Ang mga benta ng ecommerce ng U.S. ay inaasahan na lumago ng mga 3 porsiyento ngayong kapaskuhan kumpara sa nakaraang taon, ayon sa pananaliksik mula sa eMarketer. Iyan ay medyo katamtaman na paglago. Ngunit ang mga maliliit na negosyo sa ecommerce ay kailangan pa ring maging handa para sa isang pag-agos ng mga order sa susunod na mga buwan kung nais nilang umani ang mga benepisyo ng busy season shopping season.
Alam ng koponan sa ShipStation ang lahat tungkol sa kung ano ang kinakailangan upang makakuha ng isang negosyo ng ecommerce para sa mga pista opisyal. Ang software company ay nagbibigay ng mga opsyon sa automation para sa mga negosyo ng ecommerce at gumagana nang direkta sa maraming mga independiyenteng online na nagbebenta. Ang kumpanya ay kamakailan lamang ay nagsalita sa Small Business Trends upang magbahagi ng ilang tip para sa pagkuha ng iyong maliit na negosyo na handa para sa holiday rush.
$config[code] not foundPagkuha ng Handa ng Negosyo ng Negosyo para sa mga Piyesta Opisyal
Lumikha ng Patas na Patakaran sa Pagbalik
Kapag bumili ng mga regalo sa bakasyon, nais malaman ng mga mamimili na ang tatanggap ay may opsyon na ibalik ang kaloob na iyon kung hindi sila nasisiyahan. At dumating ang mga ito upang umasa ng libre at maginhawang mga pagpipilian sa pagbalik mula sa malalaking online na tagatingi. Kaya kung nais mo ang iyong maliit na negosyo upang makipagkumpetensya, kailangan mong isaalang-alang ang mga salik na iyon kapag gumagawa ka ng iyong sariling patakaran sa pagbabalik.
Sinabi ni Robert Gilbreath, vice president ng marketing para sa ShipStation sa isang email sa Small Business Trends, "Ang mga maliliit na negosyo ay dapat magkaroon ng isang mahusay na pag-unawa sa mga pinaka-karaniwang dahilan ng pagbabalik, at kung ano ang bumubuo ng isang makatwirang window para sa mga bumabalik na item. Halimbawa, kung ang iyong mga produkto ay madalas na binili bilang mga regalo para sa iba, ang karaniwang 30-araw na panahon ng pagbalik ay maaaring hindi sapat na oras. Maraming tagatingi ang nagtuturing na ang window ng holiday season ay magbabalik hanggang sa huli ng Marso. "
Subukan ang Iyong Patakaran sa Mga Tao sa Inyong Kumpanya Una
Dahil lang sa tingin mo na ang iyong patakaran sa pagpapadala ay patas at madaling maunawaan, na hindi talaga ito ginagawa. Kaya ang Gilbreath ay nagpapahiwatig ng pagkuha ng ilang dagdag na mga mata sa iyong patakaran upang matiyak na hindi magkakaroon ng anumang mga hindi pagkakaunawaan kapag ang mga bakasyon ay naglilibot.
Sinabi ni Gilbreath, "Magandang ideya na subukan ang iyong patakaran sa pagbabalik sa mga empleyado, mga kaibigan at pamilya upang matiyak na maliwanag ito sa isang taong gumagawa sa labas ng iyong kumpanya. Ang patakaran ng pagbalik ay dapat na patuloy na ipinapahiwatig para sa mga customer sa lahat ng mga channel kabilang ang iyong website o mga marketplace sa ikatlong partido. "
Buuin ang Awareness sa Social Media
Ang paghahanda para sa mga pista opisyal ay nangangahulugan din ng siguraduhin na mayroon kang sapat na kamalayan sa tatak upang ang iyong pagmemerkado sa pagmemerkado ay maaaring maging epektibo. Dahil dito, inirerekomenda ni Gilbreath ang pagtuon sa social media lalo na, dahil ito ay isang mababang gastos na solusyon na hinahayaan kang kumonekta nang direkta sa mga customer.
Sinabi ni Gilbreath, "Inaasahan ng customer ngayong araw na ang isang negosyo ay lubos na mapupuntahan at madali makikilala sa online. Ang mga maliliit na negosyo ay patuloy na sinusubukan upang mahanap at manalo sa susunod na pagbebenta at social media ay nagbibigay-daan sa kanila upang kumonekta sa isang mas malaking madla sa isang malawak na demograpiko. Gayundin, ang pagmemerkado sa iyong negosyo sa social media ay epektibong gastos at maaaring maabot ang iyong badyet sa pagmemerkado sa malaki sa paghahambing sa pag-asa sa mahal na pag-print, mga digital na ad at iba pang tradisyonal na mga daluyan sa marketing. "
Kunin ang Iyong Mga Proseso
Sa sandaling tumama ang holiday rush, ang iyong koponan ay magiging abala sa sapat na pagtupad ng mga order. Kaya hindi mo kailangang magdagdag ng anumang karagdagang mga gawain tulad ng pakikipag-ugnay sa mga carrier o pag-check ng mga iskedyul ng paghahatid. Sa halip, gawin ang mga bagay na iyan ngayon at gawin ang mga proseso ng iyong katuparan upang malaman mo kung ano ang dapat gawin sa panahon ng bakasyon.
Ipinaliwanag ni Gilbreath, "Ang mga tagatingi ay kailangang maghanda bago ang holiday rush at mag-coordinate ng mga detalye, kabilang ang pagpepresyo at logistik sa mga shipping carrier bago ang pagmamadali at tiyakin na ang lahat ng mga opsyon sa pagpapadala ay malinaw na nakipag-ugnayan sa customer. Dapat ding malaman ng mga online na tagatingi ang mga iskedyul ng paghahatid ng holiday ng mga carrier. Ang huling bagay na gusto mong gawin bilang isang retailer sa panahon ng bakasyon ay nagpapadala ng isang bagay na huli upang makakuha ng sa kanilang mga customer sa oras. "
Mag-automate Kung Saan Posibleng
Maaari mong gawing mas madali ang proseso sa pamamagitan ng paggamit ng mga tool sa automation tulad ng mga mula sa ShipStation. Kung hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa ilan sa mga maliit na bagay tulad ng pagpapadala ng mga abiso sa pagpapadala o pag-print ng mga label, maaari mong palayain ang iyong oras upang mag-focus sa mas mahahalagang gawain.
Sinabi ni Gilbreath, "Ang mga negosyo ay nahaharap sa pinakamataas na pangangailangan sa panahon ng kapaskuhan at ang paghahatid sa oras ay mas mahalaga kaysa kailanman. Ang pag-print ng mga label ng pagpapadala o pag-notify sa mga customer kapag ang kanilang produkto ay naipadala ay maaaring mukhang tulad ng mga menor de edad na gawain, ngunit ang lahat ng mga maliit na bagay ay mabilis na nagdaragdag. Ang mga negosyo ng Ecommerce ay maaaring gawing mas madali ang proseso ng pagpapadala at pag-order para sa mga customer sa pamamagitan ng paggamit ng mga automated na tool tulad ng ShipStation na sumasama sa lahat ng mga pangunahing carrier ng pagpapadala, shopping cart, mga merkado ng ecommerce at higit pa, na nagse-save sa iyo at sa iyong oras ng customer.
Online Owner Owner Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
2 Mga Puna ▼
