Habang tinatanggap ng mga kompanya ng IT ang pagkakataon sa negosyo ang pagtatanghal at paglipat ng ulap upang maging mga service provider ng cloud-ready, isa sa mga unang tanong na maaaring lumabas ay kung paano mag-draft ng isang panukala na sumasalamin sa pagbabago sa orientation, mula sa tradisyunal na proyekto-batay sa mga pinamamahalaang serbisyo.
Para sa sagot, ang Maliit na Negosyo sa Trend ay bumaling sa Chaitra Vedullapalli, arkitekto ng ulap at CMO ng Meylah, isang ulap at praktikal na advisory at pagkonsulta sa software-bilang-isang-serbisyo.
$config[code] not foundInilista niya ang mga sumusunod na hakbang:
1. Turuan ang Client sa Ano ang Inaasahan
"Bago magsumite ng isang panukala, ang IT provider ay dapat makipagkita sa mga prospective client upang turuan siya kung ano ang magiging hitsura ng karanasan sa ulap," sabi ni Vedullapalli. "Ang pagpupulong na ito ay dinisenyo upang dalhin ang kliyente sa pag-align sa kung paano lumilipat sa cloud ang maaaring makaapekto sa kanyang negosyo."
Ang halaga ng detalye at bilang ng mga paksa na sakop ay maaaring mangailangan ng serye ng mga pagpupulong.
"Ang dalawa hanggang apat ay karaniwang," ang sabi niya. "Ito ay isang napakahalagang unang hakbang at hindi dapat palabayaan."
Sa panahon ng pulong, ang IT provider ay dapat magsalita ng kadalubhasaan ng kanyang mga empleyado, karanasan sa pagpapatakbo ng kumpanya at ang mga patuloy na gastos para sa pagpapanatili pagkatapos ipatupad ang plano, kasama ang anumang mga bagong tungkulin na gagawin nito.
Ang provider ay dapat ding ipaliwanag ang modelo ng pagpepresyo, na kinabibilangan ng Proof of Concept (POC) at mga gastos sa subscription ng mga pinamamahalaang serbisyo.
"Iwanan ang pulong sa pamamagitan ng pagpapatunay sa mga hamon at pagkakataon ng kliyente, at pagkatapos ay kumuha ng isang kasunduan upang ipadala ang panukala," sabi niya.
2. Draft ang Proposal Around isang Kumpletuhin Solusyon
Sinabi ni Vedullapalli na ang IT provider ay dapat mag-draft ng isang panukala na nagpapatupad ng isang kumpletong solusyon - "Ano ang kailangan ng customer sa ngayon at sa hinaharap."
(Mag-click dito upang i-download ang isang template ng template na maaaring i-edit ng ulap sa form sa MS Word.)
Dapat itong tugunan ang mga sumusunod na punto ng data:
Executive Buod. Ilarawan ang pagkakataon, solusyon sa ulap at epekto sa negosyo.
"Gamitin ang seksyon na ito upang ibuod ang pagkakataon ng mga mamimili at mga solusyon na haharapin mo upang makamit ang kinalabasan ng negosyo," sabi niya.
Tukuyin ang Pahayag at Mga Benepisyo sa Problema. Makilala ang kasalukuyang landscape at hinaharap ang mga kliyente sa ngayon. Ang seksyon na ito ay maaaring makatulong sa mga provider ayusin ang mga hamon sa pagkakasunod-sunod ng pangangailangan ng madaliang pagkilos, strategic priority, kasiyahan ng customer at pagpapatakbo kahusayan.
Gayundin, ilarawan ang mga benepisyo sa client na dumating sa pamamagitan ng pagpapatupad ng isang ulap solusyon.
"Ang mga benepisyo ay dapat na quantified at nasasalat," sabi ni Vedullapalli. "Gamitin ang mga sukatan at data upang maipakita ang halaga na iyong ibibigay sa pamamagitan ng pagpapagana ng solusyon sa ulap."
Ipinanukalang Cloud Solution. Sa seksyon na ito, suriin ang solusyon ng ulap na inaalok.
Mga Tungkulin at Pananagutan. Sabihin ang mga tungkulin at mga taong nagtatrabaho sa proyekto.
"Dito, maaari mong kunin ang kalayaan upang magmayabang ng kaunti," sabi niya. "Banggitin ang anumang may-katuturang pag-aaral, pagsasanay sa partikular na industriya, sertipikasyon, mga taon ng karanasan o matagumpay na mga proyekto na nauugnay sa iyong inaalok. Ang pagtukoy sa mga tungkulin at mga responsibilidad na darating ay makakatulong sa iyo na i-secure ang pag-align at pangako mula sa iyong customer. "
Tantyahin ang Pagpepresyo. Ipahayag ang gastos, pagbabayad at iskedyul para sa paghahatid.
Mga Pag-aaral at Mga Materyales sa Kaso. Isama ang dalawa o tatlong pag-aaral ng kaso bilang mga halimbawa at anumang iba pang mga materyales sa sanggunian na makatutulong sa kumbinsihin ang pag-asam na bilhin ang solusyon ng ulap.
