Fiverrs Running Scared From Amazon Fake Reviews Lawsuit?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Wala pang isang linggo matapos na masira ang Amazon sa mga pekeng review sa pamamagitan ng pag-file ng isang kaso, ang pagbebenta ng mga pekeng review sa Fiverr.com ay mukhang nagaganap. At ang mga tao ay lilitaw pa rin na bibili ng mga serbisyo. Ngunit ang kaso ay nagsimulang maglagay ng dent sa pekeng aktibidad sa pagsusuri.

Nanakiha ang Amazon ng 1,114 na mga reviewer sa state court ng Washington noong Oktubre 16, 2015.

Bago magsampa ng kaso, sinimulan ni Amazon ang isang operasyon ng pag-uugali sa pamamagitan ng "pagbili ng mga review" para sa mga produkto at direktang pakikipag-usap sa ilan sa mga nasasakdal, "ang mga reklamo ay nagsasaad. Ang mga tagasuri na inakusahan ay ang mga ibinebenta ng Amazon na nagbebenta ng mga pekeng review para sa kasing $ 5.00 bawat isa sa site ng marketplace ng serbisyo na tinatawag na Fiverr (kaya pinangalanan dahil ang bawat serbisyo ay $ 5.00).

$config[code] not found

Ang Mga Serbisyo sa Pagrepaso ay umunlad sa Fiverr

Ang bawat isa sa mga tagasuri na na-sued ay pinangalanan sa pamamagitan ng kanilang Fiverr handle sa Exhibit A na naka-attach sa kaso (naka-embed sa ibaba).

Ang kaso ay hindi laban mismo sa Fiverr site. Walang kasalanan ang na-claim laban sa Fiverr.com. Ang kaso ay laban sa mga nagngangalang nagbebenta ng pekeng mga review.

Habang ang Fiverr ay may bahagi ng mga serbisyo ng spammy tulad ng mga pekeng review, ang site ay mayroon ding milyun-milyong nagbebenta ng mga lehitimong serbisyo. Halimbawa, maraming mga freelancer na bago ang magsisimula sa Fiverr. Nagbebenta sila ng mga serbisyo sa mababang rate hanggang sa bumuo ng isang portfolio. Para sa kanila, ang Fiverr ay isang marketing platform at isang lugar upang makahanap ng mga customer sa malawak na karagatan ng Web.

Ang Fiverr ay isang mahusay na lugar kung kailangan mo ng napakaliit na serbisyo para sa iyong negosyo, tulad ng isang na-edit na imahe. Imposibleng mag-hire ng tradisyonal na ahensiya ng disenyo upang i-edit ang isang larawan para sa $ 5.00.

Gumagamit ang Fiverr ng isang sistema ng mga badge, mga review at mga punto ng reputasyon upang i-rate ang mga nagbebenta. Ang sistema ay dinisenyo upang gamitin ang reputasyon ng komunidad upang matulungan ang mga mamimili na pumili ng mga kagalang-galang na nagbebenta.

Gayunpaman, para sa pinaka-bahagi, Fiverr ay isang halimbawa ng libreng merkado sa pagkilos. Posible para sa halos sinuman na i-set up ang isang account sa nagbebenta sa Fiverr.

Nangangahulugan iyon na walang hadlang sa pagpasok para sa mga nagbebenta na magbenta ng mga serbisyong spam - maliban sa mabuting pakiramdam ng mga mamimili.

Ito ang ikalawang Amazon pekeng mga pagsusuri kaso. Bumalik noong Abril 2015, ang eCommerce higante na nag-file ng suit laban sa mga independiyenteng website at mga negosyo na nagbebenta ng mga pekeng review para sa site ng Amazon. Na-shut down na ang mga website na iyon.

Pagbawas ng Pekeng Aktibidad

Nang ang aming koponan ng editoryal ay bumisita sa Fiverr.com mas maaga sa linggong ito, natagpuan namin ang isang buong kategorya na nakatuon upang suriin ang mga serbisyo. Mayroon itong mahigit sa 4,000 "gig" o mga handog ng serbisyo sa paligid ng pagbibigay ng mga review.

Nakita namin ang check sa listahan ng mga nagbebenta na pinangalanan sa kaso. Ang mga pahina ng profile para sa lahat ng dalawang dosenang aming spot-check ay hindi na aktibo. (Tingnan ang larawan sa itaas.)

