Ang eBay ay kamakailan-lamang na itinapon sa tuwalya para sa advertising sa AdWords, na may arguing na ang mga online na ad ay hindi epektibo. Sa katunayan, ang AdWords ng kabiguan ng AdWords ay bunga ng pagwawalang-bahala kahit na ang pinakasimpleng mga kasanayan sa PPC. Nasa ibaba ang mga aralin na maaari mong alisin mula sa isang pag-aaral ng kaso ng AdWords na kalamidad sa eBay.
5 Mga Aralin: eBay Adwords Case Study
1) Gumamit ng mga Negatibong Keyword
Pinapayagan ng AdWords ang mga advertiser na magtakda ng mga negatibong keyword, na nagsasabi sa Google kung anong mga keyword ang gusto mong iwasan ang pagpapakita ng iyong ad.
$config[code] not foundHalimbawa, kung ikaw ay isang maliit na tindahan na nagbebenta ng mga organic na coffee beans, marahil ay hindi ka interesado sa pagpapakita ng mga query tulad ng "Irish coffee recipes" o anumang mga query na kaugnay sa kape na hindi nauugnay sa iyong ibinebenta.
Ang pamamaraan ng eBay ay malinaw na naiisip ang mas maraming mga keyword hangga't maaari, nang walang tungkol sa kaugnayan o layunin ng mamimili, at upang itakda ang ilang, kung mayroon man, mga negatibong keyword. Habang ang isang matigas na listahan ng mga keyword ay walang problema, eBay namamahala ng higit sa 170 milyong mga keyword, na tila upang ipahiwatig ang isang diin sa dami sa kalidad.
Mukhang ito ay isang pangunahing halimbawa ng isang bagay na dapat itakda ng eBay bilang isang negatibong keyword:
Ang mga hindi naaangkop na keyword ay maaaring maging isang tunay na panganib, dahil ang mga query na maaaring magresulta sa mga pag-click na hindi nagko-convert. Bawasan nila ang iyong pera sa negosyo na walang ROI (return on investment). Habang ang pagtatakda ng mga ito ay isang dagdag na hakbang, huwag pansinin ang halaga ng mga negatibong keyword.
Kung hindi ka nagtatakda ng mga negatibong keyword - malamang na ikaw ay lumabas ng pera sa isang lugar.
2) Gumamit ng Dynamic Keyword Insertion nang may babala
Ang isa pang aralin na maaaring makuha mula sa mahinang pagganap ng eBay sa eBay ay ang paggamit ng paghuhusga pagdating sa DKI, o Dynamic Keyword Insertion. Ang DKI ay nagbibigay-daan sa mga advertiser na magkaroon ng eksaktong query ng paghahanap sa awtomatikong ipinasok sa iyong teksto ng ad. Ang DKI ay maaaring maging kapaki-pakinabang kapag ginagamit nang maayos, ngunit maaari itong maging isang tunay na kalamidad kapag ginamit nang walang itinatangi, gaya ng ginawa ng eBay.
Tandaan ang mga advertiser sa AdWords: Ang DKI ay tiyak na hindi isang fix-all. Gamitin ang makapangyarihang kasangkapan na may pagpapasya kung nais mong gawin itong gumana para sa iyong negosyo.
3) Isulat ang Orihinal at Nakakahimok na Teksto ng Ad
Sa loob ng maraming taon, ang eBay ay nanatiling matatag sa kanilang hindi orihinal na teksto ng ad, na binubuo ng eksklusibo ng "Mamili sa eBay at I-save," "Bilhin ito ng Murang sa eBay," at ilang iba pang katulad na mga mapurol na linya. Ito ay isang pangunahing no-no pagdating sa pagsusulat ng teksto ng ad.
Kaya't ito ay walang malaking sorpresa na ang pamamaraan na ito ay hindi pa nagpaparami sa anyo ng mga resulta.
Para sa naki-click na teksto ng ad na nag-mamaneho ng mga conversion, dapat na hatiin ang mga keyword sa mga butil na ad group. Pagkatapos ay dapat na nakasulat ang tukoy na teksto ng ad na pinasadya lalo na sa bawat indibidwal na ad group.
