Nagsisimula man kayo ng isang bagong libing na bahay o tinanggap ang isang posisyon ng pamamahala sa isang matagal na pasilidad, may mga pangunahing sangkap sa pamamahala sa negosyong ito. Kakailanganin mong magbigay ng habag at suporta sa pamimighati pamilya habang epektibo at matagumpay na namamahala sa pang-araw-araw na negosyo ng isang kapaki-pakinabang na bahay ng libing.
Gumagamit ng mga kwalipikadong kawani Ang mga direktor ng libing ay lisensyado sa bawat estado, at lahat ng kawani ay dapat magkaroon ng mga lisensya, pagsasanay o sertipiko.Ang staff ay dapat ding maging kakayahang umangkop upang mapaunlakan ang iba't ibang, kahit na hindi pangkaraniwang, mga kahilingan mula sa mga pamilya at nagpapakita ng pagkamahabagin sa panahon na ang pamilya ay gumawa ng mga pagsasaayos at paggamit ng iyong pasilidad. Ang mga kawani ay dapat na bumati sa mga bisitang nagbabayad ng kanilang respeto at tiyakin na ang lahat, lalo na ang pamilya, ay kumportable hangga't maaari.
$config[code] not foundGumawa ng isang mahabagin, matulungin na kapaligiran para sa mga pamilya na nagdadalamhati. Ang isang libing bahay ay dapat na pinalamutian nang maganda at medyo understated sa mga kulay para sa mga pader, paglalagay ng alpombra at muwebles. Tratuhin ang bawat kliyente na siya ang iyong unang. Pakinggang mabuti ang kanyang mga pangangailangan at hangarin at sumagot nang naaayon, sinisiguro siya na ang mahal sa buhay ay makakatanggap ng pinaka-maawain na pag-aalaga hangga't maaari. Unawain ang mga pinansiyal na kalagayan ng pamilya at maging handa na magtrabaho sa loob ng kanilang mga limitasyon sa badyet.
Alamin kung ano ang inaalok ng kumpetisyon. Kung ang kalapit na mga bahay ng libing ay hindi nag-aalok ng mga grupong pangungulila, halimbawa, isaalang-alang ang pagbibigay ng serbisyo para sa namimighati pamilya at mga kaibigan. Sa pagbuo ng reputasyon ng iyong pasilidad, kritikal na ang pamilya ay may pinakamadaling panahon na posible sa paggawa ng mga kaayusan. Ang mga tungkulin tulad ng pagsulat ng pagkamatay, pagkuha ng mga sertipiko ng kamatayan, pag-aayos ng mga pastor at tagapagtanggol, na nagtatrabaho sa mga sementeryo o crematorium upang ayusin ang disposisyon ng namatay ay karaniwang hawak ng bahay ng libing. Isaalang-alang ang pagbibigay ng mga serbisyo sa preplanning, at pagsaliksik ng iba pang mga serbisyo na maaaring ihandog ng mga kakumpitensya.
Maging pamilyar sa iba't ibang mga kaugalian ng libing upang maipon mo ang mga pangangailangan at kahilingan ng pamilya. Ang iba't ibang relihiyon, etnisidad, kultura at kahit na mga utos ng pagka-kapatid ay may mga kaugalian sa libing at libing. Kahit na ang kahilingan ay hindi karaniwan, gawin ang iyong makakaya upang parangalan ito. Gayundin, maging pamilyar ka sa mga berdeng libing at sa mga magagamit na mga site ng pakikipag-ugnayan, sa kaganapan na hiniling ng isang pamilya. Kung hindi ka tumanggap ng mga berdeng burial o ilang mga kaugalian o tradisyon ng libing, ang pamilya ay tiyak na kumukuha ng negosyo sa ibang lugar.
Gamitin ang naaangkop na software ng computer upang pamahalaan ang iyong negosyo. Ang partikular na pananaliksik na software ng libing, na makakatulong upang pamahalaan ang lahat ng aspeto ng iyong negosyo. Ang software ng computer ay magpapadali sa client record keeping, obituaries, accounting at isang host ng iba pang mga administrative function.
Tip
Makinig at tumugon nang epektibo sa mga pangangailangan at kagustuhan ng kliyente. Isaalang-alang ang pagbibigay ng karagdagang mga serbisyo, tulad ng mga preplanning at mga grupo ng pangungulila. Mag-arkila ng sinanay, lisensiyado at, hangga't maaari, nakaranas ng mga kawani ng libing Gamitin ang software sa paglilibang ng negosyo, na kung saan ay patunayan na maging mas mahusay sa pamamahala ng iyong negosyo.
Babala
Unawain ang pangangailangan na magbabago gaya ng mga pagbabago sa negosyo ng libing; maging tumutugon sa mga kliyente na naghahanap ng mga alternatibo sa mga tradisyunal na serbisyo sa libing at libing, tulad ng mga berdeng burial at pagsusunog ng bangkay. Huwag pansinin kung ano ang maaaring ihandog ng iyong katunggali.
