Ikaw ba ay nakikipaglaban pa rin sa kung paano aktwal na ilagay ang social media upang gumana para sa iyong brand o kumpanya? Alam mo na hindi ka nag-iisa.
Sa katunayan, malamang na ikaw ay tumakbo sa isang tonelada ng mga tao na gumagamit ng social media, ngunit hindi masyadong hit sa magic formula na ang lahat ng mga gurus ay pagsusulat tungkol sa.
$config[code] not foundKung ganito ang gusto mo - pagkatapos ay gusto mong kunin ang isang kopya ng The Tasti D-Lite Way: Mga Aralin sa Social Media Marketing para sa Building Loyalty at isang Brand Customer Crave ni James Amos, Chairman at CEO, Tasti D-Lite at BJ Emerson, VP Technology, Tasti D-Lite.
Nakatanggap ako ng kopya ng repasuhin ng aklat mula sa isang tagapagpahayag nang isang linggo na ang nakalipas. Isa sa mga unang bagay na napansin ko ay ito ay isinulat ng CEO at ang VP ng Teknolohiya para sa Tasti D-Lite, James Amos at BJ Emerson.
Si James Amos ang CEO ng Tasti D-Line at Planet Smoothie. Siya ay isang matagal nang pinuno sa franchising field. Bago ang kanyang pandaraya sa mundo ng mga franchise ng pagkain, siya ang Tagapangulo at CEO ng Mail Boxes Etc.
Si BJ Emerson ay kilala bilang isang award winning social technology executive na may mahaba at pare-parehong track record ng pagbabago at pamumuno sa loob ng mga organisasyon na kanyang pinaglilingkuran. Siya ay malawak na itinuturing na isang social loyalty pioneer at noong 2010, pinamunuan niya ang pag-deploy ng unang loyalty platform upang itampok at pagsasama sa Facebook, Twitter at Foursquare.
Ang Pagsasama-sama para sa mga CEOs Takot sa Social Media
Sa isang online na mundo na ipinagmamalaki pa rin ang isang hindi bababa sa porsiyento ng mga CEO sa social media, tumayo si Amos at Emerson. Ang Tasti D-Lite Way ay ang kanilang pagsasama-sama sa iba pang mga CEO tungkol sa kapangyarihan ng social media na tapos na.
Mahalagang tandaan na ang aklat na ito ay HINDI isinulat para sa kilalang "koro" ng mga online marketer at mga eksperto sa social media. Ito ay isinulat para sa mga CEO at mga may-ari ng negosyo na hindi masyadong sigurado kung paano magamit ang social media upang mapalago ang kanilang negosyo at ang kanilang tatak.
Ang Tasti D-Lite Way ay isang kuwento tungkol sa pagpapasiya ng isang tatak upang tanggapin ang customer ng hinaharap habang humahawak sa kanyang umiiral na loyal na base ng customer. Nagpapakita ito ng mga may-ari ng negosyo kung paano i-break ang mga tradisyonal na tradisyon at maginoo na pamamaraan sa marketing at magpasok ng isang mas bukas, malinaw at tunay na mundo kung saan ang iyong tatak ay maaaring humanized o ipinahayag sa sarili.
Kung ikaw ay isang CEO na nakatayo sa sidelines at poo-pooing social media dahil malalim sa loob, hindi mo lang maintindihan ito at hindi talagang nais na gawin ang panganib upang yakapin ito, pagkatapos ay makakahanap ka ng pagkaligalig sa loob ang mga pahina ng Ang Tasti D-Lite Way.
May isang seksyon ng aklat na tinatawag na "Old Dogs, New Tricks" kung saan pinag-uusapan nila ang puntong ito. Ang mga may-akda ay nagtanong sa tanong:
"Ano ang mas mapanghamong, pagtuturo ng isang maliliit na digital na katutubong pagkain sa negosyo, o pagtuturo ng isang mas lumang tao sa online na mga kasanayan sa panlipunan?"
Tulad ng maaari mong asahan - ang mga sagot ay dumating parisukat sa panig ng pag-aaral ng mga online na social na kasanayan ay sa pamamagitan ng malayo mas madali. Pagkatapos ng lahat, walang halaga ng social media acumen ang maaaring palitan ang business acumen at karanasan na nakuha "sa korte" upang magsalita.
At dapat itong magbigay ng anumang may-ari ng negosyo na nagpapalaya sa pampalakas ng pagmemerkado sa social media.
Lahat ng Kailangan Mo Ang Pangitain, Pangako At Isang Koponan ng Killer Ng Mga Eksperto
Hindi ako sigurado kung ito ang inilaan ng mga may-akda, ngunit ang pinakamalaking aral o impresyon na nakuha ko sa pagbabasa ng aklat na ito ay walang higit sa kung ano ang alam ng bawat matagumpay na may-ari ng negosyo at CEO; manatiling nakatuon sa iyong paningin at palibutan ang iyong sarili sa mga eksperto kung sino ang maaaring ilagay ito sa pagkilos.
Sa palagay ko ay may isang lubos na hindi pagkakaunawaan kung saan ang social media ay kasangkot - na MAYROON mong gawin ito sa iyong sarili. Dahil lamang sa isang teknolohiya ay madaling gamitin at maa-access ng sinuman na may isang keyboard o isang smartphone, ay hindi nangangahulugan na ang lahat ay dapat na isang pro o isang eksperto. Tama?
Ibig kong sabihin dahil mayroon kang isang panulat at papel na hindi ka bubuksan kay Shakespeare! Kaya bakit dapat isang social media account at ang pamagat ng CEO ay bumabalik ka sa isang social media wiz? Hindi ito dapat. At ito ang eksaktong ginawa ni James Amos.
Kinuha ni Amos ang katalinuhan at karanasan ng kanyang negosyo at ang kanyang pagmamasid sa kung ano ang gumagana at hinikayat ng isang pangkat ng mga eksperto na masigasig na binili sa kanyang pangitain at nakatulong sa kanya na makamit ito.
Ang Tasti D-Lite Way ay magdadala sa iyo sa kanilang proseso ng pag-iisip at magbahagi ng maraming mga halimbawa kung paano nila isinama ang mga tradisyunal na estratehiya sa negosyo at mga karanasan sa bagong mundo ng pakikipag-ugnayan sa customer at social media.
Ang Kinabukasan ay Tao
Sa dulo ng libro ay isang kamangha-manghang buod kabanata kung saan ang isa sa mga pangunahing punto ay na "ang hinaharap ay tao." Mas maaga, hinihiling nila kung ang social media ay isang "bubble" at magpatuloy upang makilala ang pagkakaiba sa pagitan ng pinalawak na paggamit at hindi makatwiran sobrang saya.
Ang konklusyon ay hindi alintana kung anong teknolohikal na tool na ginagamit namin - ang hinaharap ay tao. Ang anumang bagay na maaaring gawin ng iyong organisasyon upang maging mas tao at upang kumonekta at may kaugnayan sa mas maraming mga tao ay isang diskarte na nagkakahalaga ng embracing.
At ito ang gumagawa Ang Tasti D-Lite Way isang aklat na dapat basahin ng bawat may-ari ng maliit na negosyo at CEO habang nagsisimula sila ng madiskarteng pagpaplano para sa bagong taon.
1