4) Pagsukat at Subaybayan ang Mga Conversion
Ang isa sa mga pangunahing tuntunin ng tamang pagmemerkado sa pagmemerkado sa pagmemerkado ay upang masubaybayan ang iyong mga conversion nang walang awa. Ang pagsukat ng pagiging epektibo ng iyong kampanya ay nagpapahintulot sa iyo na makita kung saan ka nakakagawa ng mga pagkakamali at kung ano ang iyong ginagawa nang tama at kung ano ang dapat mong ipagpatuloy sa pagpapatupad.
Napakahirap gumawa ng matalinong mga desisyon kung paano pinakamahusay na lumago at mapabuti ang iyong online na diskarte sa advertising nang walang pagsukat ng mga conversion.
Ito ay malungkot na nakuha ang eBay ng humigit-kumulang na 10 taon upang matuklasan na ang kanilang mga ad ay hindi gumagana. Lalo na isinasaalang-alang na tinatayang na ang eBay ay ang pangalawang pinakamalawak na ad na nagpapahiram sa industriya ng tingian at pamimili.
Ang aralin dito ay malinaw: I-set up ang pagsubaybay sa conversion at panatilihing malapit ang iyong CPA (cost per action).
Kung nagkakahalaga ka ng karagdagang upang makakuha ng isang bagong kliyente sa pamamagitan ng PPC (pay per click) kaysa sa kliente na iyon ay nagkakahalaga sa iyong negosyo, pagkatapos ay kailangan mong i-optimize ang iyong mga kampanya o baguhin ang diskarte.
Ang huling bagay na nais mong gawin ay magtapon ng mas maraming pera sa isang lumpo na kampanya. Lalo na kung ang iyong badyet ay nasa bilyun-bilyon.
5) Kung Kumuha ka ng Maraming Organikong Trapiko, Subukan ang Remarketing
Para sa mga kumpanya tulad ng eBay na nakakakuha ng maraming trapiko mula sa organic na paghahanap, ang remarketing ay isang mahusay na pagpipilian dahil hindi ka makakakuha ng mga pag-click sa mga keyword na nakakuha ka ng organic na trapiko mula. Hinahayaan ka ng remarketing na i-tag ang mga user na bumibisita sa iyong site.
Halimbawa, ang mga gumagamit na hindi kumpleto ng isang conversion. Kapag iniwan nila ang iyong site, pinapayagan ka ng remarketing na magpakita ka ng mga ad na may kaugnayan sa kahit anong dating tinitingnan ng gumagamit sa iyong site, na may layuning mapabalik ang tagabili sa iyong site.
Isipin ng isang gumagamit na bumisita sa iyong pahina ng pagpapatakbo ng sapatos, ngunit pagkatapos ay natatandaan nila na sila ay overdue upang magbayad ng isang personal na gastos ng ilang mga uri. Bilang resulta, iniwan nila ang iyong site upang magbayad ng isang bayarin o magsagawa ng iba pang kaugnay na personal na gawain sa online sa halip. Habang naglalakbay ang parehong user sa paligid ng Web, maaari kang magkaroon ng mga ad na lumitaw sa iba pang mga site, na nagpapaalala sa mga ito ng iyong mga sapatos na nagpapatakbo at marahil ay nag-aalok ng isang espesyal na 10% discount.
Naaalala ng user na gusto nilang bumili ng bagong sapatos. I-click nila ang ad at kumpletuhin ang kanilang pagbili.
Ang organic na trapiko sa paghahanap sa pangkalahatan ay mayroong isang rate ng conversion na 2-6%, na nangangahulugan na ang 94-98% ng mga naghahanap ay hindi sumusunod sa kanilang mga aksyon. Ang pag-tag sa mga user at remarketing sa kanila ay maaaring mapabuti ang iyong mga rate ng conversion para sa organic na paghahanap.
Paid Search Maaaring Magtrabaho Kung Iwasan ang Mga Pagkakamali sa eBay
Ang eBay ay nagpapakita nang eksakto kung ano ang hindi dapat gawin sa isang AdWords account sa pag-aaral ng kasong ito.
Habang ibinabahagi ng eBay na ang bayad na paghahanap ay hindi nagbubunga ng mga resulta, mahirap na isasaalang-alang ang kanilang salita kung gaano karami ang pinakamasamang gawi na kanilang ginagamit sa kanilang AdWords account.
Ipatupad ang mga aralin at tip na ito sa iyong kampanya sa AdWords at makita kung gaano kalakas ang online na advertising para sa iyo at sa iyong maliit na negosyo.
Higit pa sa: Google 13 Mga Puna ▼
