Nimble inihayag ang paglulunsad ng Nimble Smart Contacts app ngayon Mayo 6. Ang app ay dinisenyo upang awtomatikong lumikha ng mga live na contact at mga profile ng kumpanya sa mabilisang.
Saan mo iniimbak ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay?
Ang sabi ni Jon Ferrara, ang tagapagtatag ng Nimble, kung ikaw ay tulad ng maraming iba pang maliliit na may-ari ng negosyo, ito ay nasa spreadsheet o sa iyong inbox o sa iba pang lugar.
Narito, doon, at … nahulaan mo ito, sa lahat ng dako.
$config[code] not found"Sa ngayon, literal ang mga ito sa buong lugar," sabi ni Ferrara sa Small Business Trends sa isang eksklusibong pakikipanayam.
Sinabi ni Ferrara na ang Nimble Smart Contacts "automagically" ay nagtatayo ng iyong sariling CRM (Customer Relationship Management) database batay lamang sa iyong aktibidad sa pagba-browse.
Habang nagbabasa ka sa Web, bukas ang Smart Contacts kasama ang kanang bahagi ng iyong bukas na window. Ito ay trabaho ay upang sundin ang iyong cursor at umepekto.
Habang nag-a-hover ka sa mga pangalan, nakita ng Nimble Smart Contacts ang mga kaakibat ng kumpanya at tatak at nagsimulang maglinis ng Nimble at ng Web para sa higit pang impormasyon.
"Gumagana ito para sa iyo saan ka man nagtatrabaho," sabi ni Ferrara sa Maliit na Trend ng Negosyo. Sinabi niya na ang Smart Contacts "ay tumatagal ng iyong mga contact sa iyo" habang binabasa mo ang Web.
Kung ang isang contact ay may isang maliksi na profile, siya ay idaragdag sa iyong database sa isang segundo. Kung hindi nila, maaari mong palitawin ang Mga Smart Contact upang simulan ang paggawa ng live na profile.
Sa loob ng ilang segundo, mayroon kang higit sa sapat na impormasyon na naipon sa apps ng Smart Contacts ng Nimble upang bumuo ng tamang profile CRM.
At habang patuloy kang mag-browse sa Web, ang profile ng Smart Contacts na iyong binubuo sa isang koneksyon ay patuloy na i-update. Nag-a-update ito kahit na nagtatayo ka ng isang profile sa ibang tao.
Sinusubaybayan din ng Nimble Smart Contacts app ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa mga tao sa iyong listahan ng mga contact.
Iyon talaga ang pagmamaneho sa likod ng paggawa ng Mga Smart Contact. Sinabi ni Ferrara sa Maliit na Trend sa Negosyo na ang isa sa nakamamatay na pagkakamali ng isang maliit na may-ari ng negosyo ay hindi nag-iingat sa kanilang mga contact. Ang maraming mga kontak ay mga customer, pagkatapos ng lahat.
Sinabi ni Ferrara na ang pagsasama-sama ng impormasyon sa isang contact ay isang workload sa sarili nitong.
"Kailangan mong gawin ang lahat ng trabaho ng Googling kung sino ang isang tao at pagkatapos ay pupunta, mag-log in na sa iyong database at pagkatapos ay makatawag sa anumang channel ay epektibo para sa iyong customer," dagdag niya.
"Ngayon, hindi lang ito ang iyong inbox. Ito ay anumang channel na nakikipag-usap ang iyong mga customer. Pagkatapos ay subukan na magkaroon ng kahulugan na may ilang mga uri ng social dashboard at pagkatapos ay mag-log kung ano ang ginagawa mo sa CRM, "sinabi Ferrera.
Kaya sa halip na gawin ang lahat ng gawaing iyon, sinusubukan ng Nimble Smart Contacts na gawin ito para sa iyo. Ang app ay magagamit na ngayon sa lahat ng mga subscriber ng Nimble.
Mga Larawan: Maliksi
3 Mga Puna ▼