Ngunit mayroong maraming mga reviewers pa rin nang lantaran na advertising na sila ay mag-post ng positibong review Amazon para sa $ 5.00. Ang isang brazenly gumagamit ng isang larawan ng Amazon founder na si Jeff Bezos upang mag-advertise ng kanyang mga pekeng serbisyo sa pagsusuri.

Nag-aalok ang ilang mga nagbebenta upang mag-post ng mga negatibong review, tulad ng imahe ng profile sa ibaba ay nagpapakita. Ang mga negatibong review ay ginagamit upang sabotahe ang kumpetisyon ng isa sa pamamagitan ng paggawa ng kanilang produkto na masama.

Ang parehong positibo at negatibong bayad na mga review ay laban sa mga alituntunin sa pagsusuri ng Amazon. Ang mga pagbabawal ng Amazon ay sapat na malawak na anumang uri ng pagsusuri na kapalit ng kabayaran (maliban sa isang libreng kopya ng produkto) ay lumalabag - kahit na ang pagsuri ay isang matapat na opinyon.

Ang isang bagay na napansin namin sa pag-unlad ng linggo ay ang mas kaunting mga pekeng serbisyo sa pagsusuri ay nagpakita nang kitang-kita sa paghahanap ng Fiverr. Kung ang mas mababang visibility ay dahil sa mga nagbebenta na pagdinig tungkol sa demanda at ang pagpapasya na kusang-loob na panatilihin ang isang mababang profile, o ilang iba pang dahilan, ay hindi malinaw.

Siyempre, hindi lahat ng mga nagbebenta sa Fiverr ay nag-aalok ng mga review na maliwanag na pekeng. Ang ilang mga tagabenta ay pumasok sa matinding sakit upang ilarawan na hindi nila magagarantiyahan ang isang positibong pagsusuri. Sa halip, nag-aalok lamang sila upang ibigay ang kanilang mga tapat na opinyon.

Gayunpaman, mukhang marami pang iba na gustong ibenta ang kanilang mga kaluluwa sa halagang $ 5.00.

Mapanganib para sa mga Mamimili ng Mga Review ng Amazon Pekeng, Masyadong

Ito ay hindi lamang mga nagbebenta na dapat tumakbo nang matatakot. Ang mga mamimili ng pekeng mga review tulad ng mga may-akda at mga nagbebenta ng produkto ay nagpapatakbo ng mga panganib.

Hindi bababa sa, ang mga pekeng review ay inalis. Ang iyong pera ay nasayang. Ang mga algorithm ng Amazon ay sapat na sopistikadong upang subaybayan ang mga pattern ng aktibidad. Sa sandaling ang isang pekeng tagasuri ay "lumabas," madaling masubaybayan ang iba pang mga bayad na review at tanggalin ang mga ito.

Ang mga kahihinatnan ay maaaring maging mas malaki kaysa sa isang inalis na pagsusuri at pag-aaksaya ng oras at pera. Higit pang mga seryosong kahihinatnan ang maaaring makuha mula sa Komisyon ng Federal Trade sa U.S. na hinahabol ang mga partido para sa mga mapanlinlang na gawi sa kalakalan.

Para sa isang may-akda nahuli pagbili ng mga review, ito rin ay maaaring humantong sa isang relasyon sa publiko bangungot. Ang may-akda Anne R. Allen ay pinayuhan ang iba pang mga may-akda nang malakas laban sa pagbili ng mga pekeng review sa mas maaga sa taong ito sa kanyang blog, babala, "… makakakuha ka ng malaking problema. Sa lalong madaling panahon. "

Kung sa palagay mo ay hindi ka nahuli, isipin muli.

Inirerekomenda ng Amazon na gamitin ang kaso upang mag-ferret out ang mga pagkakakilanlan ng mga mamimili ng mga pekeng pagsusuri ng Amazon. Ang demanda ng Amazon ay hinihiling na ang mga tagasuri ng Fiverr ay nagbibigay ng "sapat na impormasyon upang makilala ang bawat pagsusuri ng Amazon na nilikha bilang kapalit ng pagbabayad, at ang mga account at mga taong nagbabayad para sa naturang mga review."

$config[code] not found

Sino ang nakakaalam kung ano ang gagawin ng Amazon kapag nakakuha ito ng impormasyong iyon?

Amazon Fake Reviews Lawsuit

Larawan: Mga Maliit na Trend sa Negosyo

14 Mga Puna ▼