Ang pagmemerkado at pagbebenta sa mga customer ay talagang lahat tungkol sa mga relasyon. Kaya kailangan mo ng isang sistema para sa mabisang pangangalaga sa mga relasyon na iyon. Ang pagkakahawig ay isang bagong uri ng CRM platform na gumagamit ng pag-aaral ng machine at natural na pagproseso ng wika upang maunlad ang mga relasyon.
Magbasa nang higit pa tungkol sa kumpanya at ang bagong diskarte nito sa CRM sa Spotlight Small Business Spot na ito sa linggong ito.
Ano ang Ginagawa ng Negosyo
Nag-aalok ng isang madaling CRM platform para sa mga negosyo.
$config[code] not foundAng VP of Marketing para sa Affinity Anne Gherini ay nagsabi sa Small Business Trends, "Nag-aalok kami ng isang plataporma ng katalinuhan ng relasyon na gumagamit ng malakas, patent-pending na teknolohiya upang matulungan ang mga user na bumuo, mapangalagaan at palaguin ang kanilang mga propesyonal na relasyon, lahat ay may pinakamababang halaga ng pagsisikap. Pinapayagan nito ang mga tao na kilalanin kung sino ang pinaka-angkop na gumawa ng isang mainit na pagpapakilala sa ibang tao o kumpanya sa pamamagitan ng paggamit ng Machine Learning at Natural na Wika Processing upang i-scan ang mga stream ng komunikasyon na nakatago sa kanilang network at matukoy ang lakas ng relasyon ng isang tao papunta sa isa pa. Kasabay nito, ang aming plataporma ay awtomatiko ang proseso ng pamamahala ng relasyon upang maalis ang manual na gawain na kasangkot sa mga daloy ng trabaho ng CRM o pamamahala ng ilang uri ng pipeline; wala na ang mga araw ng entry ng data ng manu-manong upang pamahalaan ang iyong mga prospect, mga customer, at deal. Nag-aalok din kami ng suporta sa pag-una sa pamamagitan ng pag-surf sa mga punto ng data tulad ng mga na-miss na email o mga malamig na ugnayan upang matiyak na ang mga gumagamit ay hindi nag-i-drop ang bola sa mahahalagang relasyon. "
Business Niche
Paggamit ng proprietary technology upang ma-access ang katalinuhan ng relasyon.
Sinabi ni Gherini, "Ang aming mga patent-pending na mga algorithm ay nagbubunyag ng mga nakatagong pagkakataon na nakaupo sa mga network ng gumagamit.Dahil ang Affinity ay unang nakatuon sa paglutas ng problema ng pagbubuo ng malalaking mga datos, tulad ng mga daluyan ng komunikasyon, naging platform ng pinakamahusay na klase para sa auto-populasyon at ang pinakamadaling paraan upang pamahalaan ang mga ugnayan sa mataas na ugnayan. "
Pagkatapos ng isang mahalagang pagsasakatuparan. Ipinaliwanag ni Gherini, "Ang dalawa sa tatlong co-founder ng kumpanya - si Ray Zhou at Shubham Goel - ay mga kasama sa kuwarto sa Stanford at nagtutulungan sa isang programa ng incubator na tinatawag na" The Garage. "Sa panahong iyon, sila ay nagsalita tungkol sa pagsisimula ng isang negosyo na magkasama ngunit sila hindi talaga alam kung anong uri ng negosyo ang nais nilang patakbuhin. Kaya nagsimula silang makipag-usap sa maraming iba't ibang uri ng mga nagtatrabaho na mga propesyonal, sa iba't ibang mga tungkulin mula sa iba't ibang larangan, hangga't maaari, upang maunawaan kung ano ang kanilang ginawa. Pagkatapos ng dose-dosenang mga dose-dosenang mga panayam, natanto ni Ray at Shubham na ang lahat ng mga propesyonal - kung ang mga abugado o mga accountant, mamumuhunan o negosyante - ay mahalagang gawin ang parehong bagay upang maging matagumpay: pinamamahalaan nila ang mga relasyon sa ibang mga tao. Kasabay nito, natanto ng mga kasama sa silid na walang mahusay na kasangkapan sa teknolohiya na magagamit upang matulungan ang mga tao na bumuo at pamahalaan ang mga relasyon na iyon. Kaya nagsimula silang lumikha ng isang bagay na magpapalakas sa mga tao na gawin iyon nang eksakto. Nagtayo sila ng isang maagang prototype at ibinahagi ito sa Joe Lonsdale, isa sa pinakakilalang negosyante at mamumuhunan sa Silicon Valley. Si Joe ay agad na impressed sa produkto at naka-sign sa bilang ikatlong co-founder upang matulungan ang dalawang namumuko negosyante i-on ang kanilang platform sa isang matagumpay na negosyo. " Pagkuha ng kanilang unang customer na nagbabayad. Sinabi ni Gherini, "Kahit na may pambihirang paglago sa aming unang taon, pati na rin ang pagpirma ng Fortune 500 na mga kumpanya at ilan sa mga pinakamahusay na VC firms sa mundo, ang unang kliyente ay nagpatunay kung gaano talaga ang aming produkto at kung paano agad itong napabuti ang mga relasyon ng kliyente." Pagsisimula ng negosyo sa labas ng kolehiyo. Sinabi pa ni Gherini, "Nag-aalala ang mga co-founder na wala silang sapat na karanasan, ngunit nakapagtataka na ang kanilang pagkahilig, pokus at tiyaga ay higit sa ginawa para sa kanilang kakulangan ng karanasan - na, at pagkakaroon ng beterano sa industriya tulad ni Joe Lonsdale hindi rin nasaktan ang board. " Pagbuo ng platform. Ipinaliwanag ni Gherini, "Inilagay natin ang karamihan ng aming pagpopondo sa mga mapagkukunan ng engineering upang patuloy naming maitayo ang pinakamalakas at mayaman na tampok na pamamahala ng pamamahala ng platform sa planeta. Kung nagkaroon kami ng isa pang $ 100,000, gagawin namin ang parehong. Patuloy naming inaupahan ang pinakamahusay na mga manlalaro sa lahat ng mga kagawaran na gustong i-roll ang kanilang mga manggas upang buuin ito nang sama-sama. " "Ang pinakamahusay na paraan upang mahulaan ang hinaharap ay ang imbentuhin ito." - Alan Kay * * * * * Alamin ang higit pa tungkol sa Maliit na Biz Spotlight programa Image: Affinity, Co-founder na si Joe Lonsdale na tumutugon sa koponanPaano Nasimulan ang Negosyo
Pinakamalaking Panalo
Pinakamalaking Panganib
Kung paano nila gugulin ang dagdag na $ 100,000
Paboritong Quote