Pagkatapos makumpleto, ipadala ang panukala, at mag-iskedyul ng 30 minutong pulong sa client upang suriin ito, kumuha ng feedback at gumawa ng kinakailangang mga pagsasaayos. Pagkatapos nito, ipadala ang binagong bersyon para sa pag-apruba at pagpapatunay ng Proof of Concept.
"Ang IT provider ay dapat gumawa ng turnkey proposal upang ang kliyente ay maaaring makita at maunawaan ang mga bagay na malinaw," sabi ni Vedullapalli.
Sinabi niya na ang provider ay dapat ding magpakita sa client ng isang malinaw na ROI at epekto sa negosyo - kung ano ang magbabago bilang isang resulta ng pagpapatupad ng solusyon.
"Maaaring kasama dito ang mga kadahilanan tulad ng pagiging produktibo, pagtitipid sa gastos o mga bagong negosyo," ang sabi niya. "Huwag sabihin, 'Kami ay magpapabuti sa iyong proseso sa negosyo,' ngunit sa halip, 'Tutulungan ka naming mabawasan ang 30 porsiyento na pagtitipid sa gastos sa pamamagitan ng pagpapatupad ng solusyon ng ulap.'
Patunayan ng POC na ang data point, kaya kapag pumunta ka sa mainstream ito ay pare-pareho sa kamag-anak sa iyong panukala. "
Dagdag pa ni Vedullapalli, kapag ang pag-draft ng kasunduan, dapat isulat ng mga provider ang layunin at kung ano ang magiging hitsura ng programa. Tukuyin ang mga responsibilidad ng kliyente at ang tungkulin at responsibilidad ng IT provider - kung anong partido ang sumang-ayon na gawin at hindi gawin gaya ng kaso.
Gayundin, isama ang mga tuntunin sa pananalapi, mga takdang panahon at mabuting pananampalataya at mga hindi kasunduan na kasunduan. Kung ang isang POC ay kasangkot, isaalang-alang ang pagdaragdag ng isang insentibo, tulad ng isang diskwento, espesyal na alok o iba pang pagpapahusay, upang ibuyo ang kliyente upang mag-sign, pinapayuhan siya.
"Ang mga tagapagbigay ay dapat ding sumangguni sa kontrata bilang kasunduan sa 'Cloud Partnership' sa halip na isang kasunduan na 'Proyekto' sapagkat ito ay mas tumpak na sumasalamin sa likas na katangian ng kontrata," dagdag niya.
3. Tukuyin ang Katunayan ng Konsepto
Ang susunod na katunayan ng Katunayan ng Konsepto, at ang mga tagapagbigay ay dapat na ibatay ang paggamit nito sa mga sukatan - ang mga bagay na gustong gawin ng kliyente.
"Ang POC ay isang test drive upang makita kung ang iminungkahing solusyon ay maaaring malutas ang problema ng kliyente," sabi ni Vedullapalli. "Ito ay limitado sa saklaw at oras - 90 araw ay karaniwang."
Sinabi niya na ang IT provider ay kailangang magsagawa ng serye ng mga pang-edukasyon na mga sesyon sa panahon ng POC, pagsasanay sa kliyente at sa kanyang mga empleyado sa mga paksa tulad ng kung paano ma-access ang cloud, ano ang buhay sa ulap at kung ano ang inaasahan ng kumpanya hinggil sa karanasan.
4. Pumunta Mainstream
Kapag ang POC ay matagumpay, ang client ay dapat na handa na gawin ang solusyon mainstream, pagbubukas ito sa buong lawak ng organisasyon.
Karagdagang Payo
Nagbigay ang Vedullapalli ng mga sumusunod na tip:
Alamin ang iyong mamimili. Upang lumikha ng isang matagumpay na panukala, mahalaga na ang mga tagapagkaloob ay may lubos na pag-unawa sa kliyente, lalo na ang gumagawa ng desisyon.
"Alamin kung sino ang gumagawa ng desisyon - ang taong maaaring magtaguyod o makapagpapalakas ng pagbabago," ang sabi niya. "Gusto mo ng isang tao na 'naka-check in,' ang tamang lider. Kinakailangan ang pamumuno sa bahagi ng kliyente upang gumawa ng gawaing ito. "
Magbigay ng solusyon sa bantay-bilangguan. Siguraduhin na ang solusyon ay bantay-bilangguan at napakalinaw - hindi isang bagay na "hodge-podge," upang gamitin ang kanyang term.
"Isama ang mga petsa ng pagsisimula at pagtatapos, at ipakita lamang ang produkto o solusyon na angkop sa kostumer," sabi niya.
Linawin kung ano ang kinabibilangan ng POC. Sa panukala, ipaliwanag nang eksakto kung ano ang kasangkot ng POC.
"Huwag sabihin masasakop nito ang lahat," sabi niya. "Maging tiyak. Kung ito ay tungkol lamang sa email, sabihin mo iyan. Panatilihing naka-target ang Katunayan ng Konsepto. "
Babae sa Opisina Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Meylah Cloud Readiness, Sponsored 3 Comments ▼
