Reception Supervisor Job Description

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang isang superbisor sa pagtanggap ay namamahala sa mga receptionist, klerk at secretary ng kumpanya. Ang mga tagapangasiwa ng Supervisor, pag-upa at pagtanggap ng mga receptionist at gumawa ng maraming tungkulin sa klerikal. Kabilang dito ang mga ulat ng pagta-type, mga dokumento sa pag-file, pagsagot at pag-forward ng mga tawag sa telepono, paghawak ng mga papasok at papalabas na koreo at pinaaalalahanan ang mga superyor ng kanilang mga tipanan. Higit pa rito, ang mga superbisor ng reception ay dapat mag-iskedyul, mag-organisa at subaybayan ang kanilang sariling mga kawani.

$config[code] not found

Mga Pangunahing Kaalaman

Ang mga superbisor ng trabaho ay nagtatrabaho sa isang malawak na hanay ng mga industriya, mula sa mga medikal na kasanayan hanggang sa mga kumpanya ng batas sa mga ahensya ng seguro. Natitiyak nila na ang lahat ng mga tungkulin ng klerikal ay pinangangasiwaan ng wasto at sa isang napapanahong paraan. Kadalasan ay nagsasagawa sila ng mga gawain na maaaring isaalang-alang ng ilan na maging pangkaraniwan, ngunit mahalaga sa tagumpay ng kanilang kumpanya. Ang ilang mga receptionist ay may hawak na bookkeeping at accounting para sa kanilang kompanya o opisina, habang ang iba ay dapat bumati sa mga kostumer o kliyente at ituro sila sa tamang direksyon.

Mga Kasanayan

Ang isang superbisor sa pagtanggap ay kailangang magkaroon ng malakas na nakasulat at pandiwang mga kasanayan sa komunikasyon, dahil madalas siyang nakikitungo sa pang-itaas na pamamahala, mga empleyado at mga customer sa araw-araw. Dapat siya ay lubos na organisado, motivated at isang skilled problema solver. Kinakailangan din niyang maging komportable ang pagtatalaga at pamamahala ng isang tauhan, at magtrabaho nang mag-isa o bilang isang miyembro ng isang pangkat. Ang mga supervisor sa reception ay karaniwang kailangang magkaroon ng hindi bababa sa isang pangunahing pag-unawa sa matematika, pag-type at mga pamamaraan sa pag-file.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Background

Walang mga kinakailangan para sa isang tao na maging isang superbisor sa pagtanggap, bagaman ang karamihan sa mga employer ay naghahanap ng mga kandidato na may hindi bababa sa diploma sa mataas na paaralan o katumbas. Maraming mga tagasubaybay ng pagtanggap ay tumatanggap ng isang lisensya o sertipiko, na may iba't ibang lisensya sa estado. Ang mga lugar ng pag-aaral ay kadalasang kinabibilangan ng negosyo, pangangasiwa, komunikasyon at pananalapi. Ngunit ang edukasyon ay hindi palaging mahalaga bilang pagpapakita ng kaalaman sa mga kasanayan sa klerikal at pang-pamamahala, at kung ano ang kinakailangan upang magtagumpay sa trabaho.

Mga prospect

Ang mga Trabaho para sa mga receptionist ay inaasahang bababa sa 15 porsiyento mula 2008 hanggang 2018, ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS). Iyon ay isang mas mabilis na rate kaysa sa average para sa lahat ng iba pang mga trabaho. Habang mayroong impormasyon na tiyak sa mga superbisor ng pagtanggap, ipinapalagay na ang kanilang mga trabaho ay nahulog sa kategorya ng mga pangkalahatang receptionist. Ang BLS ay nagsasabing ang paglago mula sa iba pang mga industriya "tulad ng mga opisina ng mga manggagamot at iba pang mga practitioner sa kalusugan, mga serbisyong legal, mga serbisyong personal na pangangalaga, konstruksiyon at pamamahala at teknikal na pagkonsulta" ay magreresulta sa mas maraming trabaho para sa mga receptionist.

Mga kita

Ang mga receptionist ay nakakuha ng median na suweldo na $ 25,990 sa 2012, ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics. Ang mga superbisor sa reception ay malamang sa mas mataas na dulo ng sukat na iyon, depende sa kanilang karanasan at sukat ng kumpanya kung saan sila ay nagtatrabaho.

2016 Salary Information for Receptionists

Ang mga receptionist ay nakakuha ng median taunang suweldo na $ 27,920 sa 2016, ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics. Sa mababang pagtatapos, ang mga receptionist ay nakakuha ng 25 porsyento na suweldo na $ 22,700, ibig sabihin ay 75 porsiyento ang nakakuha ng higit sa halagang ito. Ang 75 porsyento na sahod ay $ 34,280, ibig sabihin ay 25 porsiyento ang kumita. Noong 2016, 1,053,700 katao ang nagtatrabaho sa U.S. bilang receptionist.