Tagumpay ng Tagumpay sa Pamamagitan ng Pakikipag-ugnayan ng Tao

Anonim

Kailangan ng mga maliliit na negosyo na tumuon sa kanilang mga pakinabang. Hayaan akong linawin, upang hindi gawin ang pinaka-pangkaraniwang pahayag ng siglo. Bilang isang negosyante, ito ay ganap na natural na nais na mabilis na lumago ang iyong negosyo. Kung nais mong bumuo ng isang milyong dolyar na imperyo o makakuha ng mabilis upang maibenta mo ang iyong negosyo sa loob ng limang taon at magretiro sa beach (tulad ng nais kong gawin), ang pagkahilig ay kukuha ng maraming mga taktika sa negosyo gaya ng makakaya mo.

$config[code] not found

Ito ay maliwanag. Sa maraming mga kalagayan sa buhay maaari itong maging lubhang kapaki-pakinabang sa pekeng ito hanggang sa gawin mo ito. Tulad ng isang maliit na negosyo na kung minsan ay ang kaso. Gusto mong magkaroon ng tiwala, kapwa mula sa mga mamumuhunan at mga mamimili, at maaaring kumilos nang tulad ng isang malaking aso.

Gayunpaman, ito ay lamang ng isang magandang ideya kung maaari mong mapanatili ang mga natatanging mga pakinabang ng isang maliit na negosyo. Ang isa sa mga pinaka-direktang kapaki-pakinabang na benepisyo ng pakikitungo sa isang maliit na negosyo ay, dahil sa kakulangan ng isang malaking korporasyon ng burukrasya, kadalasa'y kadalasang nakadarama ka ng pakikitungo sa isang tao. Minsan, ito ay literal ang kaso.

Gayunpaman, maging sa mga industriya na nakabatay sa Web o nakatuon sa tech na hindi karaniwan ay nahuhulog sa kategoryang "ina-at-pop", maaari mong gamitin ito para sa isang natatanging bentahe.

Ang isa sa mga pinakamahusay na halimbawa ng ganitong uri ng pakikipag-ugnayan ay matatagpuan sa Saddleback Leather, isang purveyor ng pinong katad na kalakal para sa negosyo at personal na paggamit. Naririnig ko na sa iyo ang tungkol sa katotohanang ang katad ay bahagya na nakatuon sa Web.

Hindi totoo sa kaso ng Saddleback: wala silang pisikal na tindahan at nagtayo ng isang gutom na gutom na komunidad ng mga tagahanga batay sa mga personal na pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng kanilang hindi kapani-paniwalang nakakatawa na website, pati na rin ang social media at isang kahanga-hangang customer service team. Ang kanilang mga kalakal ay malinaw na may mataas na kalidad, bagaman napakamahal, at gusto kong ipagpalagay na ang karamihan sa kanilang mga customer ay hindi nakikita ang kanilang mga produkto nang personal bago sila bilhin.

Iyon ay lubos na kakaiba, kung isasaalang-alang na maraming mga tao ang bumababa ng higit sa $ 500 sa ilan sa kanilang mga pinakasikat na mga bagay na hindi kailanman pinipigilan ito sa kanilang mga kamay. Bakit nila ginagawa ito?

Sa isang bagay, sa pamamagitan ng mga video sa kanilang site, nakikita mo ang mga may-ari na nakikipag-usap sa mga tao araw-araw. Makakuha ka rin ng isang malinaw na pagtingin sa kung sino sila, at may pakiramdam ng transparency sa buong operasyon. Mula sa kanilang suporta sa mga kulang-sa-buhay na mga bata sa paminsan-minsang post sa relihiyosong pananaw, kung sumasang-ayon ka sa kanila, nakakuha ka ng impresyon na ang mga ito ay mga taong nasa tabi lamang, na nakikipag-usap sa iyo tulad ng mga kaibigan mo.

Ang transparency na ito ay umaabot din sa kanilang mga gawi sa negosyo, at ito ang tunay na kabayong naninipa. Kamakailang Saddleback nag-post ng isang sulat sa kanilang site na nagpapaliwanag ng isang paparating na pagtaas ng presyo.

Sa halip na i-blame ang ekonomiya, kinuha nila ang oras upang ipaliwanag ang proseso, at kung bakit nila pinalalaki ang mga presyo. Higit pang nangyayari, ipinahayag nila kung, partikular, ang mga presyo ay itataas upang ang mga mamimili ay maaaring bumili bago tumalon. Sa halip na ang karaniwang panunupang panlipunan, natanggap nila ang mga mensahe ng pag-unawa (at medyo isang negosyo, akala ko) sa pamamagitan ng pagiging harap at tuwid sa kanilang mga customer.

Ang pananatiling tao hangga't maaari ay maaaring maging isang natatanging kalamangan. Huwag itago sa likod ng isang corporate wall para lamang sa pagtaas ng iyong pagiging lehitimo.

Maaari mong makita na ang pagpapanatili ng ilan sa mga elemento ng tao ng isang maliit na negosyo ay mas mahusay na gumagana para sa iyo, kahit isang beses mo mahanap ang tagumpay at hampasin ito malaki.

2 Mga Puna ▼