Epic Tips For Handling Rejection in Business Tulad ng isang Pro

Gaano kahirap para sa iyo na harapin ang pagtanggi? Para sa marami, ang pare-parehong pagtanggi ay maaaring madudurog ang kanilang pagtitiwala. Kung ikaw ay tulad ng ako ay kapag ako ay unang nagsimula sa pag-aaral kung paano magbenta, marahil ikaw ay nakakahanap ng ito hindi mapaniniwalaan o kapani-paniwala mahirap.

Kung nakaranas ka ng maraming pagtanggi, malamang na nadama mong nasiraan ng loob at bigo. Sa katunayan, maaaring natakot ka pa ring sumuko.

Huwag mag-alala, normal lang iyan.

Gayunpaman, mayroong magandang balita. Ang pagtanggi ay hindi kailangang maparalisa ka. Hindi mo ito dapat itago mula sa paglipat ng pasulong. Sa paglipas ng mga taon, natutunan ko ang maraming iba't ibang mga paraan upang mapanatiling tanggihan ang epekto sa aking pag-iisip.

Kung isinasagawa mo ang mga tip para sa paghawak ng pagtanggi sa negosyo na ibinigay ko dito, magsisimula kang mas madaling makitungo sa pagdinig sa salitang "hindi."

10 Mga Tip para sa Paghawak sa Pagtanggi sa Negosyo

Ang Buoyancy Principle

Sa kanyang aklat na "To Sell is Human," tinutukoy ni Dan Pink ang prinsipyo ng buoyancy. Buoyancy ay isang kalidad na tumutulong sa iyo na patuloy na magtiyaga kahit na sa harap ng patuloy na pagtanggi.

Hinihiling ka ng tagumpay sa pag-impluwensya na manatiling kahit na marinig mo ang salitang "hindi" nang paulit-ulit. Kailangan mong maging matigas ang isip.

Ang isa sa mga pangunahing dahilan ng buoyancy ay interrogative self-talk. Sa halip na sabihin lamang sa iyong sarili na maaari mong gawin ang pagbebenta, tanungin mo ang iyong sarili kung maaari mong gawin ang pagbebenta.

Hindi mo sinasabi "Magagawa ko ito." Sinasabi mo na "Maaari ko bang gawin ito?" Bagaman ito ay tila kontra-intuitive, ang interrogative self-talk ay talagang mas epektibo.

Ang dahilan na ang interrogative self-talk ay mas epektibo ay dahil ang pag-frame ng iyong sariling pag-uusap bilang isang tanong ay nangangailangan ng isang sagot. Upang masagot ang tanong na hinihiling mo sa iyong sarili, sisimulan mo ang pagsasagawa ng diskarte na gagamitin mo. Pinatataas nito ang mga posibilidad na magtatagumpay ka.

Kumpiyansa ang Poses

Isa sa mga negatibong epekto ng pagtanggi sa negosyo ay na ito ay maaaring mabagal na kumain ng malayo sa iyong pagtitiwala. Ito ay maaaring maging sanhi ng mga malubhang pagkatalo kapag kailangan mong gumawa ng iba pang mga pagtatangkang maimpluwensyahan.

Kapag ang pagtanggi ay nagbabanta sa pagnanakaw ng iyong pagtitiwala, kailangan mong kumilos. Literal. Ito ay kung saan ang kumpiyansa ay nagmumula. Ang kumpiyansa ay binubuo ng isang serye ng mga paggalaw at poses na nakikipag-usap sa tiwala at charisma.

Ayon kay Amy Cuddy sa kanyang bantog na TED Talk, ang tunay na wika ng iyong katawan ay maaaring maka-impluwensya sa iyong nararamdaman at kung paano mo nakikita ang iyong sarili. Kapag nagpatibay ka ng isang kumpiyansa na pustura, magsisimula kang maging mas tiwala.

Ang dakilang bagay tungkol sa tip na ito ay napakadali. Hindi mo kailangan ng anumang espesyal na gawin ito. Tumatagal lamang ng 10 hanggang 15 minuto at magsanay ng iyong tiwala sa sarili at magsisimula ka upang mapagaan ang kagat ng pagtanggi. Sa katunayan, kung susubukan mo ito bago mo talagang naimpluwensyahan ang isang tao, maaari itong bawasan ang iyong mga pagkakataon na matanggihan ang una!

Sistema ng Suporta

Kapag nagsisimula ka sa iyong sariling negosyo, kailangan mo ang lahat ng suporta na maaari mong makuha. Ang mga pang-entrepreneurial pursuits ay nakababahalang na at nagpapataw ng damdamin.

Kapag nagdadagdag ka ng tapat na pagtanggi sa equation na iyon, mas mahirap na panatilihin ang saloobin na kailangan mong magkaroon upang mapanatili ang motivated. Upang labanan ito, kailangan mo ng mga tao sa iyong buhay na tutulong sa iyo upang magtiyagaan kahit na sa palagay mo ay parang isang napakalaki na kabiguan.

