Nababahala ka ba ang iyong lokal na negosyo sa tingian ay hindi maaaring makipagkumpitensya sa mga online na negosyo ng e-commerce? Habang ang e-commerce ay hindi pumunta kahit saan, ang retail na brick-and-mortar ay malayo sa mga patay. Tatanggapin ng mga magagaling na tagatingi na ang bawat uri ng pagbebenta ay may mga kalamangan at kahinaan nito, at maaaring makinabang ang bawat isa sa kanila sa iba't ibang paraan.
Ang isang bagong pag-aaral mula sa Netsertive ay may ilang mga kawili-wiling pananaw sa kung saan ang tingian ay pagpunta at kung paano ang mga negosyo ay maaaring manatiling mapagkumpitensya. Halimbawa, halos kalahati ng mga mamimili laging bumaling sa isang lokal na tindahan kapag kailangan nila ng isang produkto sa loob ng 2 o 3 araw, ayon sa 2018 Consumer Shopping Trends Survey.
$config[code] not foundPaano Makikipagkumpitensya sa Mga Nagbebenta ng Online
Narito ang 3 napaka-simpleng paraan na ang iyong retail na negosyo ay maaaring makipagkumpetensya sa mga online na nagbebenta.
1-Takpan ang lahat ng iyong mga base. Kahit na ang 43% ng mga mamimili ay palaging bisitahin ang mga lokal na tindahan kapag kailangan nila ang mga produkto sa Nagmamadali, 29.1% turn sa Amazon, at 27.8% gamitin ang parehong Amazon at lokal na mga tagatingi. At habang 60% ng mga respondent ang nagsabi na nag-shop sila sa isang mas maliit na lokal na tindahan sa nakalipas na anim na buwan, 30% ang nagsasabi na nagbibili lang sila ng online. Ang pagbebenta ng mga produkto online pati na rin sa iyong pisikal na tindahan ay maaaring mag-alok sa iyo ng isang paraan upang matamasa ang pinakamahusay na ng parehong mundo.
Upang gawin ito, maaari kang magdagdag ng pag-andar ng e-commerce na shopping cart sa iyong umiiral na website. (Tingnan ang listahan na ito ng 45 mga produkto ng software ng standalone shopping cart para sa mga nagtitingi.) Kapag ang iyong e-commerce na braso ay tumatakbo at tumakbo, isaalang-alang ang pagbibigay ng opsyon na "bumili online, pick up in-store" (BOPIS). Ang mga mamimili na agad na nagnanais ng isang item, ngunit ayaw mong patakbuhin ang buong bayan na naghahanap nito, gustung-gusto ang serbisyong ito.
Maaari ka ring magbenta ng mga produkto online sa Amazon o iba pang online na pamilihan. Nagbibigay ito sa iyo ng kakayahang maabot ang mga online na mamimili nang hindi na kailangang mag-set up ng iyong sariling e-commerce na website.
2-Maging natagpuan online. Hindi ko ma-bigyang-diin kung gaano kahalaga para sa iyong retail store na ilista sa Google My Business. Ang Google ay ang bilang-isang paraan ng mga mamimili na nagsasaliksik ng mga lokal na negosyo-mga 68% ng mga respondent sa survey na nagsasabi na ginagamit nila ito upang makahanap ng isang lokal na negosyo online. Kung wala ka doon, hindi ka magiging sa kanilang radar. Ang iyong listahan ay libre, kaya talagang walang dahilan para sa hindi pagsasamantala nito.
Kahit na hindi partikular na naghahanap ng lokal na tindahan, 79.2% ng mga mamimili sa survey ang nagsasabing nagsisiyasat sila muna bago gumawa ng malaking pagbili. Power up ang iyong lokal na listahan ng direktoryo ng paghahanap sa pamamagitan ng pagdaragdag ng bayad na advertising sa paghahanap sa halo. (Subukan ang paglikha ng mga espesyal na alok: Ang mga pag-promote ay medyo o napaka-maimpluwensyang para sa 77.8% ng mga mamimili ng tingi.) Pagkatapos ay mapahusay ang iyong retail website na may organic na search engine optimization upang matulungan itong lumabas sa mga resulta ng paghahanap. Huwag kalimutang tiyakin na ang iyong site ay mobile-friendly kaya hindi ito mabagal mamimili pababa.
Sino ang nakakaalam? Ang isang tagabili na nagpaplano sa heading sa isang malaking tindahan ng kahon upang makagawa ng pagbili ay maaaring pumili ng iyong tindahan sa halip kung ito ay mas malapit at nag-aalok ng mas mabilis, mas madaling karanasan sa pamimili.
3-Pasimplehin ang pamimili. Ang mga mamimili ay umaasa sa kaginhawaan kung sila ay namimili sa online o nasa tindahan. Sa isang pisikal na tindahan, ang pagtutuos ng mga produkto na ibinebenta mo sa isang maingat na pinili ay isang paraan upang tulungan ang mga mamimili na mapasok at palabasin ang iyong tindahan nang mabilis. (Maaari kang mag-alok ng mas malawak na hanay ng mga produkto sa iyong website ng negosyo.)
Ang iyong tindahan ay dapat din tanggapin ang isang malawak na hanay ng mga pagpipilian sa pagbabayad, kabilang ang mga mobile wallet tulad ng Apple Pay, at mga mobile device upang tumanggap ng mga pagbabayad upang mapabilis mo ang mga linya ng checkout ng customer. (Narito ang ilang mga tanyag na mga mambabasa ng credit card para sa mga tingian na negosyo upang siyasatin.)
Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng tatlong hakbang na ito, makikipagkumpitensya ka sa mga online na nagbebenta at makatulong na ihanda ang iyong retail store para sa isang matagumpay na hinaharap.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
1
