Kumuha ng Kasiyahan Nag-aanunsyo ng Mga Bagong Alok para sa Maliit at Katamtamang Mga Negosyo

Anonim

San Francisco (Marso 22, 2010) - Ang tagabigay ng platform ng Komunidad Kumuha ng Kasiyahan ngayon ay inihayag ang paglabas ng apat na bagong mga pakete ng mga sopistikadong, mababang gastos sa mga tool sa paggawa ng komunidad. Ang paglabas na ito ay isang makabuluhang pag-update sa mga nakaraang packed na mga plano at pagpepresyo na Kumuha ng kasiyahan at gumagawa ng ilan sa mga pinakasikat na tampok ng platform na magagamit para sa isang bahagi ng nakaraang gastos.

$config[code] not found

"Ang pagpapalabas na ito ay nakatuon sa paggawa ng mga tool sa paggawa ng komunidad na Makakatipid na mas madaling maabot sa mga kumpanya ng lahat ng sukat," sabi ni Wendy Lea, Kumuha ng Kasiyahan CEO. "Hindi lamang kami ay nagbibigay ng higit pang mga kumpanya ng mas maraming access sa mas maraming mga tampok, nagbibigay kami ng higit pang mga pagpipilian para sa self-service upang ang mga negosyo ng lahat ng mga sukat ay maaaring ilunsad ang mga komunidad at simulan ang pagkamit ng masusukat na mga resulta kaagad."

Ang bagong release ay nagpapabilis sa proseso para sa mga negosyo at organisasyon upang mabilis na mag-set up ng isang komunidad, piliin ang mga tool sa premium, i-embed ang komunidad sa kanilang website - kahit na isama ang komunidad na may backend CRM system. "Ang mga bagong pakete ay nagbibigay sa mga customer ng mas madaling pag-access hindi lamang sa Get Satisfaction platform, ngunit sa pagsasama sa ilan sa mga pinakapopular na aplikasyon ng Web para sa negosyo ngayon," sabi ni Thor Muller, co-founder at CTO.

Sa loob ng bagong release, ang mga customer ay madaling maisama ang kanilang komunidad sa iba pang mga application sa negosyo tulad ng Zendesk, Salesforce, Parature at Pivotal Tracker pati na rin mga social network Twitter at Facebook. "Ang mga integrasyon na ito sa iba pang mga tool sa negosyo ay nangangahulugan ng feedback ng komunidad ay maaaring madala nang walang putol sa lahat ng lugar ng samahan kabilang ang suporta, pagpapaunlad ng produkto at marketing," sabi ni Mr. Muller.

Kasama sa paglabas ang mga bagong pag-aaral ng kaso, tulungan ang nilalaman at pang-edukasyon na mga kaganapan na naglalayong tulungan ang mas maraming mga kumpanya na magsanay ng "social na negosyo" - mag-imbita ng bukas, panlipunang mga pakikipag-ugnayan sa paligid ng mga tatak at produkto, makunan ang mga data sa pakikipag-usap at gamitin ito sa makabuluhang paraan.

Tungkol sa Maging Kasiyahan

Kumuha ng Kasiyahan sa pagbibigay ng mga bukas na komunidad para sa pagsasanay ng panlipunang negosyo - na nag-aanyaya sa bukas, transparent na pagpasok ng komunidad upang mapalakas ang mas mahusay na relasyon, mabawasan ang mga gastos sa suporta at mapabilis ang pagbabago. Kumuha ng mga komunidad ng Kasiyahan ay madaling kakayahang umangkop, madaling sukat at maaaring isama sa social Web at karamihan sa mga solusyon sa CRM. Magagamit na on-demand at ipatupad gamit ang simpleng pagsasama-sama ng widget o bilang isang ganap na branded na na-customize na karanasan sa suporta, Kumuha ng mga komunidad ng kasiyahan ay available sa getsatisfaction.com.