Nangangahulugan ito na kailangan mo upang maiwasan ang mga naysayers. Ito ang mga taong nais mong maging "makatotohanang" tungkol sa iyong mga pangarap at mga layunin. Maaari nilang paniwalaan na ginagawa ka nila ng isang pabor, ngunit ang mga ito ay talagang nagiging "kumpiyansa vacuums" na huthot ang pagganyak at confidence mula sa iyo.

Huwag palibutan ang iyong sarili ng mga negatibong tao. Subukan na lumayo mula sa kanila hangga't makakaya mo. Kung alam mo ang ibang mga negosyante, pinakamahusay na umasa sa kanila para sa suporta na kailangan mo. Kung hindi mo pa alam ang ibang mga negosyante, subukang maghanap online para sa mga grupo ng networking para sa mga negosyante.

Huwag Dalhin ito sa personal

Tulad ng sinabi ni Michael Corleone, "Hindi ito personal, ito ay negosyo." Iyan ang saloobin na kailangan mo kapag nakaharap ka ng pagtanggi sa negosyo.

Kung ang iyong inaasam-asam ay nagsasabing "hindi," hindi nila tinatanggihan ang iyong sarili, tinatanggihan nila ang iyong alok. Oo, alam ko na maaaring isipin mo na ang iyong produkto o serbisyo ay bahagi mo, ngunit hindi. Hindi sa iyong inaasam-asam.

Sa halip, isipin ito mula sa pananaw ng negosyo. Siguro hindi nila talaga kailangan ang kailangan mong mag-alok. Siguro hindi nila talaga kayang bayaran ang presyo. Kung ganito ang kalagayan, mas mabuti na hindi nila sinasabi sa halip na humantong sa iyo, tama?

Siyempre, posible na maaaring tanggihan nila ang iyong alok dahil sila isipin hindi nila ito kailangan o hindi kayang bayaran ito. Siguro ang mga ito ay mali. Kung ito ang kaso, pagkatapos ay nasa sa iyo upang ipakita sa kanila ang error ng kanilang mga paraan! Gawin itong isang alok na hindi nila maaaring tanggihan.

Dinadala ito sa susunod na punto…

Ang Pagtanggi sa Negosyo ay Hindi Laging Permanenteng

Ang salitang "hindi" ay hindi laging magpakailanman. Hindi mo dapat bigyan up dahil lamang sa iyong pag-asa ay hindi jumping sa iyong alok sa ngayon. Ang pag-uusap ay hindi kailangang matapos pagkatapos ng pagtanggi. Posible na hindi lang ito ang tamang oras.

Sa halip na itapon ang tuwalya, subukan upang malaman kung ano ang kailangan upang makakuha ng isang "oo." Siguro ang inaasam-asam ay nangangailangan lamang ng mas maraming oras. Siguro may isang nakatagong pagtutol na kailangan mong mag-alis.

Anuman ang sitwasyon, ang iyong trabaho bilang isang salesperson ay upang malaman kung anong mga kondisyon ang kinakailangan para sa inaasam na tanggapin ang iyong alok. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagtatanong nang mabuti at pagiging matiisin.

Kilalanin ang mga Lugar ng Pagpapabuti

Ang isang bagay na gagawin mo sa pakiramdam mo ay mas mabuti tungkol sa pagtanggi ay ang ideya na ikaw ay may kontrol sa sitwasyon. Sa halip na ipagpalagay na ang desisyon ng pag-asa ay lampas sa iyong kontrol, subukan na tukuyin ang mga lugar kung saan maaari kang lumapit sa pagbebenta ng mas mahusay.

Malamang, mayroong ilang mga bagay na maaari mong gawin upang makakuha ng isang mas kanais-nais na resulta. Marahil ay hindi mo hiniling ang mga tamang katanungan. O baka hindi mo inaasahan ang mga pagtutol ng pag-asa.

Alamin kung ano ang maaaring magawa mo nang mas mahusay, at ito ay magtataas ng mga pagkakataong makukuha mo ang pagbebenta sa susunod na pagkakataon. Maaari itong lubos na mapabuti ang iyong pagtitiwala.

Makinig nang maingat (Alamin Kung Bakit Ninyo Tinanggihan)

Huwag lamang kunin ang pagtanggi ng pag-asa sa halaga ng mukha. Kung nakuha mo ang karapatang gawin ang iyong pitch, pagkatapos ay nakuha mo ang karapatang malaman kung bakit sinabi ng iyong inaasam-asam "hindi."

Kung ang inaasam ay hindi handa na gawin ang aksyon na gusto mo, pagkatapos malaman kung bakit. Minsan, maaaring maging kapaki-pakinabang na kunin ang direktang diskarte at tanungin sila kung ano ang pagpapanatili sa kanila mula sa pagtanggap sa iyong alok. Pakinggan nang maigi kung ano ang sinabi upang masabi mo ang iyong susunod na hakbang sa proseso.

Ang pag-alam sa tunay na mga dahilan kung bakit ka tinanggihan ay gawing mas madali para sa iyo na gawin ang mga tamang hakbang sa susunod na pagkakataon. Ito ay magiging mas mahusay ang pakiramdam mo tungkol sa pagtanggi at mas malamang na manalo sa pagbebenta sa susunod na pagkakataon.

