10 na kama sa aso sa isang linggo, at mayroon kang isang lead time ng dalawang linggo para sa mga kama. Stock na higit pa kaysa sa 25 ng mga kama at sila ay umupo sa istante o sa silid sa likod, at hindi mo makikita ang mga kita mula sa iyong pamumuhunan para sa mga linggo o buwan na darating. Ang dagdag na limang kama ay nagsisilbing stock ng kaligtasan, kung ang pagtaas ng demand bago dumating ang iyong bagong stock. Ang problema ng overstocking ay makabuluhang magpapalala sa mga sirang kalakal. Hindi ka lamang negatibong nakakaapekto sa daloy ng salapi, mapanganib mo ang pagkawala ng bahagi ng pamumuhunan ng negosyo kung ang mga kalakal ay mag-e-expire bago sila magbenta. (Ref. 2)
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga gastos
Ang mga gastos ay ang kaaway ng lahat ng mga negosyo, ngunit ang mga ito ay ang mga kaaway ng arko ng mga na gumana sa isang slim margin kita. Bilang isang tagapamahala, walang magagawa ang tungkol sa ilang mga gastos, tulad ng pagbuo ng upa at mga kagamitan. Ngunit maaari mong kontrolin ang iba pang mga gastusin na kumakain sa iyong cash flow. Kasama sa mga pangunahing halimbawa ang paggawa, mga supply sa opisina, gasolina, mga supply sa konstruksyon at mga gastos sa pagkain. Ang bawat industriya ay may iba't ibang gastos. Halimbawa, ang mga restawran ay madalas na nagpapatakbo sa mga slim na kita. Ang matagumpay na pangangasiwa ay nangangailangan ng iyong iskedyul lamang ang kinakailangang halaga ng mga empleyado upang mapanatiling epektibo ang restaurant at magpadala ng mga empleyado sa bahay kung bumaba ang negosyo. Kailangan mo ring turuan ang mga empleyado, lalo na ang mga pagluluto ng pagkain, upang sundin ang mga recipe at hindi magdagdag ng labis na halaga ng mga sangkap, na maaaring lobo mga gastos sa pagkain at pag-urong kita.
Upselling
I-maximize ang kita ng iyong negosyo sa pamamagitan ng pagtuturo sa mga empleyado upang ibenta. Ang pag-upa ay nagsasangkot ng pagtaas ng halaga ng pagbili ng isang kostumer. Karaniwang nakakamit ito sa pagdaragdag ng isang bagay sa kung ano ang nais ng customer na bumili. Ang mga garantiya, pakete, aksesorya, at mga kumbinasyon ng pagkain sa isang restawran ay nagsisilbi bilang ilang halimbawa. Halimbawa, kung ang isang kustomer ay bumibili ng isang computer, sinusubukan ng negosyo na ibenta sa pamamagitan ng pagbibigay ng proteksyon ng virus para sa karagdagang gastos. Ang pakikitungo ay nakakaakit dahil ang proteksyon ay mas mura kaysa sa kung ang customer ay bilhin ito nang hiwalay. Ang negosyo ay nagdudulot ng mas kaunting kita kaysa sa kung ito ay nagbebenta ng parehong proteksyon ng virus at computer nang paisa-isa, ngunit sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga ito nang sama-sama, nagdudulot ito ng agarang at garantisadong kita na nagpapabuti sa daloy ng salapi. Ang iyong mga empleyado ay responsable para sa up-selling, kaya kailangan mo upang turuan silang patuloy na gawin ito at ipaliwanag ang kahalagahan ng paggawa nito. (Ref. 3)
