Ang 1 bagay na dapat mong gawin upang pamahalaan ang kakulangan ng tiwala sa mga negosyo

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ngayon, ang magandang negosyo ay tungkol sa higit sa mahusay na mga produkto, serbisyo, at natitirang pag-aalaga ng customer. Tungkol ito sa pag-aaral kung paano mag-navigate sa lahat ng mga bagong at mabilis na paglipat ng mga panganib sa iyong brand. Nagsalita ang Maliit na Trend sa Negosyo sa Fortune 500 Chief Marketing Officer na si Peter Horst MBA tungkol sa mga potensyal na bombshell sa pagmemerkado sa kung ano ang naging refereed bilang Trump Era para sa negosyo. Siya ay nagsalita tungkol sa isang bagay na maaaring gawin ng lahat ng maliliit na negosyo upang patnubayan o sa pamamagitan ng anumang mga panlipunan o pampulitika.

$config[code] not found

Paano Pamahalaan ang Kakulangan ng Tiwala

"Kung tawagin mo ito ang Trump Era o ang Pekeng Balita Era, may mas maraming mga bago at mabilis na paglipat ng mga panganib sa anumang asset ng tatak kaysa dati," sabi niya. "Iyon ay dahil sa isang perpektong bagyo ng mga uso at mga pwersa na na-paggawa ng serbesa kahit na bago Trump ay dumating sa opisina."

Unawain ang mga Banta ng iyong mga Mukha ng Brand

Sinabi ni Horst na habang nawalan ng tiwala ang publiko sa kanilang mga institusyon sa paglipas ng panahon, ang proseso ay pinabilis sa nakaraang taon. Ang pagkawala ng tiwala na ito ay sumasaklaw sa bawat pampublikong institusyon kabilang ang gobyerno, negosyo at kahit na NGO's.

"Kasama rito ang pagtaas ng takot. Ito ay isang pangkalahatan na takot na ang mga bagay ay nasira at hindi magaling, "sabi niya, nagdadagdag ng mga alalahanin tulad ng mga corrupt na pulitiko at digmaan ay nagputol ng isang malaking swath.

Na, sa turn humantong sa radikal polariseysyon na nakikita natin ngayon. Ito ay isang mataas na sisingilin kapaligiran na madalas pits mga pangkat laban sa bawat isa sa anumang naibigay na panlipunan isyu. Sinabi ni Horst na ang lahat ng ito ay nakakakuha ng layered sa negosyo at tatak ng arena, ang resulta ay mga mamimili na umaasa sa mga maliliit na negosyo na ilagay ang kanilang mga halaga sa display.

Unawain ang mga Panganib sa Pagkuha ng Stand - O Hindi

"Inaasahan na ipinapahayag nila kung ano ang kanilang tinitirhan at kahit na may papel sa paggawa ng mas mahusay na lugar sa mundo," sabi ni Horst.

Ang mas mataas na pag-asa na ito ay maaaring maging isang mapanganib na lugar para sa iyong brand kung hindi mo gagawin ang trabaho upang ma-navigate ito nang matagumpay. Kailangan ng mga tatak na patuloy na malaman na ang mga social media ay maaaring ilegal na agarang, baldado tugon para sa anumang mga maling hakbang.

Sa wakas may mga panganib para sa pagkuha ng mga kasangkot at mga panganib para sa pananatiling sa sidelines at hindi pagkuha ng isang paninindigan. Iminumungkahi niya ang paghubog ng kanilang mga halaga ay ang isang bagay na dapat gawin ng bawat maliit na negosyo gamit ang sumusunod na plano.

Manatili sa Mga Halaga ng Core ng Iyong Brand

Nararamdaman ni Horst na ang bawat kumpanya ay dapat na handa na mag-hang ang kanilang tatak ng sumbrero sa kanilang mga halaga ng kumpanya - kahit na ano ang mga ito.

"Iyan ay kung saan sasabihin mo, 'Pakinggan, dahil sa aking mga halaga na kinabibilangan ng modelo ng aking negosyo o sa aking mga customer, pinipili ko na huwag lumabas sa pag-uusap tungkol sa mga isyu sa panlipunan o pampulitika'," sabi niya.

Ang prosesong ito ay maaaring maging exempt sa isang maliit na negosyo mula sa pagpasok sa pagkapukol, ngunit kailangan mong maging malinaw at nagawa ang trabaho upang ipakita kung ano ang iyong mga halaga.

Ang Horst ay nagpapahiwatig din na ang pagkakaroon ng mga pangunahing halaga na malinaw na nakamukha ay maaaring makatulong sa isang maliit na negosyo gumuhit ng isang linya kapag nakita nila ang kanilang sarili na nakuha sa isang debate laban sa kanilang kalooban.

"Sapagkat hindi mo mapipili kung titingnan ka ng Pangulo sa isang tweet o ang isang kasamahan ay gagawa ng isang bagay na kapus-palad sa isang coffee shop," sabi niya, "kailangan mong malaman kung sino ka at kung ano ang iyong magiging tugon kung mayroon man ng maraming bagay ang mangyayari. "

Nagmumungkahi siya ng pakikipagtulungan ay isang mahusay na paraan upang maisama ang ganitong uri ng kumpanya ng DNA. Ang isang koponan ng pamamahala at kahit na isang tagapagtatag ng input ay maaaring mahalaga.

"Kailangan mo ring malaman kung ano ang mga isyu na naging malapit at mahal sa mga puso ng mga empleyado dahil sila ay naging isang malaking puwersa sa pagpilit mga kumpanya na magpatibay ng mga patakaran," sabi niya.

Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock

1