Alalahanin ang Iyong Mga Tagumpay

Ang isang paraan upang manatiling matigas ang isip ay ang tandaan ang mga oras na nagtagumpay ka. Sa halip na tumuon lamang sa pagtanggi, tumuon sa mga oras na talagang nakakuha ka ng isang tao na magsabi ng "oo."

Mayroong isang bagay na dapat mong maunawaan kapag sinusubukan mong maka-impluwensya: ang pagtanggi ay isang bahagi ng mga benta. Hindi mo maiiwasan ito, ngunit maaari mong gawing mas madali ang pakikitungo.

Kapag nakatuon ka sa iyong mga tagumpay, ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang ilagay ang mga bagay sa pananaw. Ang katotohanang tinanggihan ka sa oras na ito ay hindi nangangahulugan na hindi ka makakakuha ng sinuman na magsabi ng oo.

Ito ang dahilan kung bakit nakakatulong na isipin ang mga oras kung kailan ka nagtagumpay. Nakatutulong ito sa iyo na manatiling motivated.

Kumuha ng Tinanggihan!

Ang pinakamahusay na paraan upang maging immune sa mga epekto ng pagtanggi ay upang makakuha ng tinanggihan! Kung ang pagtanggi ay isang bagay na nakakatakot sa iyo, maaari mong mapagtagumpayan ang takot na ito sa pamamagitan ng pagharap nito.

Kung mas ikaw ay tinanggihan, mas madali ang makakakuha nito at mas matututo ka. Nagkaroon ng mga tao na may desensitized kanilang sarili sa pagtanggi sa pamamagitan ng paglalantad sa kanilang sarili dito. Sa ganitong paraan, maaari mong panatilihin ang pagtanggi mula sa nakapanghihina ng loob sa iyo. Hindi na ito makakaapekto sa iyong pag-iisip.

Gusto mong makayanan ang pagtanggi? Kumuha ng tinanggihan.

Hanapin ang Iyong Grit

Sa kanyang TED Talk, tinatalakay ni Angela Lee Duckworth ang kahalagahan ng grit. Kung wala ito, patuloy kang makakakuha ng tinanggihan.

Ang grit ay ang katangiang nagpapalakas sa iyo na magpatuloy sa kabila ng kabiguan, pagwawasak, at mga hamon. Pinapanatili mo ang motivated kahit na marinig mo ang salitang "hindi" paulit-ulit.

Kung naging isang "magaspang" na nagbebenta, matututo ka mula sa iyong mga pagtanggi at patuloy na mapabuti. Sa kanyang aklat na "Mindset: The New Psychology of Success," kinilala ni Carol Dweck ang dalawang magkakaibang uri ng mga saloobin: ang nakapirming pag-iisip at ang mindset ng paglago.

Ang tao na may nakapirming mindset ay ipinapalagay na ang kanilang mga kakayahan at kakayahan ay nakatakda sa bato. Hindi nila maaaring ilipat ang nakalipas sa kanilang kasalukuyang antas ng kasanayan kahit paano mahirap sila gumagana.

Naiintindihan ng tao na may pag-iisip ang pag-iisip na ang tanging paraan upang magkaroon ng tunay na tagumpay ay maging handa na maghukay ng malalim at magtrabaho para dito. Ang isang taong may pag-unlad ay naglalagay sa gawaing kinakailangan upang matamo ang antas ng tagumpay na gusto nila.

Ayon sa Duckworth, isang mahalagang sangkap ng pagkakaroon ng grit ay isang paglago ng mindset. Maging isang negosyante na may pag-unlad. Magiging mas makapangyarihan ka.

Konklusyon

Ang pagiging isang master influencer ay nangangahulugang unawa na ang pagtanggi ay isang normal na bahagi ng proseso. Kahit na ang pinakadakilang mga salespeople ay nagdurusa sa pagtanggi sa negosyo sa isang regular na batayan.

Ang pagharap sa pagtanggi ay isang hamon na pinag-uukulan ng lahat kapag sila ay natututo na maging mas mahusay na mga salespeople. Maaari itong mapanganib para sa anumang influencer. Kung ang pagtanggi ay pinahihintulutan na pigilan ka ng masyadong mahabang panahon, maaaring makapinsala ito sa iyong pagganap kapag patuloy kang sumusubok na makaimpluwensya sa iba.

Kung gagamitin mo ang mga tip para sa paghawak ng pagtanggi na ibinigay dito, ikaw ay mapagtagumpayan ang iyong takot sa pagtanggi at matutunan kung paano maging isang mas matagumpay na manghihikayat. Sa paglipas ng panahon, ang pagtanggi ay magiging mas madali upang makitungo.

Sa lalong madaling panahon - ang pagtanggi ay hindi kahit na phase mo, at ikaw ay maging isang mas mahusay na salesperson.

Larawan ng Pagtanggi sa pamamagitan ng Shutterstock